Guia de solução de problemas: como consertar quebras de bicos, fluxo de tinta e problemas de amortecedor

1. Condições anormais comuns do cabeçote de impressão do sprinkler

Está vendo algo assim em suas impressões?

Pergunta comum: “Isso é causado pela tinta? Pelo software? Ou por algo errado com a impressora?"

Na maioria dos casos, é simplesmente um cabeçote de impressão bloqueado ou mal conservado.

A impressão inteira aparece com cores desbotadas ou ausentes.

Pode haver um bloqueio parcial ou fluxo insuficiente no bico.

Algumas partes coloridas faltando

Algumas partes coloridas faltando

Há linhas ou listras verticais na impressão.

O bico pode estar parcialmente bloqueado ou ter fluxo de tinta ruim.

Faixas na impressão
Padrão de impressão com linhas quebradas

A tinta branca não cobriu totalmente a imagem colorida.

O bico branco pode estar parcialmente bloqueado ou ter fluxo de tinta ruim.

A imagem colorida parece acinzentada

A imagem colorida parece acinzentada

O pó DTF aparece nas áreas em branco ao redor do desenho no filme DTF.

Respingos de tinta causados por bicos defeituosos — a tinta espirra em um ângulo e cai fora da área de desenho.

Respingos de tinta

Respingos de tinta

O teste de impressão do bico mostra linhas quebradas ou ausentes

Exemplo: Linhas quebradas no padrão de teste de cores

Linhas quebradas no teste do bico

Linhas quebradas no teste do bico

Exemplo: Linhas quebradas no padrão de teste de tinta branca

Tira de teste de impressão quebrada

Linhas quebradas no teste do bico

Observação: alguns bicos podem estar obstruídos ou não disparar, resultando em linhas incompletas ou interrompidas.

Respingos de tinta – as linhas não são retas

Exemplo de teste de bico com falha: as linhas não são retas e parecem deslocadas ou anguladas.

Respingos de tinta

Respingos de tinta

Respingos de tinta causados por pulverização em ângulo

Respingos de tinta causados por pulverização em ângulo

Teste de bico – respingos de tinta

Teste de bico – respingos de tinta

Teste de bico normal – todas as linhas completas e contínuas

Exemplo: Padrão de teste de bico completo

teste de bico normal

Teste de bico normal

Observação: Todos os bicos estão disparando corretamente. Não há linhas ou cores faltando, e todas as linhas de teste parecem nítidas e sem interrupções.

Se o seu cabeçote de impressão foi usado por mais de 10 meses, é considerado normal observar de 3 a 5 pequenas linhas quebradas no teste do bico após a limpeza.

Os cabeçotes de impressão são peças consumíveis de alto valor e, com o tempo, alguns bicos podem apresentar sinais de envelhecimento ou entupimento parcial.

Conforme destacado em vermelho, são esperadas de 3 a 5 pequenas quebras que não afetam a impressão.

Pequenas quebras no teste do bico

Pequenas quebras no teste do bico

2. Causas comuns de anormalidades nos bicos: o que está acontecendo nos bastidores?

Possível causa O que isso significa
1. O cabeçote de impressão está obstruído ou a tinta está seca A tinta pode ter secado ou acumulado no cabeçote de impressão, bloqueando alguns bicos. Isso causa linhas quebradas ou ausentes na impressão de teste.
2. Entrou ar nos tubos de tinta Bolhas de ar podem bloquear o fluxo de tinta, o que interrompe a impressão ou causa perda de cores.
3. Problema com tinta ou suprimento de tinta A tinta pode estar vencida ou armazenada incorretamente. Além disso, amortecedores velhos, tubos soltos ou tortos podem impedir que a tinta flua suavemente.
4. O cabeçote de impressão está gasto ou danificado Após muitos meses de uso, alguns bicos podem parar de funcionar. Se a limpeza não ajudar, o cabeçote de impressão pode precisar ser substituído.

3. O que devemos fazer primeiro?

Comece sempre imprimindo um teste de verificação dos bicos

Isso lhe diz claramente:

  • Quais canais de cores estão imprimindo normalmente
  • Quais bicos estão entupidos ou não disparam

Então siga este guia passo a passo:

4. Guia de solução de problemas do cabeçote de impressão

Se o teste do bico mostrar linhas quebradas, cores faltando ou tinta branca não cobrindo corretamente, siga as etapas abaixo para identificar e corrigir o problema.

