Usługi techniczne

Przygotowanie przed instalacją

Przygotuj się do instalacji, postępując zgodnie z najważniejszymi wytycznymi i wymaganiami dotyczącymi przygotowania.

Dowiedz się więcej 👉

Instrukcja techniczna drukarki

Zarządzanie materiałami eksploatacyjnymi do drukarek i ich użytkowanie

Prawidłowo dobieraj, stosuj i przechowuj materiały eksploatacyjne, aby zapewnić jakość wydruku i stabilność urządzenia.

Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

1. Głowica drukująca i problemy z drukowaniem

1.1. Jak stwierdzić, czy głowica drukująca jest zatkana i jak sobie z tym poradzić?

1.2. Jaki jest powód rozłączania drukowania? Jak to szybko rozwiązać?

2. Uszkodzenia sprzętu i konserwacja

2.1. Jak uniknąć uszkodzenia głowicy drukującej z powodu nieprawidłowego podłączenia kabla? Skutki kontaktu tuszu z kablem i metody zapobiegania

2.2. Dlaczego materiały eksploatacyjne należy regularnie wymieniać? Jakie problemy wystąpią, jeśli nie zostaną wymienione?

Więcej pytań Zobacz👉

1. Podstawowe akcesoria (płyta główna, płyta wózka, silnik itp.) są objęte 12-miesięczną gwarancją.
2. Wraz z urządzeniem dostarczany jest pakiet konserwacyjny, obejmujący akcesoria eksploatacyjne (worki z atramentem, rurki z atramentem, filtry, podkładki z atramentem itp.)
3. Wsparcie w umawianiu spotkań dla techników w celu zdalnego debugowania i instalowania sprzętu. Obsługuje również usługę "od drzwi do drzwi".
4. LINKO posiada 24-osobowy profesjonalny zespół obsługi posprzedażnej. Zapewnia on niemal całodobowy serwis techniczny online. Zespół jest gotowy do natychmiastowej pomocy w rozwiązywaniu problemów z drukowaniem.
5. Bezpłatne szczegółowe instrukcje obsługi i filmy wideo.
6. Dla agentów możemy zapewnić 3/6/12 haseł ratalnych i 1 hasło stałe.
7. Dostosuj swoje rozwiązanie do drukowania na wyłączność. Istnieje możliwość dostosowania własnej maszyny, w tym wyglądu i struktury wewnętrznej.
8. Obsługa debugowania krzywej ICC.

Jeśli podczas użytkowania napotkasz jakiekolwiek problemy, nie wahaj się zapytać nas, a nasz zespół wsparcia technicznego odpowie i udzieli Ci wskazówek najszybciej, jak to możliwe.