Nyomtató hálózati csatlakozás és USB 3.0 gigabites Ethernet adapter hibaelhárítási útmutatója
Alkalmazható rendszer: Windows
Mielőtt elkezdené: Ellenőrizze a kapcsolat típusát
Ellenőrizd a számítógép és a nyomtató közötti kábelt.
Ha egy Ethernet kábel és egy USB 3.0 gigabites Ethernet adapter (a továbbiakban: USB Ethernet adapter), folytassa az útmutató használatát. (Lásd a 0-1. ábrát)
Helyes csatlakozás:
Számítógép USB 3.0 portja → LINKO USB Ethernet adapter (vagy egy másik, azonos specifikációjú USB 3.0 Gigabit Ethernet adapter) → Ethernet kábel → Nyomtató Ethernet portja
Ha a nyomtató közvetlenül a számítógéphez csatlakozik egy szabványos kábellel USB nyomtatókábel, ne használja ezt az útmutatót.
Lásd: Nyomtató USB-csatlakozásának, illesztőprogramjának és COM-portjának beállítása
Munkafolyamat áttekintése
Probléma: A szoftver nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz
Ellenőrizze a kapcsolat típusát
Használjon Ethernet-kábelt + USB Ethernet-adaptert
Kövesse ezt az útmutatót
- Ellenőrizze az USB Ethernet adaptert és a kábelt
- Ellenőrizze, hogy a Windows észleli-e az USB Ethernet adaptert
- Statikus IP-cím beállítása a számítógéphez (Segítségre van szüksége?) Tekintse meg a részletes, lépésről lépésre szóló útmutatót )
- Ellenőrizze a nyomtató IP-címét a vezérlőszoftverben
- Tesztelje a kapcsolatot és nyomtasson
Kövesse a lépéseket sorrendben. Ne hagyja ki a korábbi ellenőrzéseket.
1. Hatály
1.1 Az útmutató tartalma
Ez az útmutató a következőkre vonatkozik:
- A nyomtató csatlakoztatása Ethernet-kábellel és USB Ethernet-adapterrel.
- A vezérlőszoftver nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz.
- A Windows nem érzékeli az USB Ethernet adaptert.
- Az USB Ethernet adapter LED jelzőfénye nem világít.
- A számítógép IP-címe helytelenül van beállítva.
- A nyomtató IP-címe a vezérlőszoftverben helytelenül van beállítva.
- A nyomtatási feladat véletlenszerűen szünetel.
- A hálózati kapcsolat instabil.
1.2 Amit ez az útmutató nem fed le
| Probléma | Lásd |
|---|---|
| A nyomtató USB-kábellel csatlakozik. | Nyomtató USB-csatlakozásának, illesztőprogramjának és COM-portjának beállítása |
| Egy tűzfal vagy víruskereső program blokkolja a kapcsolatot. | Windows tűzfal, víruskereső és engedélyezőlista konfigurálása |
| A számítógép lassú vagy gyenge teljesítményű. | A nyomtató számítógép előkészítése |
| A RIP gyorsítótár, a lemezterület vagy a kimeneti útvonal problémákat okoz. | RIP gyorsítótár törlése és kimeneti útvonalak kezelése |
2. Ellenőrizze a fizikai csatlakozást
2.1 Csatlakozási követelmények
Ezek a követelmények az útmutató minden lépésére vonatkoznak:
- Használja a LINKO USB Ethernet adaptert, vagy egy másik, azonos specifikációjú USB 3.0 Gigabit Ethernet adaptert.
- Csatlakoztassa az USB Ethernet adaptert a számítógép egyik USB 3.0 portjához.
- Használja az eredeti LINKO Ethernet kábelt.
- Ne használjon USB-elosztót.
- Ne használjon USB hosszabbító kábelt.
- Ne csatlakoztasson routeren vagy hálózati switchen keresztül.
- Ha laptopot használ, hagyja csatlakoztatva a hálózati adaptert.
(Lásd a 2.1. ábrát)
Ha kihagy bármelyik követelményt, előfordulhat, hogy a nyomtató nem tud csatlakozni. A kapcsolat instabillá is válhat. A nyomtatási feladat szünetelhet.
2.2 Ellenőrizze az adaptert és a kábelt
Ellenőrizze a következőket:
- A számítógép és a nyomtató be van kapcsolva.
- Az USB Ethernet adapter teljesen be van dugva.
