Preparación antes de la instalación

Prepárese para la instalación siguiendo las pautas y requisitos de preparación clave.

Más información 👉

Guía técnica de la impresora

  1. Preparación antes de la instalación
  2. Pasos para la instalación de la boquilla
  3. Precauciones para la instalación del carro
  4. Conexión y cableado del carro
  5. Pasos para conectar la bolsa de tinta y extraerla
  6. Inspección antes del primer uso
  7. Consejos de seguridad y mantenimiento

Consulta los detalles👉

Preguntas frecuentes y solución de problemas

1. Calidad de impresión y mantenimiento del cabezal de impresión

1.1. ¿Cómo puedo saber si el cabezal de impresión está obstruido y cómo solucionarlo?

1.2. ¿Cuál es el motivo de la desconexión de la impresión? ¿Cómo solucionarlo rápidamente?

1.3. ¿Cómo solucionar problemas de desalineación y de imágenes fantasma en las capas de blanco y color?  Leer más👉

1.4 ¿Cómo solucionar el problema de líneas discontinuas y colores faltantes? A partir de lo que ves → ¿Qué lo causa? → ¿Cómo solucionarlo? Junta de Hoson👉, Junta directiva de BYHX 

2. Operación del software y procesamiento de imágenes

2.1. Flujo de trabajo RIP y configuración de imágenes

2.2. Configuración del software y solución de problemas

3. Mantenimiento y solución de problemas de hardware

4. Problemas de curado y resultado final

5. Otros problemas comunes

Más preguntas Ver👉

Soporte técnico y servicio de garantía

  1. Los accesorios principales (placa base, placa del carro, motor, etc.) tienen una garantía de 12 meses.
  2. Con el dispositivo se suministra un paquete de mantenimiento que incluye un suplemento de accesorios consumibles (bolsas de tinta, tubos de tinta, filtros, almohadillas de tinta, etc.).
  3. Apoyar la concertación de citas para que los técnicos depuren e instalen equipos a distancia. Apoye también el servicio puerta a puerta.
  4. LINKO cuenta con un equipo postventa profesional de 24 personas. Proporcionan servicio técnico en línea casi 24 horas al día. El equipo está preparado para ayudarle a resolver problemas de impresión de forma inmediata y personalizada en cualquier momento.
  5. Soporte gratuito de instrucciones de uso detalladas y vídeos.
  6. Para los agentes, podemos proporcionar 3/6/12 contraseñas a plazos y 1 contraseña permanente.
  7. Personalice su solución de impresión en exclusiva. Puede personalizar su propia máquina, incluidos los ajustes de aspecto y estructura interna.
  8. Soporte de depuración de curvas ICC.
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¿Aún tiene preguntas?

Si encuentra algún problema durante el uso, no dude en preguntarnos y nuestro equipo de soporte técnico le responderá y le guiará lo antes posible.

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