Tulostimen verkkoyhteyden ja USB 3.0 Gigabit Ethernet -sovittimen vianmääritysopas

1. Soveltamisala

1.1 Mitä tämä opas kattaa

Tämä opas koskee seuraavia:

• Tulostimen kytkeminen Ethernet-kaapelilla ja USB-Ethernet-sovittimella.
• Ohjausohjelmisto ei saa yhteyttä tulostimeen.
• Windows ei tunnista USB Ethernet -sovitinta.
• USB-Ethernet-sovittimen LED-merkkivalo ei syty.
• Tietokoneen IP-osoite on asetettu väärin.
• Tulostimen IP-osoite ohjausohjelmistossa on asetettu väärin.
• Tulostustyö keskeytyy satunnaisesti.
• Verkkoyhteys on epävakaa.

1.2 Mitä tämä opas ei kata

2. Tarkista fyysinen yhteys

2.1 Yhteysvaatimukset

Nämä vaatimukset koskevat jokaista tämän oppaan vaihetta:

• Käytä LINKO USB Ethernet -sovitinta tai muuta samat tekniset tiedot omaavaa USB 3.0 Gigabit Ethernet -sovitinta.
• Kytke USB Ethernet -sovitin tietokoneen USB 3.0 -porttiin.
• Käytä alkuperäistä LINKO Ethernet -kaapelia.
• Älä käytä USB-keskitintä.
• Älä käytä USB-jatkokaapelia.
• Älä yhdistä reitittimen tai verkkokytkimen kautta.
• Jos käytät kannettavaa tietokonetta, pidä virtalähde kytkettynä.

(Katso kuva 2.1)

Jos ohitat jonkin vaatimuksen, tulostimen yhteyden muodostaminen ei välttämättä onnistu. Yhteys voi myös muuttua epävakaaksi. Tulostustyö voi keskeytyä.

2.1-USB-3.0-Gigabit-Ethernet-sovitin

2.2 Tarkista sovitin ja kaapeli

Tarkista seuraavat asiat:

1. Tietokone ja tulostin ovat päällä.
2. USB-Ethernet-sovitin on kytketty kokonaan.
3. Ethernet-kaapelin molemmat päät on kytketty kokonaan.
4. LED-merkkivalo syttyy.
5. LED-valo syttyy tai vilkkuu, kun Ethernet-kaapeli on kytketty.
6. Verkkoportti ei ole löysällä tai vaurioitunut.
7. LED-valo palaa tai vilkkuu tulostuksen aikana.

(Katso kuva 2.2-1/kuva 2.2-2)

2.2-1-USB-Ethernet-sovitin-kytketty-oikein

2.2-2-USB-Ethernet-sovitin-kytketty-virheellisesti

2.3 Jos sovitinta ei tunnisteta

Jos LED-merkkivalo ei syty tai Windows ei tunnista USB Ethernet -sovitinta, toimi seuraavasti:

1. Varmista, ettei tulostustyötä ole käynnissä.
2. Irrota USB-Ethernet-sovitin ja kytke se uudelleen.
3. Kokeile tietokoneen toista USB 3.0 -porttia.
4. Jos käytät pöytätietokonetta, käytä ensin kotelon takana olevaa USB 3.0 -porttia.
5. Lehdistö Windows + R.
6. Kirjoita ncpa.cpl.
7. Klikkaa OK.
8. Etsi Verkkoyhteydet-kohdasta USB Ethernet -sovittimen verkkosovitin.

Tärkeää: Älä muuta Wi-Fi-sovittimen, tietokoneesi sisäänrakennetun Ethernet-sovittimen tai minkään muun verkkosovittimen asetuksia. Väärän sovittimen vaihtaminen voi katkaista tietokoneen internetyhteyden.

Näin löydät oikean verkkosovittimen:

• Pidä Verkkoyhteydet-ikkuna auki.
• Irrota USB-Ethernet-sovitin.
• Huomaa, mikä verkkosovitin katoaa.
• Kytke USB-Ethernet-sovitin takaisin paikalleen.
• Huomaa, mikä verkkosovitin tulee uudelleen näkyviin.

Verkkosovitin, joka katoaa ja ilmestyy uudelleen, on USB Ethernet -sovittimesi verkkosovitin.

Sen nimi sisältää yleensä:

• USB-Ethernet
• Realtek USB GbE
• ASIX

Se voi näkyä myös nimellä Tunnistamaton verkko.
Käytä tätä vain viitteenä. Varmista oikea sovitin irrottamalla USB Ethernet -sovitin ja kytkemällä se uudelleen. (Katso kuva 2.3)

2.3-Tunnista-USB-Ethernet-sovitin-verkkoyhteyksistä

9. Jos Windows ei vieläkään tunnista USB Ethernet -sovitinta, testaa toista USB Ethernet -sovitinta, jolla on samat ominaisuudet.

