Technische diensten

Voorbereiding voor installatie

Bereid u voor op de installatie door de belangrijkste voorbereidingsrichtlijnen en -vereisten te volgen.

Meer informatie 👉

Technische handleiding voor printers

Beheer en gebruik van verbruiksartikelen

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

1. Problemen met de printkop en het printen

1.1. Hoe kun je vaststellen of de printkop verstopt is en wat kun je doen om dit te verhelpen?

1.2. Wat is de reden voor de onderbreking van het printen? Hoe kan dit snel worden opgelost?

2. Hardwareschade en onderhoud

2.1. Hoe voorkom je schade aan de printkop door een onjuiste kabelaansluiting? Gevolgen van inkt die in contact komt met de kabel en preventieve maatregelen

2.2. Waarom moeten verbruiksartikelen regelmatig worden vervangen? Welke problemen ontstaan er als ze niet worden vervangen?

Meer vragen bekijken👉

1. Core accessoires (moederbord, trolleyboard, motor, enz.) hebben een garantie van 12 maanden.
2. Bij het apparaat wordt een onderhoudspakket geleverd, inclusief een aanvulling van verbruiksaccessoires (inktzakken, inktslangen, filters, inktkussens, enz.).
3. Ondersteunen van afspraken voor technici om apparatuur op afstand te debuggen en te installeren. Ondersteun ook service van deur tot deur.
4. LINKO heeft een 24-koppig professioneel aftersalesteam. Zij bieden bijna 24 uur per dag online technische service. Het team staat altijd klaar om u te helpen printproblemen onmiddellijk één-op-één op te lossen.
5. Gratis gedetailleerde bedieningsinstructies en video's.
6. Voor agenten kunnen we 3/6/12 wachtwoorden voor afbetaling en 1 permanent wachtwoord leveren.
7. Pas je printoplossing exclusief aan. Je kunt je eigen machine aanpassen, inclusief aanpassingen aan het uiterlijk en de interne structuur.
8. Ondersteuning voor debuggen van ICC-curves.

Mocht u tijdens het gebruik problemen ondervinden, neem dan gerust contact met ons op. Ons technische ondersteuningsteam zal zo snel mogelijk reageren en u helpen.