Configuración del puerto de comunicación del software (configuración de la dirección IP del adaptador)
Software aplicable: Software de control de impresora PrintExp y administrador de impresión (PM)
Dispositivo compatible: TODAS las impresoras LINKO
1. Preparación antes de la instalación
1.1 Comprobación del software:
Asegúrese de que el software de control de impresora PrintExp ya esté instalado en su ordenador.
Si no está instalado, consulte [2.1.1 Instalar el software de control de la impresora].
1.2 Conexión del adaptador:
Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que el adaptador esté correctamente conectado al ordenador.
Requisitos del adaptador: Utilice el adaptador USB a Ethernet original incluido con la impresora. Si necesita un repuesto, utilice un adaptador USB 3.0 a Ethernet Gigabit (1000 Mbps) para garantizar una comunicación y transferencia de datos estables.
✅ Conectado: La luz indicadora del adaptador es verde. (Ver figura 1.2-1)
❌ No conectado: La luz indicadora está apagada. (Ver figura 1.2-2)
Nota: Si la luz está apagada, compruebe la alimentación del adaptador, el puerto USB y la conexión del cable de red. Ajuste cualquier conexión suelta antes de continuar.
2. Configurar una dirección IP estática
2.1 Abra el panel de configuración de red
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba “Panel de controly haga clic en el icono. (Véase la figura 2.1-1)
- Haga clic en “Centro de Redes y Compartición(Véase la figura 2.1-2)
- Haga clic en “Cambiar la configuración del adaptador” en el panel izquierdo. (Véase la figura 2.1-3)
- El "Conexiones de redAparecerá una ventana. (Véase la figura 2.1-4)
2.2 Abra las propiedades de la red de destino
En la ventana “Conexiones de red”:
- Haga clic con el botón derecho en Controlador de la familia Realtek USB GbE.
- Seleccione “Propiedades” (Consulte la figura 2.2).
⚠ Advertencia importante (¡Muy importante!)
Abra únicamente el adaptador del controlador Realtek USB GbE Family Controller.
Hacer NO Abra o modifique la conexión principal a Internet de su ordenador (Ethernet o Wi-Fi).
Si cambia el valor incorrecto, su ordenador perderá el acceso a Internet y la asistencia técnica remota no funcionará.
【Ayuda de confirmación en vídeo】: Para evitar una selección incorrecta, recomendamos utilizar la guía de vídeo adjunta para seleccionar la Ethernet correcta.
2.3 Configurar los ajustes de TCP/IPv4
2.3.1 En la ventana “Propiedades”, compruebe Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en “Aceptar”. (Véase la figura 2.3-1)
2.3.2 Seleccionar “Utilice la siguiente dirección IP(Véase la figura 2.3-2)
2.3.3 Introduzca la dirección IP: 192.168.127.XXX
Reglas de asignación de direcciones IP
- Nueva instalación: Utilice la dirección IP predeterminada: 192.168.127.111
- Si se configuró previamente/se evitan conflictos: Mantenga los tres primeros segmentos sin cambios: 192.168.127.xxx
Establece el último segmento en cualquier número no utilizado entre 100 y 250.
2.3.4 Haga clic en el campo Máscara de subred; se rellenará automáticamente: 255.255.255.0
Haz clic en “Aceptar” para guardar la configuración. (Consulta la figura 2.3-3)
3. Verifique el estado de la conexión
3.1 Inicie PrintExp: Cierre todas las ventanas y haga doble clic en el icono de PrintExp en el escritorio. (Consulte la figura 3.1)
3.2 Confirmar el estado de la conexión: Compruebe la esquina inferior izquierda de la interfaz principal de PrintExp:
✅ Conectado: El icono de estado es verde. (Ver figura 3.2-1)
❌Sin conexión: El icono de estado está en rojo. Revise la configuración IP y la conexión del adaptador. (Consulte la figura 3.2-2)
Si tu estas no estoy seguro de ningún paso, por favor póngase en contacto con el Equipo de soporte técnico de LINKO para obtener ayuda.
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