Configurazione della porta di comunicazione software (configurazione dell'indirizzo IP dell'adattatore)
Software applicabile: PrintExp Printer Control Software & Print Manager (PM)
Dispositivo applicabile: TUTTE le stampanti LINKO
1. Preparazione prima dell'installazione
1.1 Controllo del software:
Assicurati che il software di controllo della stampante PrintExp sia già installato sul tuo computer.
Se non installato, fare riferimento a [2.1.1 Installare il software di controllo della stampante].
1.2 Collegamento dell'adattatore:
Assicurarsi che la stampante sia accesa e che l'adattatore sia collegato correttamente al computer.
Requisiti dell'adattatore: Utilizzare l'adattatore USB-Ethernet originale incluso con la stampante. Se è necessario sostituirlo, utilizzare un adattatore USB 3.0 a Ethernet Gigabit (1000 Mbps) per garantire una comunicazione e un trasferimento dati stabili.
✅ Connesso: La spia luminosa dell'adattatore è verde. (Vedi Figura 1.2-1)
❌ Non connesso: La spia luminosa è spenta. (Vedi Figura 1.2-2)
Nota: Se la spia è spenta, controlla l'alimentazione dell'adattatore, la porta USB e la connessione del cavo di rete. Ripara eventuali collegamenti allentati prima di continuare.
2. Configurare un indirizzo IP statico
2.1 Aprire il pannello di configurazione di rete
- Nella barra di ricerca di Windows, digita "Pannello di controllo" e fare clic sull'icona. (Vedi Figura 2.1-1)
- Fai clic su "Centro di rete e condivisione”. (Vedi Figura 2.1-2)
- Fai clic su "Modificare le impostazioni dell'adattatore” sul pannello di sinistra. (Vedi Figura 2.1-3)
- IL "Connessioni di rete" apparirà la finestra. (Vedi Figura 2.1-4)
2.2 Aprire le proprietà della rete di destinazione
Nella finestra “Connessioni di rete”:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Realtek USB GbE Family Controller.
- Selezionare “Proprietà” (vedere Figura 2.2).
⚠ Avviso importante (Molto importante!)
Aprire solo l'adattatore Realtek USB GbE Family Controller.
Fare NON apri o modifica la connessione Internet principale del tuo computer (Ethernet o Wi-Fi).
Se modifichi quello sbagliato, il tuo computer perderà l'accesso a Internet e il supporto tecnico remoto non funzionerà.
【Aiuto di conferma video】: Per evitare selezioni errate, consigliamo di utilizzare la guida video allegata per selezionare la rete Ethernet corretta.
2.3 Configurare le impostazioni TCP/IPv4
2.3.1 Nella finestra “Proprietà”, selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su "OK". (Vedi Figura 2.3-1)
2.3.2 Selezionare “Utilizzare il seguente indirizzo IP”. (Vedi Figura 2.3-2)
2.3.3 Inserire l'indirizzo IP: 192.168.127.XXX
Regole di assegnazione dell'indirizzo IP
- Nuova installazione: Utilizza l'indirizzo IP predefinito: 192.168.127.111
- Se configurato in precedenza/per evitare conflitti: Mantieni invariati i primi tre segmenti: 192.168.127.xxx
Imposta l'ultimo segmento su qualsiasi numero non utilizzato tra 100 e 250.
2.3.4 Fare clic sul campo Maschera di sottorete; verrà compilato automaticamente: 255.255.255.0
Fare clic su "OK" per salvare le impostazioni. (Vedi Figura 2.3-3)
3. Verificare lo stato della connessione
3.1 Avvia PrintExp: chiudi tutte le finestre e fai doppio clic sull'icona PrintExp sul desktop. (Vedi Figura 3.1)
3.2 Confermare lo stato della connessione: controllare l'angolo in basso a sinistra dell'interfaccia principale di PrintExp:
✅ Connesso: l'icona di stato è verde. (Vedi Figura 3.2-1)
❌Non connesso: l'icona di stato è rossa. Ricontrollare le impostazioni IP e la connessione dell'adattatore. (Vedi Figura 3.2-2)
Se sei incerto su alcun passaggio, si prega di contattare il Team di supporto tecnico LINKO per assistenza.
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