Preguntas frecuentes

Somos fabricantes de impresoras en China. Más información acerca de nosotros.

Sí, tenemos distribuidores tanto en Europa como en América, especializados en máquinas que ofrecen apariencias personalizadas. Póngase en contacto con nosotros para ver imágenes de máquinas personalizadas.

Aunque tenemos distribuidores en Europa y Estados Unidos, no contamos con un equipo de asistencia técnica en estos países. Pero no se preocupe, ofrecemos asistencia completa en línea.

Ofrecemos una completa asistencia en línea y nuestros técnicos hablan inglés con fluidez. Están disponibles para llamadas de vídeo/audio o mensajes. Hemos establecido un eficaz sistema de servicio técnico en línea, especialmente importante en la era posterior a COVID-19, que incluye:

• Videotutoriales y listas de operaciones
• Horario de trabajo técnico flexible
• Envío anticipado de información operativa
• Vídeos tutoriales sobre el uso del software
• Guía en línea durante la instalación
• Formación técnica gratuita (se recomienda encarecidamente visitar nuestra fábrica para recibir formación y disfrutar de una experiencia de aprendizaje completa).

La impresora y el agitador de polvo se embalan por separado, pero el montaje es sencillo.

Ofrecemos Epson XP600i1600 y i3200 cabezales de impresión. En función de sus necesidades, le recomendamos el cabezal i3200 para obtener la máxima calidad de impresión DTF.

Nuestros productos incluyen Print Factory, Photo Print y Maintop, entre otros. Print Factory se recomienda por su superior precisión de impresión y eficiencia de tinta, ahorrando hasta 20% en tinta.

Admite control de dosificación de fondo blanco para diseños oscuros y un flujo de trabajo completo que incluye anidamiento de diseños y corte automático en película, aunque algunas cortadoras pueden requerir su software.

Puede utilizar diferentes software RIP; no obstante, recomendamos el nuestro para obtener una precisión de color óptima. Cada configuración de software y máquina va acompañada de un perfil ICC para garantizar la compatibilidad con nuestro sistema de tinta-máquina.

Ofrecemos una gama completa de soluciones de impresión, incluidas tintas, geles y películas. Film: 45-50usd/rollo (31cm*100m); tinta: 19-22usd/kg. Póngase en contacto con nosotros y le enviaremos una lista detallada de precios de consumibles y máquinas.

Recomendamos no utilizar consumibles de otros proveedores para garantizar la asistencia de mantenimiento y la garantía de calidad.

Si repone regularmente el inventario de consumibles, el ciclo es muy rápido. Los artículos pueden enviarse entre 5 y 7 días después de recibir el pago. Por lo tanto, sería perfecto que nos facilitara un plan de reposición de existencias tras su colaboración.

Póngase en contacto con nosotros para un presupuesto exclusivo y el archivo adjunto del correo electrónico contendrá un presupuesto para el Impresora DTF A602.

Sí, nuestras impresoras cuentan con la certificación CE y/o UL. Le enviaremos un archivo CE para su verificación, Contacto hoy.

Si lo desea, puede solicitar un humidificador integrado.

Sí, el sistema incluye circulación de tinta blanca.

Para precios al por mayor, póngase en contacto con [email protected] y envíenos los productos y las cantidades que le interesan para obtener un presupuesto.

Garantía:

La placa base de la impresora, la diadema y el motor tienen una garantía de 12 meses para daños no humanos, y los consumibles tienen una garantía de 18 meses.

Posventa:

1. En la actualidad, hemos realizado con éxito servicios a distancia para más de 30.000 clientes, y han sido bien recibidos.
2. No hay necesidad de preocuparse por el jet lag. Podemos prestarle servicios en función del tiempo que necesite.
3. Dispondremos de tres ingenieros técnicos profesionales para atenderle con profesionalidad.
4. Si utiliza nuestros consumibles, obtendrá un servicio técnico de LINKO de por vida.

