Guía de registro e inicio de sesión de la cuenta de PrintFactory

Esta guía explica cómo registrarse e iniciar sesión en su cuenta de software PrintFactory.

1. Preparación previa a la inscripción

1.1 Antes de comenzar el registro, asegúrese de tener listos los siguientes elementos:

Código de cupón válido de PrintFactory

El código del cupón normalmente lo proporciona su Representante de ventas de LINKO.
Es necesario activar y utilizar el software PrintFactory.
Para ver un ejemplo del código de cupón, consulte la figura 2.2-1.

Hay conexión a Internet disponible

Asegúrate de que tu ordenador pueda acceder a Google u otros sitios web externos.

Navegador web compatible instalado

Se admiten Google Chrome y Microsoft Edge.
Se recomienda encarecidamente usar Google Chrome.

Una dirección de correo electrónico de uso común

Utiliza una dirección de correo electrónico a la que accedas con regularidad.
Este correo electrónico se utilizará para el registro de la cuenta, el inicio de sesión y la asistencia futura.

2. Pasos para el registro de la cuenta

2.1 Abra la página de registro.

Abierto Google Chrome o Microsoft Edge
(El siguiente ejemplo utiliza Google Chrome) (Véase la figura 2.1-1).
Introduzca la siguiente URL en la barra de direcciones del navegador y pulse Ingresar:
https://app.printfactory.cloud/register (Véase la figura 2.1-2)

2.2 Introduzca el código del cupón.

Abrir el Comprobante de licencia archivo proporcionado por su representante de ventas, localice el Vale Código (Ver figura 2.2-1)
Introduzca el código en la página de registro. (Véase la figura 2.2-2)

Si no puede utilizar el código del cupón, compruebe primero lo siguiente.:

Confirme que el código del cupón se haya introducido de forma completa y correcta, sin caracteres faltantes ni espacios adicionales.
Confirme que el código es un Código de cupón de PrintFactory (Véase la Figura 2.2-1)
Confirme que el código tiene no se ha utilizado con otro correo electrónico o cuenta
(El código de cupón suele ser de un solo uso)
Prueba con otro navegador (se recomienda Google Chrome).
o compruebe si la red puede acceder a sitios web externos.

Tras completar las comprobaciones anteriores, la mayoría de los problemas con los códigos de cupón se pueden resolver.
Si el problema con el código del cupón persiste, consulte lo siguiente: Sección 3.

2.3 Registrar la cuenta (Importante)

Complete la información de registro como se le solicita en la página y luego haga clic. “"Registro"”.
(Véase la figura 2.3)

Notas importantes

Asegúrese de registrar y conservar el registro. correo electrónico DIRECCIÓN y contraseña
Cada ordenador o cada nueva instalación de PrintFactory suele requerir una nueva dirección de correo electrónico.
Es no Se recomienda utilizar la misma dirección de correo electrónico para varios ordenadores o instalaciones.
Si cambia de ordenador u olvida el correo electrónico o la contraseña registrados, la cuenta no se puede recuperar por uno mismo y requiere asistencia oficial
para desvincular y restablecer la cuenta.

La pérdida de información de la cuenta es uno de los problemas más comunes al usar PrintFactory.
Mantener los datos de tu cuenta actualizados puede evitar futuros problemas de acceso.

2.4 Inicie sesión en su cuenta de PrintFactory.

Tras el registro, la página se redirigirá automáticamente a:

Haga clic en “Acceso” para abrir la página de inicio de sesión (Ver figura 2.4-1)
Ingrese el registrado dirección de correo electrónico y contraseña, y haga clic en “Iniciar sesión” para iniciar sesión. (Véase la figura 2.4-2)

2.5 Registro completado

Una vez que haya iniciado sesión correctamente en el sistema PrintFactory,
El proceso de registro e inicio de sesión de la cuenta se ha completado. Puede continuar con la configuración y el uso del software. (Véase la figura 2.5-1).

3. Notas importantes (Gestión de problemas de cuenta)

Durante el registro de la cuenta, el inicio de sesión o el uso, La mayoría de los problemas se pueden solucionar mediante comprobaciones sencillas.
Siga las instrucciones que se indican a continuación para resolver los problemas de forma eficiente.

3.1 Problemas comunes que puedes comprobar tú mismo (recomendado)

Los siguientes problemas suelen no Requiere asistencia técnica:

El código del cupón se introdujo incorrectamente (espacios adicionales o caracteres faltantes).
Utilizar un código que no sea un código de cupón de PrintFactory
El código del cupón ya está registrado con otro correo electrónico o cuenta.
Si hay acceso a la red en el extranjero (puede ser necesario un VPN).
Navegador no compatible (se recomienda Google Chrome o Microsoft Edge)

Tras comprobar los puntos anteriores, la mayoría de los usuarios pueden continuar con el proceso de registro o inicio de sesión.

3.2 Cuándo contactar con el soporte técnico de LINKO

Por favor, póngase en contacto Soporte técnico de LINKO en los siguientes casos:

El código del cupón ya ha sido utilizado o vinculado y no se puede registrar de nuevo.
Después de cambiar de ordenador o reinstalar el sistema, no se puede iniciar sesión en la cuenta.
(Consulte [ 3.1.2 Desvincular cuenta PF])
Se ha olvidado el correo electrónico o la contraseña registrados y el sistema no puede recuperarlos.
El estado de la cuenta es anormal y el sistema muestra errores de inicio de sesión o de permisos.

En estos casos, le ayudaremos con
Desvinculación, vinculación o recuperación de cuenta.

3.3 Información que debe preparar antes de contactar con el servicio de asistencia (recomendado)

Para ayudarnos a resolver el problema de manera más eficiente, por favor prepare lo siguiente:

Código de cupón
Dirección de correo electrónico registrada (si se recuerda)
Si el ordenador actual es un dispositivo nuevo

Asistencia técnica
Correo electrónico: support@dtflinko.com
Página web: www.dtflinko.com