- Az Ethernet-kábel mindkét vége teljesen be van dugva.
- A LED jelzőfény világít.
- A LED világít vagy villog az Ethernet-kábel csatlakoztatása után.
- A hálózati port nem laza vagy sérült.
- A LED nyomtatás közben folyamatosan világít vagy villog.
(Lásd a 2.2-1./2.2-2. ábrát)
2.3 Ha az adaptert nem észleli a rendszer
Ha a LED jelzőfény nem világít, vagy a Windows nem érzékeli az USB Ethernet adaptert, kövesse az alábbi lépéseket a megadott sorrendben:
- Győződjön meg arról, hogy nincs futó nyomtatási feladat.
- Húzza ki, majd csatlakoztassa újra az USB Ethernet adaptert.
- Próbáljon ki egy másik USB 3.0 portot a számítógépen.
- Ha asztali számítógépet használ, először a ház hátulján található USB 3.0 portot használja.
- Sajtó Windows + R.
- Írd be az ncpa.cpl fájlt.
- Kattintás RENDBEN.
- A Hálózati kapcsolatok részben keresse meg az USB Ethernet adapter hálózati adapterét.
Fontos: Ne módosítsa a Wi-Fi adapter, a számítógép beépített Ethernet adapterének vagy bármely más hálózati adapter beállításait. A rossz adapter cseréje lecsatlakoztathatja a számítógépet az internetről.
A megfelelő hálózati adapter megtalálása:
- Hagyja nyitva a Hálózati kapcsolatok ablakot.
- Húzza ki az USB Ethernet adaptert.
- Figyeld meg, melyik hálózati adapter tűnik el.
- Csatlakoztassa újra az USB Ethernet adaptert.
- Figyelje meg, melyik hálózati adapter jelenik meg újra.
Az eltűnő és újra megjelenő hálózati adapter az USB Ethernet adapterhez tartozik.
A neve általában a következőket tartalmazza:
- USB Ethernet
- Realtek USB GbE
- ASIX
Azonosítatlan hálózatként is megjelenhet.
Csak referenciaként használja. Ellenőrizze a megfelelő adaptert az USB Ethernet adapter kihúzásával és újracsatlakoztatásával. (Lásd a 2.3. ábrát)
- Ha a Windows továbbra sem érzékeli az USB Ethernet adaptert, teszteljen egy másik, ugyanolyan specifikációjú USB Ethernet adaptert.
Ha a cserealkatrész működik, akkor az eredeti USB Ethernet adapter lehet hibás. Folytassa a 3. szakasszal.
Ha a csere nem működik, álljon meg itt. Ne folytassa az IP-beállításokkal. Lépjen a 6. szakaszra.
3. Állítson be statikus IP-címet a számítógéphez
3.1 Miért van szüksége statikus IP-címre?
A vezérlőszoftvernek tudnia kell: “Melyik eszköznek kell fogadnia a nyomtatási adatokat?”
Ellenőrizd az IP-címet ezen a három helyen:
| Elhelyezkedés | Érték | Célja |
|---|---|---|
| Nyomtató | 192.168.127.10 | A nyomdász saját címe. |
| A számítógép hálózati adaptere | 192.168.127.100 | A számítógép címe ezen a kapcsolaton. |
| Vezérlő szoftver | 192.168.127.10 | Megadja a szoftvernek, hogy melyik nyomtatót keresse. |
Gyakori hibák:
- Nincs statikus IP-cím beállítva a számítógép hálózati adapteréhez.
- A számítógép IP-címének és a nyomtató IP-címének első három számcsoportja nem egyezik.
- A számítógép IP-címe és a nyomtató IP-címe megegyezik.
- A vezérlőszoftverben található IP-cím nem egyezik meg a nyomtató tényleges IP-címével.
IP-cím megjegyzés: Az útmutatóban látható számítógépes hálózati adapter IP-címe csak példa. Az IP-cím beállításakor számítógép hálózati adaptere, az első három szegmenst tartsa meg a nyomtató IP-címével megegyezően, és az utolsó szegmenst állítsa be a kettő közötti, nem használt számra. 100 és 250. Nem lehet azonos a nyomtató IP-címével. Ebben a példában, 192.168.127.100 használatban van.
3.2 Statikus IP-cím beállítása a számítógéphez
A számítógép IP-címének és a nyomtató IP-címének első három számcsoportjának meg kell egyeznie. Az utolsó számcsoportnak eltérőnek kell lennie.