LINKO ofrece los siguientes métodos de envío:

1. Flete marítimo a puerto: Es el mejor para el envío de mercancías de más de un metro cúbico (cbm). Es ideal para clientes con experiencia en importación/exportación. Esta opción tiene el coste de envío más bajo.
2. Flete marítimo a puerta: Esta opción es adecuada para el envío de mercancías de más de 100 kilogramos. Nos encargamos del despacho de aduanas y de la entrega, lo que es ideal para clientes sin experiencia en importaciones.
3. Carga aérea al aeropuerto: Es ideal para envíos urgentes de más de 100 kilogramos. Es para clientes con experiencia en importación/exportación. Este método es rápido y rentable.
4. Entrega urgente a domicilio: Perfecto para mercancías de menos de 100 kilos o envíos urgentes. Es la opción más rápida.
5. Transporte ferroviario: Óptimo para productos no líquidos y no en polvo, aplicable a Europa y Rusia. Ofrece tiempos de tránsito estables.

Utilizamos el software PrintFactory. Si te sientes más cómodo con otro software, también podemos proporcionártelo, pero te recomendamos PF más.

Sí, le proporcionaremos una solución de impresión completa.
Nuestras tintas y películas han sido probadas durante mucho tiempo y tendrán los mejores resultados y estabilidad cuando se utilicen con máquinas.

Por lo general, los pedidos de máquinas se enviarán en un plazo de 7-15 días tras el pago. Los pedidos de consumibles se enviarán entre 3 y 5 días después del pago.

Tenga en cuenta el tamaño de su base de usuarios y el nivel de experiencia con las impresoras DTF.
Si usted es un usuario único o un pequeño estudio y no está familiarizado con las impresoras DTF, debería elegir un modelo sencillo de utilizar. Por ejemplo L402.

Para medianas y grandes empresas o profesionales con experiencia, se pueden considerar modelos más avanzados para satisfacer mayores necesidades de impresión y requisitos de calidad. Por ejemplo, la A602B802, A6044 o B8044.

Claro, será un placer. Usted podría emasil nosotros y dinos el tamaño que desea imprimir.

Maintop/PP Flexi/Fábrica de impresión a su opción, pero 85% de nuestros clientes eligen Fábrica de impresión porque es más fácil de usar y tiene una alta restauración de coincidencia de color.

Cuanta más experiencia tenga un técnico, mejor. Sin embargo, 50% de nuestros clientes no tienen ninguna experiencia en impresión UV DTF. Ahora, pueden manejarlo muy bien porque tenemos los técnicos más profesionales para ayudarle y el tiempo de servicio post-venta más largo hasta que aprenda totalmente cómo operarlo y mantenerlo. 

No se preocupe por esta parte. Tenemos un manual detallado para el mantenimiento diario, semanal, mensual y en vacaciones. 

Para que los clientes puedan vender y utilizar fácilmente nuestros productos. Proporcionamos servicios de asistencia integral/proceso completo, incluidos manuales detallados de los productos, tutoriales en vídeo y servicios de videoconferencia a distancia. 

Lo más importante es que los técnicos pueden hablar inglés directamente y comunicarse con más eficacia. De este modo, los clientes pueden completar de forma independiente la instalación, el mantenimiento y las piezas de repuesto de los productos. 

¿Tiene WeChat/WhatsApp? Después de construir la cooperación, vamos a construir un técnico de uno-a-uno / grupo de servicio post-venta para que usted pueda instalar, operar y mantener las impresoras. 

XP600: 250usd/unidad; I1600U1: 715usd/unidad

No, necesita comprar una impresora plana UV adicional para imprimir en botellas. Si necesita una, podríamos recomendarle una. 

Sí, integrado en la plastificadora. 

Velocidad y altura de impresión (si la máquina puede imprimir directamente sobre artículos)
 La velocidad es de 3㎡/hora en la mayoría de los modos HD; esta impresora de rollo a rollo no puede imprimir directamente sobre artículos.