Drukarka DTF zatrzymuje się lub rozłącza podczas drukowania w systemie Windows
Obsługiwane systemy operacyjne: Windows 10 / 11
Notatka: Zrzuty ekranu w tym przewodniku pochodzą z systemów Windows 10 i Windows 11. Nazwy menu i lokalizacja ekranów mogą się różnić w zależności od wersji systemu Windows, urządzenia lub sterownika. Cel każdego kroku jest taki sam. Postępuj zgodnie z opcjami wyświetlanymi na ekranie.
1. Objawy
Skorzystaj z tego przewodnika, jeśli wystąpi którakolwiek z poniższych sytuacji:
- Zadanie drukowania DTF zostaje zatrzymane przed zakończeniem.
- Oprogramowanie sterujące lub oprogramowanie RIP informuje, że drukarka jest odłączona lub nastąpił błąd komunikacji.
- Krótkie zadania drukowania kończą się normalnie. Drukarka rozłącza się podczas dłuższych zadań drukowania.
Dlaczego te ustawienia są potrzebne
Zadania drukowania DTF mogą trwać długo, a komputer może pozostać bez nadzoru. Jeśli system Windows przejdzie w tryb uśpienia podczas drukowania lub wyłączy kartę sieciową USB podłączoną do drukarki, transmisja danych drukowania zostanie przerwana.
Bieżące zadanie drukowania zazwyczaj nie może zostać wznowione i musi zostać wydrukowane ponownie. Powoduje to marnotrawstwo folii DTF i tuszu.
Ten przewodnik zmienia wyłącznie ustawienia związane z trybem uśpienia komputera i kartą sieciową USB drukarki. Nie zmienia innych ustawień systemowych.
Dotyczy
Drukarki LINKO DTF podłączane poprzez adapter USB-Gigabit Ethernet.
PrintExp stosowany jest z płytami sterującymi HOSON. PO POŁUDNIU jest używany z płytami sterującymi BYHX. W tym przewodniku oba te programy nazywane są oprogramowaniem sterującym.
W tym przewodniku wykorzystano PrintFactory RIP jak w przykładzie. Te same ustawienia systemu Windows mają zastosowanie do inne RIP oprogramowanie.
2.2 Limity czasu otwarcia ekranu, uśpienia i hibernacji
Na Moc strona, kliknij Limity czasu ekranu, uśpienia i hibernacji.
(Zobacz rys. 2.2)
2.3 Ustaw czas uśpienia i hibernacji
Pod Limity czasu ekranu, uśpienia i hibernacji, ustaw następujące opcje na Nigdy:
- Przestaw moje urządzenie w tryb uśpienia po
- Spraw, aby moje urządzenie przeszło w stan hibernacji po
Możesz zachować bieżące ustawienie Wyłącz ekran później. Wyłączenie ekranu nie powoduje uśpienia komputera.
Pozostaw tę stronę otwartą.
Notatka: Dostępne opcje mogą się różnić w zależności od wersji systemu Windows i urządzenia. Jeśli opcja nie jest wyświetlana, pomiń ją.
(Zobacz rys. 2.3)
2.4 Wyłącz oszczędzanie energii (jeśli jest widoczne)
- Na Moc strona, kliknij Oszczędność energii.
- Ustawić Zawsze używaj trybu oszczędzania energii Do Wyłączony.
(Zobacz rys. 2.4)
Notatka: Jeśli Oszczędność energii lub Zawsze używaj trybu oszczędzania energii nie jest wyświetlany, pomiń tę sekcję.
3.2 Wyłącz oszczędzanie energii dla karty sieciowej USB
- Znajdź kartę sieciową USB używaną do podłączenia drukarki. Przykładowa nazwa na rysunku to Kontroler rodziny Realtek USB GbE. Nazwa rzeczywista może być inna.
Notatka: Nie zmieniaj adaptera Wi-Fi używanego do internetu. Nie zmieniaj wbudowanego adaptera Ethernet.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz Właściwości.
- Kliknij Zarządzanie energią patka.
