Een USB-verbinding voor een LINKO-printer instellen en het USB-stuurprogramma installeren.

Besturingssysteem: Windows

Opmerking: Deze handleiding gebruikt de PM-printerbesturingssoftware op de LINKO K605 als voorbeeld. Voor andere printerbesturingssoftware volgt u de instructies in de software-interface en gebruikt u de USB-stuurprogrammamap voor dat printermodel.

Voordat u begint: Bevestig het verbindingstype

Controleer de verbinding tussen de computer en de printer.

Gebruik een USB-kabel: USB-poort van de computer → USB-kabel → USB-poort van de printer. Volg deze instructies.

Gebruik een USB 3.0 Gigabit Ethernet-adapter en een Ethernet-kabel: Stop met het gebruik van deze handleiding. Zie Problemen met de Ethernet-printerverbinding en de USB 3.0 Gigabit Ethernet-adapter oplossen.

Vergelijking van 0-1 Ethernet-connector en USB-kabelconnector

0-1-Ethernet-connector-en-USB-kabel-connector-vergelijking

Werkstroom:

De printerbesturingssoftware kan geen verbinding maken met de printer → Controleer de USB-kabelverbinding → Controleer de fysieke verbinding → Controleer of Windows het apparaat detecteert → Installeer en bevestig het stuurprogramma → Controleer de verbindingsstatus van de printerbesturingssoftware → Voer een kleine testopdracht uit

Operationele vereisten: Volg de stappen in de juiste volgorde. Sla geen eerdere controles over.

1. Probleemoplossingsbereik

1.1 Problemen die in deze handleiding worden behandeld

Gebruik deze handleiding voor een printer die rechtstreeks met een USB-kabel op een Windows-computer is aangesloten in de volgende situaties:

  • De printerbesturingssoftware kan geen verbinding maken met de printer.
  • Windows kan de printer niet detecteren, of het USB-stuurprogramma werkt niet correct.
  • De installatie van het USB-stuurprogramma voor de printer mislukt, of het stuurprogramma werkt niet correct.
  • Na het vervangen van de computer of het opnieuw installeren van Windows moet u het USB-stuurprogramma opnieuw installeren.

1.2 Problemen die niet in deze handleiding worden behandeld

Als het huidige probleem overeenkomt met een van de volgende situaties, raadpleeg dan de betreffende handleiding:

Huidige situatie Zien
De printer is via een USB 3.0 Gigabit Ethernet-adapter en een Ethernetkabel met de computer verbonden. Problemen met de Ethernet-verbinding van de printer en de USB 3.0 Gigabit Ethernet-adapter oplossen
Windows detecteert het apparaat en de printerbesturingssoftware geeft een normale verbinding weer, maar de RIP-taak kan niet worden verzonden of uitgevoerd. Raadpleeg de handleiding voor de betreffende afdrukmodus of het uitvoerpad.
De computer is over het algemeen traag en meerdere softwareprogramma's zijn tegelijkertijd traag. Bereid de printcomputer voor.
PrintFactory heeft een probleem met de cache, schijfruimte of de uitvoermap. Wis de RIP-cache en wijzig de PrintFactory-uitvoermap.

2. Controleer de fysieke verbinding en de Windows-detectie.

2.1 Standaard aansluitvereisten

Volg deze vereisten gedurende deze handleiding:

  • Sluit de computer rechtstreeks met een USB-kabel aan op de printer. Gebruik geen USB-hub of USB-verlengkabel.
  • Steek beide USB-connectoren volledig in het stopcontact. Zorg ervoor dat de verbinding goed vastzit.
  • Als je een desktopcomputer gebruikt, gebruik dan eerst een USB-poort aan de achterkant.

Opmerking: Als niet aan een van de bovenstaande vereisten wordt voldaan, kan de printer mogelijk geen verbinding maken. Ook kan de gegevensoverdracht instabiel zijn of kan het afdrukken stoppen.

2.2 Controleer de USB-verbinding

  1. Zorg ervoor dat de computer en de printer zijn ingeschakeld.
  2. Zorg ervoor dat beide uiteinden van de USB-kabel volledig zijn ingestoken en goed vastzitten.
  3. Als er geen reactie komt, koppel dan de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan.
  4. Als er nog steeds geen reactie is, gebruik dan een andere USB-poort op de computer en probeer het opnieuw.

Zie figuur 2.2 voor een voorbeeld van een verbinding.

2.2 USB-kabel correct aangesloten

2.2-USB-kabel-correct-aangesloten

2.3 Controleer of Windows de printer detecteert.

Als de printerbesturingssoftware nog steeds geen verbinding met de printer kan maken, controleer dan of Windows het USB-apparaat van de printer detecteert.

