- 地點：以色列
- 產業：商業印刷廠
- 選用的設備：LINKO A602（60公分DTF印表機）
現有設備能否與新型DTF列印機搭配使用？
該客戶在以色列北部擁有一家印刷廠。客戶計劃添置一台60公分DTF印表機，以建立新的生產流程。如果性能令人滿意，客戶將考慮增購LINKO產品並在當地轉售。.
由於他們的車間裡已經有一台粉末攪拌固化裝置，他們希望新的DTF列印機能夠與現有設備相容。因此，LINKO團隊檢查了A602 DTF印表機的輸出高度（約94公分），以確保它能夠無縫整合到客戶的生產線中，無需重新配置。.
除了尺寸之外，客戶還希望在購買前觀看印表機的實際操作演示。 LINKO 為客戶安排了一次 29 分鐘的視訊通話。通話期間，銷售代表在工廠現場使用機器示範了列印過程。客戶可以清楚地看到列印品質和設備的基本操作。.
根據工廠生產計劃量身定制的維護指導
客戶也詢問了維護保養事宜。工廠週五至週日放假，週一復工，因此印表機在這段時間通常處於閒置狀態。 LINKO 技術團隊建議在閒置期間保持列印頭濕潤。他們還向工廠工作人員提供了圖文並茂的說明以及 YouTube 教學影片的連結。.
此外，由於此印表機使用220V電源和歐式插頭，客戶詢問電壓波動是否會影響列印品質。 LINKO建議使用穩壓器，並為該設備提供了適配器/穩壓器。.
生產耗材和零件捆綁銷售
由於設備正在從中國運往以色列，客戶決定提前訂購大部分生產耗材和常用備件，以避免後續個別訂單和全球運輸的交貨週期過長。.
根據客戶需求，LINKO準備了一份詳細的採購清單，包括CMYK四色油墨、白色油墨、PET薄膜、熱熔粉、清潔劑和保濕液。銷售團隊還準備了一份耗材清單和更換計劃，以便客戶了解日常維護所需的設備。.
由於海運週期較長，愛普生 i3200-A1 列印頭將單獨出貨。設備到達後，技術人員將提供遠端視訊指導，協助客戶進行安裝。.
國際貨運和清關準備
在設備出貨前，客戶的報關行要求提供CE和RoHS認證文件，以及相關耗材的英文版MSDS/SDS文件。 LINKO整理了所需文件，並提供了先前向以色列運送同型號設備的記錄。.
關於物流方面，最終決定透過海法港運送這批貨物——包括印表機、耗材和零件。.
