Printer DTF Berhenti atau Terputus Saat Mencetak di Windows
Sistem Operasi yang Didukung: Windows 10 / 11
Catatan: Tangkapan layar dalam panduan ini berasal dari Windows 10 dan Windows 11. Nama menu dan lokasi layar dapat bervariasi tergantung versi Windows, perangkat, atau driver. Tujuan setiap langkah adalah sama. Ikuti opsi yang ditampilkan di layar Anda.
1. Gejala
Gunakan panduan ini jika salah satu dari hal berikut terjadi:
- Proses pencetakan DTF berhenti sebelum selesai.
- Perangkat lunak kontrol atau perangkat lunak RIP melaporkan bahwa printer terputus atau komunikasi gagal.
- Pencetakan singkat selesai dengan normal. Printer terputus selama pencetakan yang lebih lama.
Mengapa Pengaturan Ini Diperlukan?
Proses pencetakan DTF mungkin memakan waktu lama, dan komputer mungkin dibiarkan tanpa pengawasan. Jika Windows memasuki mode tidur selama pencetakan atau mematikan adaptor jaringan USB yang terhubung ke printer, transmisi data cetak akan terputus.
Proses pencetakan yang sedang berlangsung biasanya tidak dapat dilanjutkan dan harus dicetak ulang. Hal ini menyebabkan pemborosan film DTF dan tinta.
Panduan ini hanya mengubah pengaturan yang terkait dengan mode tidur komputer dan adaptor jaringan USB printer. Panduan ini tidak mengubah pengaturan sistem lainnya.
Berlaku untuk
Printer LINKO DTF terhubung melalui adaptor USB-ke-Gigabit Ethernet.
CetakEksp Digunakan dengan papan kontrol HOSON. PM digunakan dengan papan kontrol BYHX. Keduanya disebut perangkat lunak kontrol dalam panduan ini.
Panduan ini menggunakan PrintFactory RIP sebagai contoh. Pengaturan Windows yang sama berlaku untuk RIP lainnya perangkat lunak.
2.2 Waktu habis untuk membuka layar, tidur, dan hibernasi
Pada Daya halaman, klik Pengaturan waktu istirahat untuk layar, tidur, dan hibernasi.
(Lihat Gambar 2.2)
2.3 Mengatur Waktu Tidur dan Hibernasi
Di bawah Waktu istirahat untuk layar, tidur, & hibernasi, atur opsi berikut ke Tidak pernah:
- Buat perangkat saya tidur setelah
- Buat perangkat saya hibernasi setelah
Anda dapat mempertahankan pengaturan saat ini untuk Saya akan mematikan layar setelahnya. Mematikan layar tidak membuat komputer masuk ke mode tidur.
Biarkan halaman ini tetap terbuka.
Catatan: Opsi yang tersedia mungkin berbeda tergantung versi Windows dan perangkat. Jika suatu opsi tidak ditampilkan, lewati opsi tersebut.
(Lihat Gambar 2.3)
2.4 Matikan Penghemat Energi (Jika Ditampilkan)
- Pada Daya halaman, klik Penghemat energi.
- Mengatur Selalu gunakan penghemat energi. ke Mati.
(Lihat Gambar 2.4)
Catatan: Jika Penghemat energi atau Selalu gunakan penghemat energi. Jika tidak ditampilkan, lewati bagian ini.
3.2 Matikan Penghemat Daya untuk Adaptor Jaringan USB
- Temukan adaptor jaringan USB yang digunakan untuk menghubungkan printer. Nama contoh pada gambar adalah Pengontrol Keluarga USB GbE Realtek. Nama sebenarnya mungkin berbeda.
Catatan: Jangan mengganti adaptor Wi-Fi yang digunakan untuk internet. Jangan mengganti adaptor Ethernet bawaan.
- Klik kanan perangkat dan pilih Properti.
- Klik Manajemen Daya tab.
- Bersihkan Izinkan komputer untuk mematikan perangkat ini guna menghemat daya. kotak centang.
- Klik OKE.
