تتوقف طابعة DTF أو تنقطع أثناء الطباعة على نظام التشغيل Windows
أنظمة التشغيل المدعومة: ويندوز 10 / 11
ملحوظة: الصور الموضحة في هذا الدليل مأخوذة من نظامي التشغيل ويندوز 10 وويندوز 11. قد تختلف أسماء القوائم ومواقع الشاشة باختلاف إصدار ويندوز أو الجهاز أو برنامج التشغيل. الهدف من كل خطوة واحد. اتبع الخيارات الظاهرة على شاشتك.
1. الأعراض
استخدم هذا الدليل في حال حدوث أي مما يلي:
- تتوقف مهمة طباعة DTF قبل اكتمالها.
- يُبلغ برنامج التحكم أو برنامج RIP أن الطابعة غير متصلة أو أن الاتصال قد فشل.
- تُنجز مهام الطباعة القصيرة بشكل طبيعي. أما الطابعة فتفصل الاتصال أثناء مهام الطباعة الطويلة.
لماذا هذه الإعدادات ضرورية
قد تستغرق مهام طباعة DTF وقتًا طويلاً، وقد يبقى الكمبيوتر دون استخدام. إذا دخل نظام التشغيل Windows في وضع السكون أثناء الطباعة أو قام بإيقاف تشغيل محول شبكة USB المتصل بالطابعة، فسيتوقف نقل بيانات الطباعة.
لا يمكن استئناف عملية الطباعة الحالية عادةً، ويجب إعادة طباعتها. وهذا يهدر فيلم DTF والحبر.
يقتصر هذا الدليل على تغيير الإعدادات المتعلقة بوضع السكون في الكمبيوتر ومحول شبكة USB الخاص بالطابعة فقط، ولا يغير أي إعدادات أخرى للنظام.
ينطبق على
طابعات LINKO DTF متصلة عبر محول USB إلى Gigabit Ethernet.
برينت إكسب يُستخدم مع لوحات التحكم HOSON. مساءً يُستخدم مع لوحات التحكم BYHX. ويُطلق على كليهما اسم برنامج التحكم في هذا الدليل.
يستخدم هذا الدليل برنامج PrintFactory RIP كما في المثال. تنطبق نفس إعدادات ويندوز على رحم الله الآخرين برمجة.
2.2 مهلة فتح الشاشة، والنوم، والإسبات
في الطاقة الصفحة، انقر فترات توقف الشاشة والنوم والسبات.
(انظر الشكل 2.2)
2.3 ضبط أوقات النوم والسبات
تحت مهلة الشاشة، والنوم، والسبات, قم بتعيين الخيارات التالية إلى أبداً:
- اجعل جهازي يدخل في وضع السكون بعد
- اجعل جهازي يدخل في وضع الإسبات بعد
يمكنك الاحتفاظ بالإعداد الحالي لـ أطفئ شاشتي بعد ذلك. إطفاء الشاشة لا يؤدي إلى وضع الكمبيوتر في وضع السكون.
أبقِ هذه الصفحة مفتوحة.
ملحوظة: قد تختلف الخيارات المتاحة باختلاف إصدار نظام التشغيل ويندوز والجهاز. إذا لم يظهر أحد الخيارات، فتجاوزه.
(انظر الشكل 2.3)
2.4 إيقاف تشغيل موفر الطاقة (إن وُجد)
- في الطاقة الصفحة، انقر موفر للطاقة.
- تعيين استخدم دائمًا وضع توفير الطاقة ل عن.
(انظر الشكل 2.4)
ملحوظة: لو موفر للطاقة أو استخدم دائمًا وضع توفير الطاقة إذا لم يتم عرضه، فتجاوز هذا القسم.
3.2 إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة لمحول شبكة USB
- ابحث عن محول شبكة USB المستخدم لتوصيل الطابعة. الاسم الموضح في الشكل هو وحدة تحكم عائلة Realtek USB GbE. قد يختلف الاسم الفعلي.
ملحوظة: لا تقم بتغيير محول الواي فاي المستخدم للإنترنت. لا تقم بتغيير محول الإيثرنت المدمج.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد ملكيات.
- انقر على إدارة الطاقة فاتورة غير مدفوعة.
- قم بإزالة اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة مربع الاختيار.
