DTF印表機在Windows系統下列印過程中停止或斷開連接
支援的作業系統： Windows 10/11
筆記： 本指南中的螢幕截圖來自 Windows 10 和 Windows 11。選單名稱和螢幕位置可能會因 Windows 版本、裝置或驅動程式而異。每個步驟的目標相同。請依照螢幕上顯示的選項操作。.
1. 症狀
若出現以下任何情況，請使用本指南：
- DTF列印作業在完成前停止。.
- 控制軟體或RIP軟體報告印表機已斷開連接或通訊失敗。.
- 短時列印作業可以正常完成。長時間列印作業期間，印表機會中斷連線。.
為什麼需要這些設置
DTF列印作業可能需要很長時間，且電腦可能處於無人值守狀態。如果在列印過程中Windows進入睡眠模式或關閉連接到印表機的USB網路適配器，則列印資料傳輸將會中斷。.
目前的列印作業通常無法恢復，必須重新列印。這會浪費DTF膠片和墨水。.
本指南僅更改與電腦睡眠和印表機USB網路適配器相關的設置，不會更改其他系統設定。.
適用於
LINKO DTF 印表機透過 USB 轉千兆乙太網路轉接器連接。.
PrintExp 與 HOSON 控制板搭配使用。. 午安 與 BYHX 控制板搭配使用。在本指南中，兩者統稱為控制軟體。.
本指南使用 PrintFactory RIP 例如，同樣的 Windows 設定也適用於 其他安息 軟體.
2.3 設定睡眠和休眠時間
在下面 螢幕、睡眠與休眠逾時, ，將以下選項設為 絕不：
- 讓我的設備在…之後進入睡眠狀態
- 讓我的裝置在之後進入休眠狀態
您可以保留目前設定。 之後請關閉我的螢幕。. 關閉螢幕並不會使電腦進入睡眠狀態。.
請勿關閉此頁面。.
筆記： 可用選項可能會因 Windows 版本和裝置而異。如果某個選項未顯示，請跳過該選項。.
（參見圖 2.3）
2.4 關閉節能模式（如有顯示）
- 在 力量 點擊頁面 節能型。.
- 放 始終使用節能模式 到 離開。.
（參見圖 2.4）
筆記： 如果 節能器 或者 始終使用節能模式 未顯示，請跳過此部分。.
3.2 關閉 USB 網路轉接器的節能模式
- 尋找用於連接印表機的 USB 網路轉接器。圖中的範例名稱為： Realtek USB GbE 系列控制器。. 實際名稱可能有所不同。.
筆記： 請勿更換用於連接互聯網的Wi-Fi適配器。請勿更換內建乙太網路轉接器。.
- 右鍵單擊設備並選擇 特性.
- 點選 電源管理 標籤。.
- 清除 允許計算機關閉此設備以節省電量 複選框。.
- 點選 好的。.
（參見圖 3.2-1 和圖 3.2-2）
筆記：
- 是否 電源管理 選項卡的顯示取決於 USB 網路適配器及其驅動程式。.
- 如果 電源管理 此選項卡未顯示，您無法在此處變更此設定。請跳過此部分，繼續閱讀第 4 部分。.
4. 測試列印
完成第 2 部分和第 3 部分後，進行測試列印。.
- 關閉並重新開啟控制軟體。確認軟體能夠偵測到印表機並與之連接。.
- 列印一個持續時間與先前已中斷連線的作業類似的作業。非常短的測驗作業無法驗證結果。.
結果
- 列印作業正常完成：設定已完成。您無需繼續操作。.
- 印表機仍然會斷開連接：如果您使用 PrintFactory RIP, 首先檢查 設定 TCP/IP 模式.
- 然後檢查 DTF印表機軟體安裝：Windows防火牆、即時保護和允許清單設置.
- 如果兩個指南中的設定都正確，請聯絡 LINKO 技術支援以確認是否需要變更網路介面優先權（第 5 節）。.
5.2 開啟 USB 網路介面卡屬性
- 尋找用於連接印表機的USB網路轉接器。.
筆記： 請勿更換用於連接互聯網的Wi-Fi適配器。請勿更換內建乙太網路轉接器。.
- 右鍵單擊 USB 網路適配器並選擇 特性。.
- 按兩下 網際網路協定版本 4 (TCP/IPv4)。.
- 點選 先進的。.
（參見圖 5.2-1、圖 5.2-2 及圖 5.2-3）
5.3 設定介面指標
- 在 進階 TCP/IP 設定 窗口，清除 自動計量 複選框。.
- 進入 5 在 接口指標。.
- 點選 好的 儲存設定。
（參見圖 5.3-1 和圖 5.3-2）
筆記： 較低的 介面指標 此值賦予網路介面更高的優先權。如果 LINKO 技術支援提供不同的值，請使用該值。.
5.4 完成設置
- 關閉並重新開啟控制軟體。確認印表機已連線。然後再次執行測試列印。.
- 如果設定無效，請重新啟動電腦並再次測試。.
如果問題仍然存在，請聯絡 LINKO 技術支援。.
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