4.1 Etapa 1 – Imprimir uma verificação do bico

4.1.1 Como fazer

  • Passo 1: Clique em “PrintExp_X64” para abrir a interface do software de impressão. (Exemplo baseado no LINKO A-602. Para outros modelos, consulte o guia correspondente.)
Interface do menu de impressão

Software de impressão – PrintExp

  • Passo 2: Clique no botão “Verificar” para imprimir o teste do bico.
Selecione a função de verificação
  • Etapa 3: Observe o padrão de teste impresso para avaliar a condição.

4.1.2 Como julgar o resultado

✅ Normal: Todas as linhas coloridas são retas, limpas e ininterruptas.
⚠️ Pequeno problema: Algumas linhas apresentam pequenas quebras ou parecem mais claras.
❌ Problema sério: Várias linhas coloridas estão faltando ou não estão sendo impressas.
Se o resultado não for normal, vá para a etapa 4.2 para limpar o cabeçote de impressão.

Linhas quebradas no teste do bico

Linhas quebradas no teste do bico

4.2 Etapa 2 – Limpar o cabeçote de impressão

4.2.1 Como fazer

  • Passo 1: No menu do software de impressão, clique em “Limpar”.
Clique para limpar o cabeçote de impressão

Clique para limpar o cabeçote de impressão

  • Passo 2: Clique em “Limpar” → Selecione “2 Cabeças – Todas” → Escolha “Limpar Normal”
    ➜ A impressora limpará ambos os cabeçotes de impressão automaticamente (recomenda-se 1 a 2 vezes)
    Após a limpeza, clique no botão “Verificar” para imprimir um novo teste do bico.

Observação:

Escolha o modo de limpeza com base na qualidade do teste:

  • Para problemas leves → “Limpo Fraco” ou “Limpo Normal”
  • Para bloqueios graves → “Limpeza Forte”
Diagrama de limpeza
  • Etapa 3: Após a conclusão da limpeza, imprima uma tira de teste e verifique o status da mesma.

4.2.2 Como julgar

✅ O teste parece normal agora: pronto!
❌ Ainda com linhas quebradas: Continue para a etapa 4.3 para molhar o cabeçote de impressão.

A tira de teste está normal

Diagrama de tira de teste normal

Diagrama de desconexão da tira de teste

Diagrama de desconexão da tira de teste

Se a tira de teste não estiver rompida, significa que não há anormalidade e não prossiga. Se a tira de teste ainda estiver rompida ou sem tinta, prossiga para a etapa 3.

4.3 Etapa 3 – Molhe o cabeçote de impressão (para obstruções persistentes)

4.3.1 O que você precisa

  • Solução de limpeza de cabeçote de impressão LINKO (frasco azul)
  • Conta-gotas de plástico
  • Passo 1: Prepare a solução de limpeza especial Linko (pequeno frasco azul) e um canudo de plástico.
Fluido de limpeza LINKO

Fluido de limpeza LINKO

4.3.2 Como fazer

  • Passo 2: Clique em “Esquerda” para mover o carro do cabeçote de impressão para fora.
Diagrama da Esquerda

Pressione “Esquerda” – Mova o carro para fora

Diagrama esquemático da movimentação da estrutura do carrinho para fora:

Posição da carruagem movida para fora

Posição da carruagem – movida para fora

  • Etapa 3: Use o conta-gotas para aspirar delicadamente um pouco do fluido de limpeza azul.

(Não aperte o conta-gotas com muita força para evitar derramamentos.)

Conta-gotas para espremer o fluido de limpeza

Após a limpeza, clique no botão “Verificar” para imprimir um novo teste do bico.

  • Passo 4: Coloque cuidadosamente o fluido na esponja da tampa, abaixo do cabeçote de impressão.
    (Apenas o suficiente para molhar a esponja — não encha demais nem deixe vazar.)
a almofada de esponja captop

A almofada de esponja Captop

deixando cair fluido de limpeza

Deixar cair fluido de limpeza

  • Etapa 5:
  • Clique em “X Reset” para retornar o cabeçote de impressão à posição inicial.
  • Aguarde de 10 a 15 minutos para que o fluido possa penetrar e soltar os entupimentos.

Observação: Não deixe o cabeçote de impressão de molho por mais de 30 minutos para evitar danificá-lo.

