Tiskárna DTF se během tisku v systému Windows zastaví nebo odpojí
Podporované operační systémy: Windows 10 / 11
Poznámka: Snímky obrazovky v této příručce pocházejí z Windows 10 a Windows 11. Názvy nabídek a umístění obrazovek se mohou lišit v závislosti na verzi Windows, zařízení nebo ovladači. Cíl každého kroku je stejný. Postupujte podle možností zobrazených na obrazovce.
1. Příznaky
Tuto příručku použijte, pokud se stane některá z následujících situací:
- Tisková úloha DTF se zastaví před dokončením.
- Řídicí software nebo software RIP hlásí, že je tiskárna odpojena nebo že selhala komunikace.
- Krátké tiskové úlohy se dokončí normálně. Během delších tiskových úloh se tiskárna odpojí.
Proč jsou tato nastavení potřebná
Tiskové úlohy DTF mohou trvat dlouho a počítač může zůstat bez dozoru. Pokud systém Windows během tisku přejde do režimu spánku nebo vypne síťový adaptér USB připojený k tiskárně, přenos tiskových dat bude přerušen.
Aktuální tisková úloha obvykle nemůže pokračovat a musí být vytištěna znovu. Tím se plýtvá DTF fólií a inkoustem.
Tato příručka mění pouze nastavení týkající se režimu spánku počítače a síťového adaptéru USB tiskárny. Nemění jiná nastavení systému.
Platí pro
Tiskárny LINKO DTF připojené přes adaptér USB-to-Gigabit Ethernet.
PrintExp používá se s řídicími deskami HOSON. ODPOLEDNE se používá s řídicími deskami BYHX. V této příručce se oba nazývají řídicí software.
Tato příručka používá PrintFactory RIP jako v příkladu. Stejná nastavení systému Windows platí pro další období obnovy software.
2.2 Časové limity pro otevření obrazovky, režim spánku a hibernaci
Na Power stránku, klikněte Časové limity obrazovky, režimu spánku a hibernace.
(Viz obr. 2.2)
2.3 Nastavení časů spánku a hibernace
Pod Časové limity obrazovky, režimu spánku a hibernace, nastavte následující možnosti na Nikdy:
- Uvést zařízení do režimu spánku po
- Přepnout zařízení do režimu spánku po
Aktuální nastavení můžete ponechat pro Vypnout obrazovku poté. Vypnutí obrazovky nepřepne počítač do režimu spánku.
Nechte tuto stránku otevřenou.
Poznámka: Dostupné možnosti se mohou lišit v závislosti na verzi systému Windows a zařízení. Pokud se možnost nezobrazuje, přeskočte ji.
(Viz obr. 2.3)
2.4 Vypnutí úsporného režimu (pokud je zobrazen)
- Na Power stránku, klikněte Úspora energie.
- Soubor Vždy používejte úsporný režim na Vypnuto.
(Viz obr. 2.4)
Poznámka: Li Úspora energie nebo Vždy používejte úsporný režim není zobrazeno, tuto část přeskočte.
3.2 Vypnutí úsporného režimu pro síťový adaptér USB
- Vyhledejte síťový adaptér USB, který se používá k připojení tiskárny. Příklad názvu na obrázku je Řadič Realtek USB GbE rodiny. Skutečný název se může lišit.
Poznámka: Neměňte Wi-Fi adaptér používaný pro internet. Neměňte vestavěný ethernetový adaptér.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte Nemovitosti.
- Klikněte na Správa napájení záložka.
- Vyčistěte Povolit počítači vypnout toto zařízení, aby se šetřila energie zaškrtávací políčko.
- Klikněte Dobře.
(Viz obr. 3.2-1 a obr. 3.2-2)
Poznámka:
- Zda Správa napájení Zobrazení karty závisí na síťovém adaptéru USB a jeho ovladači.
- Pokud Správa napájení Pokud se karta nezobrazuje, toto nastavení zde nelze změnit. Tuto část přeskočte. Pokračujte k části 4.
4. Zkušební tisk
Po dokončení částí 2 a 3 proveďte zkušební tisk.
- Zavřete a znovu otevřete řídicí software. Ověřte, zda detekoval tiskárnu a připojil se k ní.
- Vytiskněte úlohu s dobou trvání podobnou úloze, která byla předtím odpojena. Velmi krátká testovací úloha nemůže ověřit výsledek.
Výsledek
- Tisková úloha se dokončí normálně: Nastavení je dokončeno. Není třeba pokračovat.
- Tiskárna se stále odpojuje: Pokud používáte PrintFactory RIP, první kontrola Nastavení režimu TCP/IP.
- Pak zkontrolujte Instalace softwaru tiskárny DTF: Brána firewall systému Windows, ochrana v reálném čase a nastavení seznamu povolených položek.
- Pokud jsou nastavení v obou průvodcích správná, kontaktujte technickou podporu LINKO, abyste si ověřili, zda je třeba změnit prioritu síťového rozhraní (kapitola 5).
5. Nastavení metriky rozhraní (pouze ve zvláštních případech)
Kdy použít tuto sekci: Tuto část použijte pouze tehdy, pokud platí obě následující podmínky.
- Počítač má povoleno více než jedno síťové připojení. Například pro internet se používá Wi-Fi nebo vestavěný ethernetový adaptér. Pro tiskárnu se používá síťový adaptér USB.
- Technická podpora LINKO potvrdila, že priorita síťového rozhraní může ovlivnit komunikaci s tiskárnou.
V běžných případech tuto část přeskočte.
5.1 Otevření síťových připojení
- Tisk Windows + R.
- Zadejte Soubor ncpa.cpl. Klikněte Dobře.
(Viz obr. 5.1)
5.2 Otevřete vlastnosti síťového adaptéru USB
- Vyhledejte síťový adaptér USB, který se používá k připojení tiskárny.
Poznámka: Neměňte Wi-Fi adaptér používaný pro internet. Neměňte vestavěný ethernetový adaptér.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér USB a vyberte Vlastnosti.
- Dvojité kliknutí Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4).
- Klikněte Moderní.
(Viz obr. 5.2-1, obr. 5.2-2 a obr. 5.2-3)
5.3 Nastavení metriky rozhraní
- V Pokročilá nastavení TCP/IP okno, vyčistěte Automatická metrika zaškrtávací políčko.
- Zadejte 5 v Metrika rozhraní.
- Klikněte OK pro uložení nastavení.
(Viz obr. 5.3-1 a obr. 5.3-2)
Poznámka: Nižší Metrika rozhraní Hodnota dává síťovému rozhraní vyšší prioritu. Pokud vám technická podpora LINKO poskytne jinou hodnotu, použijte ji.
5.4 Dokončení nastavení
- Zavřete a znovu otevřete řídicí software. Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena. Poté proveďte další zkušební tisk.
- Pokud nastavení nemá žádný vliv, restartujte počítač a znovu otestujte.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu LINKO.
Technická podpora LINKO
E-mail: support@dtflinko.com
Webové stránky: www.dtflinko.com
© 2026 Technický tým LINKO. Všechna práva vyhrazena.
Reprodukce nebo úprava tohoto dokumentu bez povolení je zakázána.