  1. Zorg ervoor dat er geen printopdracht actief is.
  2. Open Apparaatbeheer. Laat het venster open staan.
  3. Vouw 'Overige apparaten' en 'USB-controllers' uit. De printer kan in een van beide categorieën verschijnen.
  4. Koppel de USB-kabel van de printer los. Wacht tot het apparaat verdwijnt.
  5. Sluit de USB-kabel opnieuw aan. Kijk of hetzelfde apparaat weer verschijnt.

Slaagcriteria: Het apparaat verdwijnt wanneer u de USB-kabel loskoppelt. Hetzelfde apparaat verschijnt weer wanneer u de kabel opnieuw aansluit. Dit is het USB-apparaat voor de huidige printer.

De apparaatnaam kan per printermodel verschillen. In dit voorbeeld is de apparaatnaam Cypress USB StreamerExample.

Zie figuur 2.3-1 voor de apparaatcategorieën. Zie figuur 2.3-2 voor een voorbeeld van apparaatidentificatie.

2.3-1 Controleer andere apparaten en USB-controllers

2.3-1-Controleer-andere-apparaten-en-universele-serieel-bus-controllers
2.3-2 Identificeer het USB-apparaat van de printer door de USB-kabel los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.

2.3-2-De-printer-USB-apparaat-identificeren-door-de-USB-kabel-los-en-opnieuw-aan te sluiten

Als Apparaatbeheer geen wijzigingen in apparaten weergeeft nadat u de USB-kabel hebt losgekoppeld en opnieuw hebt aangesloten:

  1. Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld. Zorg ervoor dat de USB-kabel rechtstreeks en stevig is aangesloten.
  2. Gebruik een andere USB-poort op de computer en probeer het opnieuw. Bij een desktopcomputer kunt u het beste eerst een USB-poort aan de achterkant gebruiken.
  3. Koppel de USB-kabel los en sluit hem opnieuw aan. Houd Apparaatbeheer in de gaten voor eventuele wijzigingen in het apparaat.

Als er nog steeds geen wijziging in het apparaat optreedt, stop dan de installatie van het stuurprogramma en ga naar paragraaf 5.

3. Installeer en bevestig het USB-stuurprogramma voor de printer.

3.1 Waarom een chauffeur nodig is

Windows gebruikt het stuurprogramma om de printer te identificeren en de communicatie tot stand te brengen.

Als het stuurprogramma ontbreekt of niet goed werkt, kan de printerbesturingssoftware mogelijk geen verbinding maken met de printer.

3.2 Installeer het stuurprogramma

  1. Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op het USB-printerapparaat dat in paragraaf 2.3 is bevestigd.
  2. Selecteer Stuurprogramma bijwerken. (Zie afbeelding 3.2-1)
3.2-1 Selecteer Stuurprogramma bijwerken

3.2-1-Selecteer-Stuurprogramma bijwerken
  1. Selecteer 'Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken'. (Zie afbeelding 3.2-2)
3.2-2 Selecteer 'Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken'.

3.2-2-Selecteer-Bladeren-op-mijn-computer-naar-stuurprogramma's
  1. Controleer de map met de USB-printerstuurprogramma's.

De schermafbeeldingen in deze handleiding gebruiken PM als voorbeeld. In dit voorbeeld wordt de installatiemap van PM gebruikt als zoeklocatie voor stuurprogramma's. Als u PM gebruikt, kunt u de map als volgt vinden:

  • Zoek de PM-snelkoppeling op het bureaublad.
  • Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling. Selecteer 'Bestandslocatie openen'. (Zie afbeelding 3.2-3)
  • Controleer de adresbalk in Bestandsverkenner. Noteer het pad naar de PM-installatiemap. (Zie afbeelding 3.2-4)

De naam van de installatiemap van PM verschilt per softwareversie. Kopieer de datum of het versienummer niet uit het voorbeeld.

Als u andere printerbesturingssoftware gebruikt, gebruik dan de USB-stuurprogrammamap voor dat printermodel. Gebruik niet het voorbeeldpad van PM.

3.2-3 Open de PM-softwarelocatie

3.2-3-Open-The-PM-Software-Location
3.2-4 Het installatiepad van de PM-software bekijken

3.2-4-Bekijk-het-pad-naar-de-installatiemap-van-PM-software
  1. Ga terug naar het venster voor de driverinstallatie. Klik op Bladeren. Selecteer de map met de USB-driver. In het PM-voorbeeld selecteert u de installatiemap van PM.
  2. Zorg ervoor dat 'Submappen meenemen' is geselecteerd. Klik op Volgende. (Zie afbeelding 3.2-5)
3.2-5 Selecteer de locatie voor de chauffeurszoekopdracht en klik op Volgende.