X Redefinir origem

“X Reset” – Retornar o carro para a posição inicial

  • Diagrama esquemático do carro retornando à sua posição original (observe se o cabeçote de impressão se encaixa na pilha de tinta e certifique-se de que o cabeçote de impressão se encaixe na pilha de tinta)
Retornando a estrutura do carrinho à sua posição original
  • Certifique-se de que o cabeçote de impressão esteja firmemente encaixado na tampa.
Carruagem retornada à posição inicial

Carruagem retornada à posição inicial

  • Etapa 6: Após a imersão, limpe o cabeçote de impressão novamente (“Limpar”) e verifique novamente (“Verificar”).
    Clique em “Limpar” → Selecione “2 Cabeças – Todas” → Escolha “Limpar Normal”
    ➜ A impressora limpará ambos os cabeçotes de impressão automaticamente (recomenda-se 1 a 2 vezes)
Diagrama de limpeza

Limpeza de software – Etapas de clique

  • Após a limpeza, clique no botão “Verificar” para imprimir um novo teste do bico.
Selecione a função de verificação

Teste de impressão do bico

  • Diagrama completo da tira de teste:
teste de bico normal

Exemplo de um teste completo de bico

Se a tira de teste não estiver rompida, significa que não há anormalidade e não prossiga. Se houver rompimento, vá para a etapa 4.

4.3.3 O que procurar

✅ Se o teste parecer bom após esta etapa→ O problema foi resolvido.
❌ Se o teste ainda apresentar problemas →, vá para a etapa 4.4 para verificar o sistema de tinta.

4.4 Etapa 4 – Verifique as conexões do tubo de tinta

Certifique-se de que a tinta flua suavemente e sem vazamentos

4.4.1 Percorra a lista de verificação abaixo passo a passo:

Verifique a conexão do tubo de tinta, observe se a válvula do tubo de tinta está aberta (certifique-se de que a válvula esteja aberta) e certifique-se de que o saco de tinta esteja firmemente conectado ao bico, sem folgas ou vazamentos de tinta.

Conexão do tubo de tinta traseiro (ao tanque de tinta):
➜ O tubo deve ser totalmente inserido e alinhado corretamente com o tanque de tinta para evitar vazamentos.

Válvula de tinta e tubo traseiro

Válvula de tinta e tubo traseiro – configuração adequada

A válvula de tinta está aberta?
➜ Certifique-se de que a válvula esteja totalmente aberta. Uma válvula fechada pode causar problemas no fluxo de tinta ou falhas nos bicos.

Válvula de tinta aberta

Válvula de tinta aberta

Válvula de tinta fechada

Válvula de tinta fechada

Conexão do tubo de tinta frontal (ao amortecedor):
➜ Certifique-se de que o tubo esteja firmemente conectado ao amortecedor, sem folgas ou espaços.

Tubo de tinta frontal conectado ao amortecedor

Tubo de tinta frontal conectado ao amortecedor – encaixe seguro

  • Diagrama de encaixe do saco de tinta (certifique-se de que o saco de tinta e o bico estejam bem encaixados)

Conexão do amortecedor ao cabeçote de impressão:
➜ O amortecedor deve estar firmemente preso ao cabeçote de impressão, sem vazamento de tinta ou contato frouxo.

Amortecedor totalmente encaixado na cabeça de impressão

Amortecedor totalmente encaixado na cabeça de impressão

4.4.2 Verificação de tubos de tinta e remoção de bolhas de ar

Existem duas maneiras de remover o ar: carregamento de tinta baseado em software (recomendado primeiro) ou sucção manual com seringa se necessário.
Se você realizou alguma das seguintes ações:

  • Substituiu os amortecedores de tinta
  • Tubos de tinta reconectados ou ajustados
  • Conexões de tubo de tinta soltas encontradas

Pode ter entrado ar no sistema. Isso pode bloquear o fluxo de tinta e causar cores faltando ou falhas nos bicos.
É por isso que é fundamental para ambos verifique as conexões dos tubos e remova qualquer ar de dentro antes de continuar.

4.4.3 Método 1 Remover o ar via software (recomendado)

Etapa ①: Abra o software de impressão e vá para o menu principal → Clique em “Carregar tinta”. A impressora começará a extrair tinta automaticamente.

Diagrama de extração de tinta de software

Etapas de carregamento de tinta

Etapa 2: Aguarde cerca de 10 a 20 segundos e clique em “Parar” para finalizar o processo.

Extração de tinta concluída

Carregando tinta

Após executar “Carregar tinta”, volte para a tela principal e limpe o cabeçote de impressão novamente:
Clique em “Limpar” → Selecione “2 Cabeças Todas” → Escolha “Limpar Normal” e, em seguida, execute uma verificação do bico (“Verificar”) para ver se o padrão de teste está normal (recomenda-se 1 a 2 vezes):

✅ Se o teste do bico for concluído sem linhas quebradas, o problema estará resolvido — nenhuma outra ação será necessária.