Példa:
| Tétel | Példa |
|---|---|
| Nyomtató IP-címe | 192.168.127.10 |
| Számítógép IP-címe | 192.168.127.100 |
| Alhálózati maszk | 255.255.255.0 |
Ellenőrizze a következőket:
- A számítógép IP-címének első három számcsoportja megegyezik a nyomtató IP-címével.
- Az utolsó számcsoport más.
- Ne rendeljen ugyanazt az IP-címet két eszközhöz.
3.3 Teljes körű lépésről lépésre útmutató
A 2.3. szakasz már megnyitotta a Windows hálózati kapcsolatok listáját.
Ha nem tudja, hogyan találja meg a megfelelő hálózati adaptert, vagy hogyan állítsa be az IPv4-címet, olvassa el a következőt:
USB Ethernet adapter és statikus IP konfigurálása
Ez az útmutató bemutatja, hogyan:
- Keresse meg a nyomtatóhoz csatlakoztatott USB Ethernet adaptert.
- Nyissa meg az IPv4-beállításokat.
- Adjon meg egy statikus IP-címet a számítógép számára.
- Adja meg az alhálózati maszkot.
- Mentse el a beállításokat.
Ha elkészült, térjen vissza ehhez az útmutatóhoz, és folytassa a 4. szakasszal.
4. Ellenőrizze a nyomtató IP-címét a vezérlőszoftverben
A 3. szakasz beállítja a számítógép IP-címét.
Ez a rész ellenőrzi a nyomtató IP-címét a vezérlőszoftverben.
Ne keverd össze a két címet:
| Helyszín beállítása | Beviteli cím |
|---|---|
| Windows hálózati adapter beállításai | A számítógép IP-címe, például 192.168.127.100 |
| Vezérlőszoftver beállításai | A nyomtató IP-címe, például 192.168.127.10 |
4.1 Ellenőrizze a kommunikációs beállításokat a vezérlőszoftverben
Lépések:
- Nyissa meg a PrintExp programot.
- Nyissa meg a hálózati vagy kapcsolati beállításokat.
- Keresse meg a nyomtató IP-címének mezőjét.
- Ellenőrizze, hogy ez a cím megegyezik-e a nyomtató tényleges IP-címével.
- Ha a nyomtató IP-címe 192.168.127.10, akkor a vezérlőszoftverben is írja be a 192.168.127.10 címet.
- Ne adja meg a számítógép IP-címét ebbe a mezőbe.
- Mentse el a beállításokat.
- Indítsa újra a PrintExp programot.
- Csatlakoztassa újra a nyomtatót.
4.2 Válassza ki a következő lépést
| Eredmény | Következő lépés |
|---|---|
| A PrintExp csatlakozik a nyomtatóhoz. | Folytassa a 4.3. szakasszal. |
| A vezérlőszoftverben található IP-cím nem egyezik meg a nyomtató IP-címével. | Javítsa ki az IP-címet, és csatlakoztassa újra. |
| A Windows nem jeleníti meg az USB Ethernet adaptert. | Térjen vissza a 2.3. szakaszhoz. |
| A számítógép IP-címe helytelenül van beállítva. | Térjen vissza a 3.2. szakaszhoz. |
Ha a nyomtató ezen ellenőrzések után sem csatlakozik, folytassa a 6.1. szakasszal.
4.3 Kis tesztfeladat küldése
- Küldjön egy kis tesztnyomtatási feladatot a RIP szoftverből.
- Győződjön meg róla, hogy a PrintExp megkapta a feladatot.
- Kezdje el a nyomtatást.
- Győződjön meg arról, hogy a feladat kinyomtatása teljes.
- Győződjön meg arról, hogy a vezérlőszoftver csatlakoztatva marad.
Ha a kapcsolat és a nyomtatási feladat is rendben van, akkor nincs több dolgod.
Ha a nyomtatás elindul, de véletlenszerűen szünetel, folytassa az 5. szakasszal.
5.1 Alvó mód és adapter energiatakarékos mód letiltása
A részletes, illusztrált lépéseket lásd:
A Windows alvó és hálózati adapter energiatakarékos üzemmódjának letiltása
Ezt tegye meg, mielőtt újra tesztelne egy nagy vagy hosszú nyomtatási feladatot.