3.2-5-Selecteer-de-chauffeur-zoek-locatie-en-klik-op-volgende

3.3 Kies de volgende stap op basis van het Windows-bericht

Windows-bericht Betekenis Volgende stap
Windows heeft uw stuurprogramma's succesvol bijgewerkt. Windows heeft deze driverinstallatie of -update voltooid. Klik op Sluiten. Ga vervolgens naar sectie 4 en controleer de printerverbindingsstatus in de printerbesturingssoftware.
De beste stuurprogramma's voor uw apparaat zijn al geïnstalleerd. Windows beschouwt het huidige stuurprogramma als geschikt. Dit bericht alleen bevestigt niet dat het vereiste printerstuurprogramma correct is. Klik op Sluiten. Ga vervolgens naar sectie 4 en controleer de printerverbindingsstatus in de printerbesturingssoftware.
Er verschijnt een foutmelding: Windows kan het stuurprogramma niet vinden of het proces kan niet worden voortgezet. De installatie van het stuurprogramma is niet voltooid. Neem het bericht op. Ga vervolgens naar paragraaf 5.

Zie afbeelding 3.3 voor een voorbeeld van "De beste stuurprogramma's voor uw apparaat zijn al geïnstalleerd."“

3.3 Windows heeft het huidige stuurprogramma niet vervangen.

3.3-Windows-Heeft-Het-Huidige-Stuurprogramma-Niet-Vervangen

4. Test de verbinding en voltooi de verificatie.

4.1 Controleer de USB-verbindingsstatus in de printerbesturingssoftware.

Open na de stappen voor het stuurprogramma de printerbesturingssoftware.

Controleer of de printerbesturingssoftware de printer detecteert. De onderstaande schermafbeeldingen gebruiken PM als voorbeeld:

  • In PM wordt bij de USB-verbindingsstatus een groen vinkje weergegeven: de printer is gedetecteerd. Ga verder naar paragraaf 4.2.
  • De USB-verbindingsstatus in PM geeft een rood kruisje weer: De printer wordt niet gedetecteerd. Controleer het resultaat van de apparaatdetectie in paragraaf 2.3. Controleer het driverresultaat in paragraaf 3.3. Als de printer nog steeds geen verbinding kan maken, ga dan naar paragraaf 5.

Voor andere printerbesturingssoftware kunt u de printerverbindingsstatus gebruiken die in de betreffende software-interface wordt weergegeven.

4.1-1 PM detecteert de printer en toont een groen USB-statusvinkje.

4.1-1-PM-Detecteert-De-Printer-En-Toont-Een-Groen-USB-Status-Vinkje
4.1-2 PM De printer wordt niet gedetecteerd en er verschijnt een rode USB-status-X.

4.1-2-PM-Detector-Detector-Niet-En-Toont-Een-Rood-USB-status-X

4.2 Dien een kleine testtaak in

  1. Dien een kleine testtaak in.
  2. Controleer of de printerbesturingssoftware de opdracht ontvangt.
  3. Controleer of de printer begint met afdrukken.
  4. Controleer of de testtaak zonder communicatieonderbreking is voltooid.

Slaagcriteria: De kleine testopdracht wordt ontvangen, begint met printen en is klaar met printen.

Nadat deze resultaten zijn bevestigd, zijn de USB-verbinding van de printer en de installatie van de driver voltooid.

Als de opdracht niet wordt ontvangen, het afdrukken niet start of de communicatie wordt onderbroken, ga dan naar paragraaf 5.

5. Probleem niet opgelost

Geef de volgende informatie:

  • Eén foto van de USB-verbinding tussen de printer en de computer. Toon de computer, de USB-kabel en de USB-poort van de printer op dezelfde foto.
  • Een schermafbeelding van Apparaatbeheer. Vouw 'Overige apparaten' en 'USB-controllers' uit.
  • Een schermafbeelding van het hoofdvenster van de printerbesturingssoftware. Voeg het gedeelte met de printerverbindingsstatus toe. Als u PM gebruikt, voeg dan ook het pictogram voor de USB-verbindingsstatus toe.
  • Als er tijdens de installatie van het stuurprogramma een bericht of foutmelding verschijnt, voeg dan een schermafbeelding van het bericht toe.
  • Geef kort aan bij welke stap het proces is gestopt en beschrijf wat u ziet.

Informatieregel: Geef in eerste instantie alleen de bovenstaande minimale informatie. De technicus zal deze bekijken en beslissen of er meer informatie nodig is.

LINKO Technische Ondersteuning
E-mail: support@dtflinko.com
Website: www.dtflinko.com

© 2026 LINKO Technisch Team. Alle rechten voorbehouden.
Het is verboden dit document zonder toestemming te reproduceren of te wijzigen.