Servicios técnicos

Preparación antes de la instalación

Prepárese para la instalación siguiendo las pautas y requisitos de preparación clave.

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Guía técnica de la impresora

Gestión y uso de consumibles

Preguntas frecuentes y solución de problemas

1. Problemas con el cabezal de impresión y la impresión

1.1. ¿Cómo puedo saber si el cabezal de impresión está obstruido y cómo solucionarlo?

1.2. ¿Cuál es el motivo de la desconexión de la impresión? ¿Cómo solucionarlo rápidamente?

2. Daños y mantenimiento del hardware

2.1. ¿Cómo evitar daños en el cabezal de impresión debido a una conexión incorrecta del cable? Efectos del contacto de la tinta con el cable y métodos de prevención

2.2. ¿Por qué es necesario reemplazar los consumibles periódicamente? ¿Qué problemas pueden surgir si no se reemplazan?

Más preguntas Ver👉

1. Los accesorios principales (placa base, placa del carro, motor, etc.) tienen una garantía de 12 meses.
2. Con el dispositivo se suministra un paquete de mantenimiento que incluye un suplemento de accesorios consumibles (bolsas de tinta, tubos de tinta, filtros, almohadillas de tinta, etc.).
3. Apoyar la concertación de citas para que los técnicos depuren e instalen equipos a distancia. Apoye también el servicio puerta a puerta.
4. LINKO cuenta con un equipo postventa profesional de 24 personas. Proporcionan servicio técnico en línea casi 24 horas al día. El equipo está preparado para ayudarle a resolver problemas de impresión de forma inmediata y personalizada en cualquier momento.
5. Soporte gratuito de instrucciones de uso detalladas y vídeos.
6. Para los agentes, podemos proporcionar 3/6/12 contraseñas a plazos y 1 contraseña permanente.
7. Personalice su solución de impresión en exclusiva. Puede personalizar su propia máquina, incluidos los ajustes de aspecto y estructura interna.
8. Soporte de depuración de curvas ICC.

Si encuentra algún problema durante el uso, no dude en preguntarnos y nuestro equipo de soporte técnico le responderá y le guiará lo antes posible.