DTF-Drucker stoppt oder trennt die Verbindung während des Druckvorgangs unter Windows

1. Symptome

Verwenden Sie diesen Leitfaden, wenn einer der folgenden Fälle eintritt:

• Ein DTF-Druckauftrag wird vor seiner Fertigstellung abgebrochen.
• Die Steuerungssoftware oder die RIP-Software meldet, dass der Drucker nicht angeschlossen ist oder die Kommunikation fehlgeschlagen ist.
• Kurze Druckaufträge werden normal abgeschlossen. Bei längeren Druckaufträgen wird die Verbindung zum Drucker unterbrochen.

Warum diese Einstellungen erforderlich sind

DTF-Druckaufträge können längere Zeit in Anspruch nehmen, während der Computer unbeaufsichtigt bleibt. Wenn Windows während des Druckvorgangs in den Energiesparmodus wechselt oder den mit dem Drucker verbundenen USB-Netzwerkadapter ausschaltet, wird die Datenübertragung unterbrochen.

Der laufende Druckauftrag kann in der Regel nicht fortgesetzt werden und muss erneut gedruckt werden. Dies verschwendet DTF-Film und Tinte.

Diese Anleitung ändert ausschließlich Einstellungen, die den Ruhezustand des Computers und den USB-Netzwerkadapter des Druckers betreffen. Andere Systemeinstellungen werden nicht verändert.

Gilt für

LINKO DTF-Drucker, die über einen USB-zu-Gigabit-Ethernet-Adapter angeschlossen sind.

PrintExp wird mit HOSON-Steuerplatinen verwendet. PM wird mit BYHX-Steuerplatinen verwendet. Beide werden in diesem Leitfaden als Steuersoftware bezeichnet.

Dieser Leitfaden verwendet PrintFactory RIP als Beispiel. Die gleichen Windows-Einstellungen gelten auch für andere Ruhe in Frieden Software.

2. Windows-Ruhemodus deaktivieren

2.1 Öffnen Sie die Energieeinstellungen

1. Drücken Windows + I zum Öffnen Einstellungen.
2. Klicken System.
3. Klicken Leistung.

(Siehe Abb. 2.1-1 und Abb. 2.1-2)

2.1-1-Klick-System

2.1-2-Click-Power

2.2 Bildschirmöffnung, Ruhemodus und Ruhezustand-Timeouts

Auf dem Strom Seite, klicken Bildschirm-, Ruhe- und Energiesparmodi.

(Siehe Abb. 2.2)

2.2-Click-Screen-Sleep-&-Hibernate-Timeouts

2.3 Schlaf- und Ruhezeiten einstellen

Unter Bildschirm-, Ruhe- und Standby-Timeouts, Stellen Sie die folgenden Optionen ein auf Niemals:

• Mein Gerät in den Ruhemodus versetzen nach
• Mein Gerät in den Ruhezustand versetzen nach

Sie können die aktuelle Einstellung beibehalten für Schalte anschließend meinen Bildschirm aus. Das Ausschalten des Bildschirms versetzt den Computer nicht in den Ruhemodus.

Lassen Sie diese Seite geöffnet.

Notiz: Die verfügbaren Optionen können je nach Windows-Version und Gerät variieren. Wenn eine Option nicht angezeigt wird, überspringen Sie diese.

(Siehe Abb. 2.3)

2.3-Schlaf- und Ruhezustand auf „Nie“ einstellen

2.4 Energiesparmodus ausschalten (falls angezeigt)

1. Auf dem Strom Seite, klicken Energiesparer.
2. Satz Immer Energiesparer verwenden Zu Aus.

(Siehe Abb. 2.4)

2.4-Energiesparmodus immer auf „Aus“ stellen

Notiz: Wenn Energiesparer oder Immer Energiesparer verwenden Wird nicht angezeigt, überspringen Sie diesen Abschnitt.

3. Optimieren Sie das Energiemanagement für den USB-Netzwerkadapter (sofern unterstützt).

3.1 Geräte-Manager öffnen

1. Drücken Windows + X.
2. Klicken Geräte-Manager.
3. Expandieren Netzwerkadapter.

(Siehe Abb. 3.1-1 und Abb. 3.1-2)

3.1-1-Klick-Geräte-Manager

3.1-2-Netzwerkadapter erweitern

3.2 Energiesparmodus für den USB-Netzwerkadapter deaktivieren

1. Suchen Sie den USB-Netzwerkadapter, der zum Anschluss des Druckers verwendet wird. Der Beispielname in der Abbildung lautet: Realtek USB GbE Family Controller. Der tatsächliche Name kann abweichen.

Notiz: Der für die Internetverbindung verwendete WLAN-Adapter darf nicht ausgetauscht werden. Der integrierte Ethernet-Adapter darf nicht ausgetauscht werden.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie aus Eigenschaften.
3. Klicken Sie auf Energiemanagement Tab.
4. Räumen Sie die Erlauben Sie dem Computer, dieses Gerät auszuschalten, um Strom zu sparen. Kontrollkästchen.
5. Klicken OK.