Jos vaihto-osa toimii, alkuperäinen USB Ethernet -sovitin saattaa olla viallinen. Jatka osioon 3.

Jos vaihto ei toimi, pysähdy tähän. Älä jatka IP-asetuksiin. Siirry osioon 6.

3. Aseta tietokoneelle staattinen IP-osoite

3.1 Miksi tarvitset staattisen IP-osoitteen

Ohjausohjelmiston on tiedettävä: "Mihin laitteeseen tulostusdata tulee vastaanottaa?"“

Tarkista IP-osoite näistä kolmesta paikasta:

Yleisiä virheitä:

• Tietokoneen verkkosovittimelle ei ole asetettu staattista IP-osoitetta.
• Tietokoneen IP-osoitteiden ja tulostimen IP-osoitteiden kolme ensimmäistä numeroryhmää eivät täsmää.
• Tietokoneen IP-osoite ja tulostimen IP-osoite ovat identtiset.
• Ohjausohjelmiston IP-osoite ei vastaa tulostimen todellista IP-osoitetta.

IP-osoitetta koskeva huomautus: Tässä oppaassa esitetty tietokoneen verkkosovittimen IP-osoite on vain esimerkki. Kun määrität IP-osoitetta tietokoneen verkkosovitin, pidä kolme ensimmäistä segmenttiä samoina kuin tulostimen IP-osoite ja aseta viimeinen segmentti mihin tahansa käyttämättömään numeroon välillä 100 ja 250. Se ei saa olla sama kuin tulostimen IP-osoite. Tässä esimerkissä, 192.168.127.100 käytetään.

3.2 Aseta tietokoneelle staattinen IP-osoite

Tietokoneen IP-osoitteiden ja tulostimen IP-osoitteiden kolmen ensimmäisen numeroryhmän on oltava samat. Viimeisen numeroryhmän on oltava eri numeroita.

Esimerkki:

Tarkista seuraavat asiat:

• Tietokoneen IP-osoitteen kolme ensimmäistä numeroryhmää vastaavat tulostimen IP-osoitetta.
• Viimeinen numeroryhmä on erilainen.
• Älä anna samaa IP-osoitetta kahdelle laitteelle.

3.3 Täydellinen vaiheittainen opas

Kohdassa 2.3 on jo avattu Windowsin verkkoyhteysluettelo.

Jos et tiedä, miten löydät oikean verkkosovittimen tai miten IPv4-osoite asetetaan, katso:

USB-Ethernet-sovittimen ja staattisen IP-osoitteen määrittäminen

Tässä oppaassa näytetään, miten:

• Etsi tulostimeen kytketty USB Ethernet -sovitin.
• Avaa IPv4-asetukset.
• Anna tietokoneen staattinen IP-osoite.
• Syötä aliverkon peite.
• Tallenna asetukset.

Kun olet valmis, palaa tähän oppaaseen ja jatka osioon 4.

4. Tarkista tulostimen IP-osoite ohjausohjelmistosta

Kohdassa 3 määritetään tietokoneen IP-osoite.

Tässä osiossa tarkistetaan tulostimen IP-osoite ohjausohjelmistossa.

Älä sekoita kahta osoitetta:

4.1 Tarkista ohjausohjelmiston tietoliikenneasetukset

Vaiheet:

1. Avaa PrintExp.
2. Avaa verkko- tai yhteysasetukset.
3. Etsi tulostimen IP-osoitteen kenttä.
4. Tarkista, että tämä osoite vastaa tulostimen todellista IP-osoitetta.
5. Jos tulostimen IP-osoite on 192.168.127.10, kirjoita 192.168.127.10 myös ohjausohjelmistoon.
6. Älä kirjoita tietokoneen IP-osoitetta tähän kenttään.
7. Tallenna asetukset.
8. Käynnistä PrintExp uudelleen.
9. Liitä tulostin uudelleen.

4.1-PrintExp-Tulostimen-IP-asetukset

4.2 Valitse seuraava askel

Jos tulostin ei vieläkään muodosta yhteyttä näiden tarkistusten jälkeen, siirry osioon 6.1.

4.3 Lähetä pieni testityö

1. Lähetä pieni testitulostustyö RIP-ohjelmistosta.
2. Vahvista, että PrintExp vastaanottaa työn.
3. Aloita tulostus.
4. Varmista, että työ tulostuu kokonaan.
5. Varmista, että ohjausohjelmisto pysyy yhteydessä.