A számítógép alvó módjának letiltása:
- Sajtó Windows + R.
- Írja be powercfg.cpl.
- Kattintás RENDBEN.
- Kattintás Tervbeállítások módosítása az aktuális energiaséma mellett.
- Készlet “Alvó üzemmódba állítás a számítógépen” hogy Soha.
- Mentse el a beállításokat.
USB Ethernet adapter energiatakarékos üzemmódjának letiltása:
- Jobb kattintás Indul.
- Nyitott Eszközkezelő.
- Kibontás Hálózati adapterek.
- Keresse meg a nyomtatóhoz csatlakoztatott USB Ethernet adaptert.
- Kattintson jobb gombbal az USB Ethernet adapterre.
- Kattintás Tulajdonságok.
- Nyissa meg a Energiagazdálkodás fül.
- Töröld a jelölőnégyzet jelölését: “Engedélyezze a számítógépnek az eszköz kikapcsolását az energiatakarékosság érdekében.”
- Kattintás RENDBEN.
Ha nem látod a Energiagazdálkodás lapon, ugorja ki ezt a lépést.
Ha laptopot használ, hagyja csatlakoztatva a hálózati adaptert.
Ha kész, indítsa újra a PrintExp programot.
5.2 Tesztfeladat küldése
- Küldjön egy kis tesztnyomtatási feladatot.
- Győződjön meg róla, hogy teljesen kinyomtatott.
- Küldje el az eredeti nagyméretű vagy hosszú nyomtatási feladatot.
- Figyeljen a szünetekre nyomtatás közben.
- Ellenőrizze, hogy a LED jelzőfény kialszik-e szünet közben.
5.3 Válaszd ki a következő lépést
| Eredmény | Következő lépés |
|---|---|
| Mind a kis, mind a nagy feladat szünet nélkül kinyomtatódik. | Kész vagy. |
| Csak a nagy vagy hosszú feladatok állnak szünetelnek. | Lásd: A nyomtatószámítógép előkészítése és a RIP gyorsítótár törlése és a kimeneti útvonalak kezelése. |
| Szünet közben a LED jelzőfény kialszik. | Térjen vissza a 2.3. szakaszhoz. |
| A PrintExp leválasztja a kapcsolatot. | Ellenőrizd újra a 3. és 4. szakaszt. |
| A feladat továbbra is szünetel az összes ellenőrzés után. | Lépjen a 6.1. szakaszra. |
6. Végső ellenőrzés és a minimálisan megadandó információk
6.1 Végső gyorsellenőrzés
Mielőtt kapcsolatba lépnél az ügyfélszolgálattal, ellenőrizd ezt az 5 pontot:
- Az USB Ethernet adapter egy USB 3.0 portba csatlakozik.
- A Windows megjeleníti az USB Ethernet adaptert a Hálózati kapcsolatok listában.
- A számítógép IP-címének és a nyomtató IP-címének első három számcsoportja megegyezik. Az utolsó számcsoport eltérő.
- A nyomtató IP-címe a vezérlőszoftverben megegyezik a nyomtató tényleges IP-címével.
- Mentette a beállításokat és újraindította a PrintExp programot.
Ha bármelyik elem hibás, javítsa ki. Ezután tesztelje újra a kapcsolatot.
Ha mind az 5 elem helyes, de a nyomtató továbbra sem csatlakozik, adja meg az alábbi minimális információkat.
6.2 Nem lehet csatlakozni: Megadandó információk
- Egy fénykép, amelyen a számítógép, az USB Ethernet adapter, a kábel és a nyomtató látható.
- Egy képernyőkép a számítógép IP-beállításairól.
- Egy képernyőkép a nyomtató IP-beállításáról a PrintExp-ben.
- A probléma rövid leírása, például: “Nem lehet csatlakozni”, vagy a pontos hibaüzenet.
6.3 Véletlenszerű szünetek: Információk megadása
- Egy rövid videó, amely bemutatja a nyomtatási feladatot és a LED-jelzőfényt.
- Rövid megjegyzés arról, hogy mennyi ideig fut a nyomtatási feladat, mielőtt szünetel.
LINKO Műszaki Támogatás
E-mail: support@dtflinko.com
Weboldal: www.dtflinko.com
© 2026 LINKO Műszaki Csapat. Minden jog fenntartva.
A dokumentum sokszorosítása vagy módosítása engedély nélkül tilos.