- Wyczyść Zezwól komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii pole wyboru.
- Trzask OK.
(Zobacz rys. 3.2-1 i rys. 3.2-2)
Notatka:
- Czy Zarządzanie energią karta wyświetlana jest w zależności od karty sieciowej USB i jej sterownika.
- Jeśli Zarządzanie energią Karta nie jest wyświetlana, nie można zmienić tego ustawienia. Pomiń tę sekcję. Przejdź do sekcji 4.
4. Drukowanie testowe
Po ukończeniu sekcji 2 i 3 wykonaj wydruk próbny.
- Zamknij i ponownie otwórz oprogramowanie sterujące. Sprawdź, czy wykryło drukarkę i nawiązało z nią połączenie.
- Wydrukuj zadanie o czasie trwania podobnym do zadania, które zostało wcześniej odłączone. Bardzo krótkie zadanie testowe nie może zweryfikować wyniku.
Wynik
- Zadanie drukowania kończy się normalnie: Konfiguracja jest ukończona. Nie musisz kontynuować.
- Drukarka nadal się rozłącza: Jeśli używasz PrintFactory RIP, najpierw sprawdź Ustaw tryb TCP/IP.
- Następnie sprawdź Instalacja oprogramowania drukarki DTF: Zapora systemu Windows, ochrona w czasie rzeczywistym i konfiguracja listy dozwolonych.
- Jeśli ustawienia w obu przewodnikach są prawidłowe, skontaktuj się z pomocą techniczną LINKO, aby potwierdzić, czy priorytet interfejsu sieciowego wymaga zmiany (sekcja 5).
5. Ustaw metrykę interfejsu (tylko w przypadkach specjalnych)
Kiedy używać tej sekcji: Użyj tej sekcji tylko wtedy, gdy spełnione są oba poniższe warunki.
- Komputer ma włączone więcej niż jedno połączenie sieciowe. Na przykład do połączenia z internetem używana jest karta Wi-Fi lub wbudowana karta Ethernet. Do drukarki używana jest karta sieciowa USB.
- Pomoc techniczna LINKO potwierdziła, że priorytet interfejsu sieciowego może mieć wpływ na komunikację drukarki.
W normalnych przypadkach pomiń tę sekcję.
5.1 Otwórz połączenia sieciowe
- Naciskać Windows + R.
- Wchodzić ncpa.cpl. Trzask OK.
(Zobacz rys. 5.1)
5.2 Otwórz Właściwości karty sieciowej USB
- Znajdź kartę sieciową USB używaną do podłączenia drukarki.
Notatka: Nie zmieniaj adaptera Wi-Fi używanego do internetu. Nie zmieniaj wbudowanego adaptera Ethernet.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową USB i wybierz Właściwości.
- Kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4).
- Trzask Zaawansowany.
(Zobacz rys. 5.2-1, rys. 5.2-2 i rys. 5.2-3)
5.3 Ustaw metrykę interfejsu
- W Zaawansowane ustawienia TCP/IP okno, wyczyść Automatyczna metryka pole wyboru.
- Wchodzić 5 W Metryka interfejsu.
- Trzask OK aby zapisać ustawienie.
(Zobacz rys. 5.3-1 i rys. 5.3-2)
Notatka: Niższy Metryka interfejsu Wartość ta nadaje interfejsowi sieciowemu wyższy priorytet. Jeśli wsparcie techniczne LINKO poda Ci inną wartość, użyj jej.
5.4 Zakończ konfigurację
- Zamknij i ponownie otwórz oprogramowanie sterujące. Sprawdź, czy drukarka jest podłączona. Następnie wykonaj kolejny wydruk testowy.
- Jeśli ustawienie nie przyniesie żadnego efektu, uruchom ponownie komputer i przetestuj jeszcze raz.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną LINKO.
Wsparcie techniczne LINKO
E-mail: support@dtflinko.com
Strona internetowa: www.dtflinko.com
© 2026 Zespół techniczny LINKO. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Powielanie lub modyfikowanie niniejszego dokumentu bez zezwolenia jest zabronione.