(Siehe Abb. 3.2-1 und Abb. 3.2-2)

3.2-1-Eigenschaften im Geräte-Manager auswählen

3.2-2-Deaktivieren des Energiespar-Kontrollkästchens in der Energieverwaltung

Notiz:

• Ob die Energiemanagement Welche Registerkarte angezeigt wird, hängt vom USB-Netzwerkadapter und dessen Treiber ab.
• Wenn die Energiemanagement Dieser Tab wird nicht angezeigt. Sie können diese Einstellung hier nicht ändern. Überspringen Sie diesen Abschnitt. Fahren Sie mit Abschnitt 4 fort.

4. Testdruck

Nach Abschluss der Abschnitte 2 und 3 führen Sie einen Testdruck durch.

1. Schließen Sie die Steuerungssoftware und öffnen Sie sie erneut. Vergewissern Sie sich, dass sie den Drucker erkennt und eine Verbindung herstellt.
2. Führen Sie einen Druckauftrag mit ähnlicher Dauer wie den zuvor unterbrochenen Auftrag durch. Ein sehr kurzer Testauftrag kann das Ergebnis nicht überprüfen.

Ergebnis

• Der Druckauftrag wurde normal abgeschlossen: Die Einrichtung ist beendet. Sie müssen nicht fortfahren.
• Der Drucker trennt weiterhin die Verbindung: Wenn Sie verwenden PrintFactory RIP, erste Überprüfung TCP/IP-Modus einstellen.
• Dann überprüfen DTF-Druckersoftwareinstallation: Windows-Firewall, Echtzeitschutz und Einrichtung der Zulassungsliste.
• Wenn die Einstellungen in beiden Anleitungen korrekt sind, wenden Sie sich an den technischen Support von LINKO, um zu bestätigen, ob die Priorität der Netzwerkschnittstelle geändert werden muss (Abschnitt 5).

5. Schnittstellenmetrik festlegen (Nur in Sonderfällen)

Wann sollte dieser Abschnitt verwendet werden? Dieser Abschnitt ist nur dann anzuwenden, wenn beide der folgenden Bedingungen erfüllt sind.

1. Der Computer verfügt über mehrere aktivierte Netzwerkverbindungen. Beispielsweise wird WLAN oder der integrierte Ethernet-Adapter für den Internetzugang genutzt. Ein USB-Netzwerkadapter dient dem Drucker.
2. Der technische Support von LINKO hat bestätigt, dass die Priorität der Netzwerkschnittstelle die Druckerkommunikation beeinträchtigen kann.

In normalen Fällen können Sie diesen Abschnitt überspringen.

5.1 Offene Netzwerkverbindungen

1. Drücken Windows + R.
2. Eingeben ncpa.cpl. Klicken OK.

(Siehe Abb. 5.1)

5.1 Geben Sie „ncpa.cpl“ ein und klicken Sie auf „OK“.

5.2 Öffnen Sie die Eigenschaften des USB-Netzwerkadapters.

1. Suchen Sie den USB-Netzwerkadapter, der zum Anschluss des Druckers verwendet wird.

Notiz: Der für die Internetverbindung verwendete WLAN-Adapter darf nicht ausgetauscht werden. Der integrierte Ethernet-Adapter darf nicht ausgetauscht werden.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den USB-Netzwerkadapter und wählen Sie aus Eigenschaften.
3. Doppelklick Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).
4. Klicken Fortschrittlich.

(Siehe Abb. 5.2-1, Abb. 5.2-2 und Abb. 5.2-3)

5.2-1-Eigenschaften in Netzwerkverbindungen auswählen

5.2-2-Doppelklick-Internetprotokoll-Version-4-(TCP-IPv4)

5.2-3-Klick-Erweitert

5.3 Schnittstellenmetrik festlegen

1. Im Erweiterte TCP/IP-Einstellungen Fenster, leeren Sie das Automatische Metrik Kontrollkästchen.
2. Eingeben 5 In Schnittstellenmetrik.
3. Klicken OK um die Einstellung zu speichern.

(Siehe Abb. 5.3-1 und Abb. 5.3-2)

5.3-1-Automatisch-Löschen-Metrisch

5.3-2-5 eingeben und auf OK klicken

Notiz: Ein niedrigerer Schnittstellenmetrik Dieser Wert weist der Netzwerkschnittstelle eine höhere Priorität zu. Sollte Ihnen der technische Support von LINKO einen anderen Wert nennen, verwenden Sie diesen.

5.4 Einrichtung abschließen

1. Schließen Sie die Steuerungssoftware und öffnen Sie sie erneut. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker angeschlossen ist. Führen Sie anschließend einen weiteren Testdruck durch.
2. Sollte die Änderung keine Wirkung zeigen, starten Sie den Computer neu und testen Sie es erneut.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von LINKO.

Technischer Support von LINKO
E-Mail: support@dtflinko.com
Website: www.dtflinko.com

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