- انقر نعم.
(انظر الشكل 3.2-1 والشكل 3.2-2)
ملحوظة:
- سواء إدارة الطاقة يعتمد ظهور علامة التبويب على محول شبكة USB وبرنامج التشغيل الخاص به.
- إذا كان إدارة الطاقة لا تظهر علامة التبويب، ولا يمكنك تغيير هذا الإعداد هنا. تخطَّ هذا القسم. انتقل إلى القسم 4.
4. طباعة تجريبية
بعد إكمال القسمين 2 و 3، قم بإجراء طباعة تجريبية.
- أغلق برنامج التحكم ثم أعد فتحه. تأكد من أنه يتعرف على الطابعة ويتصل بها.
- اطبع مهمةً بمدةٍ مماثلةٍ للمهمة التي انقطعت سابقًا. لا يمكن لمهمة اختبار قصيرة جدًا التحقق من النتيجة.
نتيجة
- انتهت عملية الطباعة بنجاح: اكتمل الإعداد. لست بحاجة إلى المتابعة.
- لا تزال الطابعة تنقطع عن الاتصال: إذا كنت تستخدم برنامج PrintFactory RIP, ، تحقق أولاً ضبط وضع TCP/IP.
- ثم تحقق تثبيت برنامج طابعة DTF: جدار حماية ويندوز، والحماية في الوقت الفعلي، وإعداد قائمة السماح.
- إذا كانت الإعدادات في كلا الدليلين صحيحة، فاتصل بالدعم الفني لشركة LINKO للتأكد مما إذا كانت هناك حاجة لتغيير أولوية واجهة الشبكة (القسم 5).
5. ضبط مقياس الواجهة (للحالات الخاصة فقط)
متى يُستخدم هذا القسم؟ استخدم هذا القسم فقط عندما يكون كلا الشرطين التاليين صحيحين.
- يحتوي الكمبيوتر على أكثر من اتصال شبكي مُفعّل. على سبيل المثال، يتم استخدام شبكة Wi-Fi أو محول Ethernet المدمج للاتصال بالإنترنت. ويتم استخدام محول شبكة USB للطابعة.
- أكد الدعم الفني لشركة LINKO أن أولوية واجهة الشبكة قد تؤثر على اتصال الطابعة.
في الحالات العادية، يمكنك تخطي هذا القسم.
5.1 اتصالات الشبكة المفتوحة
- يضعط ويندوز + R.
- يدخل ncpa.cpl. انقر نعم.
(انظر الشكل 5.1)
5.2 افتح خصائص محول شبكة USB
- ابحث عن محول شبكة USB المستخدم لتوصيل الطابعة.
ملحوظة: لا تقم بتغيير محول الواي فاي المستخدم للإنترنت. لا تقم بتغيير محول الإيثرنت المدمج.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محول شبكة USB وحدد ملكيات.
- انقر نقراً مزدوجاً بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4).
- انقر متقدم.
(انظر الشكل 5.2-1، والشكل 5.2-2، والشكل 5.2-3)
5.3 ضبط مقياس الواجهة
- في إعدادات TCP/IP المتقدمة النافذة، امسح القياس الآلي مربع الاختيار.
- يدخل 5 في مقياس الواجهة.
- انقر نعم لحفظ الإعدادات.
(انظر الشكل 5.3-1 والشكل 5.3-2)
ملحوظة: أقل مقياس الواجهة تُعطي هذه القيمة أولوية أعلى لواجهة الشبكة. إذا زودك الدعم الفني لشركة LINKO بقيمة مختلفة، فاستخدم تلك القيمة.
5.4 إنهاء الإعداد
- أغلق برنامج التحكم ثم أعد فتحه. تأكد من توصيل الطابعة. ثم قم بإجراء طباعة تجريبية أخرى.
- إذا لم يكن للإعداد أي تأثير، فأعد تشغيل الكمبيوتر واختبر مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم الفني لشركة LINKO.
الدعم الفني لشركة LINKO
البريد الإلكتروني: support@dtflinko.com
الموقع الإلكتروني: www.dtflinko.com
© ٢٠٢٦ فريق لينكو التقني. جميع الحقوق محفوظة.
يُحظر إعادة إنتاج أو تعديل هذه الوثيقة دون إذن.