Jos sekä yhteys että tulostustyö toimivat normaalisti, olet valmis.

Jos tulostus alkaa, mutta pysähtyy satunnaisesti, jatka osioon 5.

5. Epävakaiden yhteyksien ja satunnaisten taukojen vianmääritys

Tämä osio koskee seuraavia:

• Tulostustyö keskeytyy satunnaisesti.
• Tulostustyö pysähtyy ilman virheilmoitusta.
• Suuret kuvat tai pitkät työt pysähtyvät useammin.
• Ohjausohjelmisto katkaisee ajoittain yhteyden.

5.1 Poista lepotila ja sovittimen virransäästö käytöstä

Katso yksityiskohtaiset kuvalliset vaiheet:
Poista käytöstä Windowsin lepotila ja verkkosovittimen virransäästö

Tee tämä ennen kuin testaat suurta tai pitkää tulostustyötä uudelleen.

Tietokoneen lepotilan poistaminen käytöstä:

1. Lehdistö Windows + R.
2. Tyyppi powercfg.cpl.
3. Klikkaa Okei.
4. Klikkaa Muuta sopimuksen asetuksia nykyisen virrankäyttösuunnitelmasi vieressä.
5. Sarja “"Laita tietokone nukkumaan"” että Ei koskaan.
6. Tallenna asetukset.

Poista USB-Ethernet-sovittimen virransäästö käytöstä:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloita.
2. Avata Laitehallinta.
3. Laajentaa Verkkosovittimet.
4. Etsi tulostimeen kytketty USB Ethernet -sovitin.
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB Ethernet -sovitinta.
6. Klikkaa Ominaisuudet.
7. Avaa Virranhallinta välilehti.
8. Tyhjennä valintaruutu: “"Anna tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi."”
9. Klikkaa Okei.

Jos et näe Virranhallinta välilehti, ohita tämä vaihe.

Jos käytät kannettavaa tietokonetta, pidä virtalähde kytkettynä.

Kun olet valmis, käynnistä PrintExp uudelleen.

5.2 Lähetä testityö

1. Lähetä pieni testitulostustyö.
2. Varmista, että se tulostuu kokonaan.
3. Lähetä alkuperäinen suuri tai pitkä tulostustyö.
4. Tarkkaile tulostuksen aikana mahdollisesti olevia taukoja.
5. Tarkista, sammuuko LED-merkkivalo tauon aikana.

5.3 Valitse seuraava askel

6. Lopputarkistus ja annettavat vähimmäistiedot

6.1 Lopullinen pikatarkistus

Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, varmista nämä 5 asiaa:

1. USB Ethernet -sovitin kytketään USB 3.0 -porttiin.
2. Windows näyttää USB Ethernet -sovittimen Verkkoyhteydet-luettelossa.
3. Tietokoneen IP-osoitteen ja tulostimen IP-osoitteen kolme ensimmäistä numeroryhmää ovat samat. Viimeinen numeroryhmä on eri.
4. Tulostimen IP-osoite ohjausohjelmistossa vastaa tulostimen todellista IP-osoitetta.
5. Tallensit asetukset ja käynnistit PrintExpin uudelleen.

Jos jokin kohta on virheellinen, korjaa se. Testaa sitten yhteys uudelleen.

Jos kaikki viisi kohtaa ovat oikein, mutta tulostin ei vieläkään muodosta yhteyttä, anna alla olevat vähimmäistiedot.

6.2 Yhteyden muodostaminen ei onnistu: Annettavat tiedot

• Yksi kuva, jossa näkyy tietokone, USB-Ethernet-sovitin, kaapeli ja tulostin.
• Yksi kuvakaappaus tietokoneen IP-asetuksista.
• Yksi kuvakaappaus tulostimen IP-asetuksesta PrintExpissä.
• Lyhyt kuvaus ongelmasta, esimerkiksi: “Yhteyttä ei voida muodostaa” tai tarkka virheilmoitus.

6.3 Satunnaiset tauot: Annettavat tiedot

• Yksi lyhyt video, joka näyttää tulostustyön ja LED-merkkivalon.
• Lyhyt huomautus siitä, kuinka kauan tulostustyö kestää ennen kuin se keskeytyy.

LINKO-tekninen tuki
Sähköposti: support@dtflinko.com
Verkkosivusto: www.dtflinko.com

© 2026 LINKO:n tekninen tiimi. Kaikki oikeudet pidätetään.
Tämän asiakirjan kopiointi tai muokkaaminen ilman lupaa on kielletty.