Início / Perguntas frequentes
Somos o fabricante de impressoras na China. Saiba mais Sobre nós.
Sim, temos distribuidores na Europa e nos Estados Unidos, especializados em máquinas que oferecem aparências personalizadas. Entre em contato conosco para visualizar imagens de máquinas personalizadas.
Embora tenhamos distribuidores na Europa e nos EUA, não temos uma equipe de suporte técnico nesses países. Mas não se preocupe, oferecemos suporte on-line completo.
Oferecemos suporte on-line abrangente, e nossos técnicos são fluentes em inglês. Eles estão disponíveis para chamadas ou mensagens de vídeo/áudio. Estabelecemos um sistema de serviço técnico on-line eficaz, especialmente importante na era pós-COVID-19, que inclui:
- Tutoriais em vídeo e listas de operações
- Horário de trabalho técnico flexível
- Envio antecipado de informações operacionais
- Vídeos tutoriais sobre o uso do software
- Orientação on-line durante a instalação
- Treinamento técnico gratuito (é altamente recomendável visitar nossa fábrica para treinamento, a fim de obter uma experiência de aprendizado completa).
A impressora e o agitador de pó são embalados separadamente, mas a montagem é simples.
Nossos produtos incluem Print Factory, Photo Print, Maintop e outros. A Print Factory é recomendada por sua precisão de impressão superior e eficiência de tinta, economizando até 20% em tinta.
Ele suporta o controle de dosagem de fundo branco para designs escuros e um fluxo de trabalho abrangente que inclui aninhamento de design e corte automático no filme, embora alguns cortadores possam exigir seu software.
Você pode usar diferentes softwares RIP; no entanto, recomendamos o nosso para obter a melhor precisão de cores. Cada configuração de software e máquina é acompanhada por um perfil ICC para garantir a compatibilidade com nosso sistema de máquina de tinta.
Oferecemos uma gama completa de soluções de impressão, incluindo tintas, géis e filmes. Filme: 45-50usd/rolo (31cm*100m); tinta: 19-22usd/kg. Entre em contato conosco e nós lhe enviaremos uma lista detalhada de preços de consumíveis e máquinas.
Recomendamos não usar consumíveis de outros fornecedores para garantir o suporte de manutenção e a garantia de qualidade.
Se você reabastecer regularmente o estoque de consumíveis, o ciclo será muito rápido. Os itens podem ser enviados de 5 a 7 dias após o recebimento do pagamento. Portanto, seria perfeito se você pudesse fornecer um plano de estoque após sua cooperação.
Entre em contato conosco para uma cotação exclusiva e o anexo do e-mail conterá uma cotação para o Impressora DTF A602.
Sim, nossas impressoras são certificadas pela CE e/ou UL. Nós lhe enviaremos um arquivo CE para verificação, Entre em contato conosco hoje.
Um umidificador integrado está disponível mediante solicitação.
Sim, o sistema inclui circulação de tinta branca.
Para obter preços de atacado, entre em contato com etro@dtflinko.com e envie-nos os produtos e as quantidades de seu interesse para obter uma cotação.
Garantia:
A placa-mãe, a cabeça e o motor da impressora têm garantia de 12 meses para danos não humanos, e os consumíveis têm garantia de 12 meses.
Pós-venda:
- Atualmente, realizamos com sucesso serviços remotos para mais de 30.000 clientes e fomos bem recebidos.
- Não há necessidade de se preocupar com o jet lag. Podemos oferecer serviços de acordo com suas necessidades de tempo.
- Providenciaremos três engenheiros técnicos profissionais para atendê-lo profissionalmente.
- Se você usar nossos consumíveis, receberá um serviço técnico vitalício da LINKO.
A LINKO oferece os seguintes métodos de envio:
1. Frete marítimo para o porto: É melhor para o envio de mercadorias com mais de um metro cúbico (cbm). É ideal para clientes com experiência em importação/exportação. Essa opção tem o menor custo de remessa.
2. Frete marítimo até a porta: Essa opção é adequada para o envio de mais de 100 quilos de mercadorias. Nós cuidamos do desembaraço alfandegário e da entrega, o que é ótimo para clientes sem experiência em importação.
3. Frete aéreo para o aeroporto: É excelente para remessas urgentes acima de 100 kg. Destina-se a clientes com experiência em importação/exportação. Esse método é rápido e econômico.
4. Entrega expressa na porta: Perfeito para mercadorias com menos de 100 kg ou remessas urgentes. É a opção mais rápida.
5. Transporte ferroviário: Ideal para produtos não líquidos e não em pó, aplicável à Europa e à Rússia. Oferece tempos de trânsito estáveis.
Usamos o software PrintFactory. Se você se sentir mais confortável com outro software, também podemos fornecê-lo, mas recomendamos mais o PF.
Sim, nós lhe forneceremos uma solução completa de impressão.
Nossas tintas e filmes foram testados por um longo tempo e terão os melhores resultados e estabilidade quando usados com máquinas.
Em geral, o pedido da máquina será enviado de 7 a 15 dias após o pagamento. Os pedidos de consumíveis serão enviados de 3 a 5 dias após o pagamento.
Considere o tamanho da sua base de usuários e o nível de experiência com impressoras DTF.
Se você for um usuário único ou um pequeno estúdio e não estiver familiarizado com as impressoras DTF, deverá escolher um modelo que seja simples de usar. Por exemplo L402.
Para empresas de médio a grande porte ou profissionais experientes, modelos mais avançados podem ser considerados para atender às necessidades de impressão e aos requisitos de qualidade mais elevados. Por exemplo, a A602B802, A6044 ou B8044.
Com certeza, será um prazer. Você poderia emasil us e nos informe o tamanho que você deseja imprimir.
Maintop/PP Flexi/Print factory à sua escolha, mas 85% dos nossos clientes escolhem o Print factory por ser mais fácil de usar e ter uma alta restauração de correspondência de cores.
Quanto mais experiência o técnico tiver, melhor. Entretanto, 50% de nossos clientes não têm nenhuma experiência em impressão UV DTF. Agora, eles podem lidar muito bem com isso porque temos os técnicos mais profissionais para ajudá-lo e o maior tempo de serviço pós-venda até que você aprenda totalmente a operar e manter o equipamento.
Não se preocupe com essa parte. Temos um manual detalhado para manutenção diária, semanal, mensal e nos feriados.
Para garantir que os clientes possam vender e usar nossos produtos com facilidade. Oferecemos serviços de suporte abrangentes/completos, incluindo manuais detalhados de produtos, tutoriais em vídeo e serviços de videoconferência remota.
O mais importante é que os técnicos podem falar inglês diretamente e se comunicar com mais eficiência. Dessa forma, os clientes podem concluir de forma independente a instalação, a manutenção e as peças de reposição dos produtos.
Você tem WeChat/WhatsApp? Depois de estabelecermos uma cooperação, criaremos um grupo de serviço técnico/pós-venda individual para você instalar, operar e manter as impressoras.
XP600: USD 250 – USD 310
i1600U1: USD 725 – USD 785
Para saber o preço exato, entre em contato com nossa equipe de vendas.
Não, você precisa comprar uma impressora plana UV extra para imprimir em garrafas. Se você precisar de uma, podemos recomendar uma.
Sim, embutido no laminador.
Velocidade e altura de impressão (se a máquina puder imprimir diretamente nos itens)
A velocidade é de 3㎡/hora na maioria dos modos HD; essa impressora rolo a rolo não pode imprimir diretamente em itens.