❌ Se ainda aparecerem linhas quebradas, prossiga para 4.4.4 Método 2 Remoção manual de ar.

4.4.4 Método 2: Remoção manual de ar com seringa (se necessário)

Use este método se ainda houver bolhas de ar nos tubos de tinta ou se a tinta não estiver fluindo corretamente para o cabeçote de impressão.

Etapa ①: Prepare seringas limpas e panos sem fiapos.

seringa limpa e pano sem fiapos

Seringa limpa e pano sem fiapos

Etapa 2: Coloque os dois panos sem fiapos ao redor do cabeçote de impressão para proteger os cabos e conectores de gotas de tinta.

Panos sem fiapos

Panos sem fiapos

Panos sem fiapos em ambos os lados da cabeça de impressão

Panos sem fiapos em ambos os lados da cabeça de impressão

Passo 3: Insira cuidadosamente a seringa na saída do amortecedor e puxe lentamente para aspirar a tinta e o ar; solte a tinta aspirada no frasco de tinta residual. Verifique as linhas de tinta para garantir que o ar tenha sido completamente removido.

Usando seringa para desenhar tinta

Usando seringa para desenhar tinta

Observação:
❌ NÃO aperte o amortecedor no meio – isso pode fazer com que a tinta espirre inesperadamente
✅ Segure o amortecedor pelas laterais para um manuseio seguro e estável

Manuseio incorreto – Apertando o centro

Manuseio incorreto – Apertar o centro (não faça isso)

Manuseio correto – segurando ambos os lados

Manuseio correto – segurando ambos os lados

Etapa ④: Reconecte cuidadosamente o amortecedor à coluna de tinta no cabeçote de impressão.
Cuidado: Não deixe que a tinta respingue no cabeçote de impressão ou nos conectores do cabo — isso pode causar curto-circuitos e danificar o cabeçote de impressão.

Use o software de impressão para limpar o bico novamente, depois imprima uma tira de teste e verifique se a tira de teste impressa está quebrada.

Após reconectar, retorne à tela principal do software e limpe novamente o cabeçote de impressão:

  • Clique em “Limpar” → Selecione “2 Head-All” → Escolha “Limpar Normal”
  • Após a limpeza, clique em “Verificar” para executar um teste do bico.
Diagrama de limpeza

Limpeza de cabeçotes de impressão – Software PrintExp

  • Selecione a função “verificar” na interface do software de impressão para imprimir a tira de teste.
Selecione a função de verificação

Teste de impressão do bico

  • Diagrama do estado normal da tira de teste (sem quebra, sem desvio, linhas claras e contínuas)
teste de bico normal

Teste de impressão do bico ideal

✅ Se o padrão de teste não mostrar linhas quebradas, o problema estará resolvido
❌ Se ainda houver linhas quebradas, vá para a etapa 4.4.5.

Se a tira de teste ainda apresentar fios rompidos após a conclusão das etapas acima, pode ser necessário verificar se o saco de tinta está fisicamente danificado ou envelhecido, ou se pode haver um problema mais complexo com o cabeçote de impressão. Após descartar a possibilidade de problema no saco de tinta, se o problema persistir, recomendamos que você entre em contato com nossa equipe de suporte técnico para um diagnóstico mais detalhado.

Etapa 5: Substitua o cartucho de tinta (se necessário)

4.4.5 Substituição do amortecedor (se necessário)

Verifique se o saco de tinta está cheio com tinta suficiente e se há vazamentos devido ao tempo de uso. Se o saco de tinta estiver velho ou danificado, será necessário substituí-lo por um novo.

Comece verificando o amortecedor:

  • Certifique-se de que esteja devidamente preenchido com tinta
  • Verifique se há sinais de envelhecimento, vazamento de ar ou danos físicos

Se o amortecedor estiver vazando, rachado ou muito velho, ele deve ser substituído por um novo.
Se você já tiver concluído todas as etapas anteriores e o teste do bico ainda mostrar linhas quebradas, o amortecedor pode não estar funcionando corretamente.

Após substituir o amortecedor ou confirmar que ele está em boas condições, se o problema persistir, entre em contato com seu engenheiro técnico ou consultor de vendas da LINKO para obter mais suporte e diagnóstico.

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