(Lihat Gambar 3.2-1 dan Gambar 3.2-2)
Catatan:
- Apakah Manajemen Daya Tampilan tab bergantung pada adaptor jaringan USB dan drivernya.
- Jika Manajemen Daya Tab tidak ditampilkan, Anda tidak dapat mengubah pengaturan ini di sini. Lewati bagian ini. Lanjutkan ke Bagian 4.
4. Pencetakan Uji Coba
Setelah menyelesaikan Bagian 2 dan 3, lakukan pencetakan uji.
- Tutup dan buka kembali perangkat lunak kontrol. Konfirmasikan bahwa perangkat lunak tersebut mendeteksi dan terhubung ke printer.
- Cetaklah sebuah tugas dengan durasi yang mirip dengan tugas yang sebelumnya terputus. Tugas uji yang sangat singkat tidak dapat memverifikasi hasilnya.
Hasil
- Proses pencetakan selesai dengan normal: Pengaturan telah rampung. Anda tidak perlu melanjutkan.
- Printer masih terputus: Jika Anda menggunakan PrintFactory RIP, periksa dulu Atur Mode TCP/IP.
- Kemudian periksa Instalasi Perangkat Lunak Printer DTF: Pengaturan Firewall Windows, Perlindungan Waktu Nyata, dan Daftar yang Diizinkan.
- Jika pengaturan di kedua panduan sudah benar, hubungi Dukungan Teknis LINKO untuk memastikan apakah prioritas antarmuka jaringan perlu diubah (Bagian 5).
5. Tetapkan metrik antarmuka (Hanya untuk kasus khusus)
Kapan menggunakan bagian ini: Gunakan bagian ini hanya jika kedua kondisi berikut terpenuhi.
- Komputer tersebut memiliki lebih dari satu koneksi jaringan yang diaktifkan. Misalnya, Wi-Fi atau adaptor Ethernet bawaan digunakan untuk internet. Adaptor jaringan USB digunakan untuk printer.
- Dukungan Teknis LINKO telah mengkonfirmasi bahwa prioritas antarmuka jaringan dapat memengaruhi komunikasi printer.
Lewati bagian ini dalam kasus normal.
5.1 Membuka Koneksi Jaringan
- Tekan Windows + R.
- Memasuki ncpa.cpl. Klik OKE.
(Lihat Gambar 5.1)
5.2 Buka Properti Adaptor Jaringan USB
- Temukan adaptor jaringan USB yang digunakan untuk menghubungkan printer.
Catatan: Jangan mengganti adaptor Wi-Fi yang digunakan untuk internet. Jangan mengganti adaptor Ethernet bawaan.
- Klik kanan adaptor jaringan USB dan pilih Properti.
- Klik dua kali Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4).
- Klik Canggih.
(Lihat Gambar 5.2-1, Gambar 5.2-2, dan Gambar 5.2-3)
5.3 Atur metrik antarmuka
- Di dalam Pengaturan TCP/IP Tingkat Lanjut jendela, bersihkan Metrik otomatis kotak centang.
- Memasuki 5 di dalam Metrik antarmuka.
- Klik OKE untuk menyimpan pengaturan.
(Lihat Gambar 5.3-1 dan Gambar 5.3-2)
Catatan: Lebih rendah Metrik antarmuka Nilai ini memberikan prioritas lebih tinggi pada antarmuka jaringan. Jika Dukungan Teknis LINKO memberikan nilai yang berbeda, gunakan nilai tersebut.
5.4 Selesaikan Penyiapan
- Tutup dan buka kembali perangkat lunak kontrol. Konfirmasikan bahwa printer terhubung. Kemudian lakukan pencetakan uji lagi.
- Jika pengaturan tersebut tidak berpengaruh, mulai ulang komputer dan coba lagi.
Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Teknis LINKO.
Dukungan Teknis LINKO
Email: support@dtflinko.com
Situs web: www.dtflinko.com
© 2026 Tim Teknis LINKO. Semua hak dilindungi undang-undang.
Dilarang memperbanyak atau mengubah dokumen ini tanpa izin.