Guida alla disattivazione di firewall e antivirus

1. Scopo di questa guida

Prima di installare qualsiasi software che richieda driver, porte di rete o servizi in background, assicurati di disattivare temporaneamente il firewall e il software antivirus.

Questi programmi di sicurezza potrebbero bloccare i file di installazione o i servizi in background e causare i seguenti problemi:

Errore di installazione
Il software non può avviarsi normalmente
I driver o le porte sono bloccati

Nota:

È sufficiente disattivare il firewall e il software antivirus durante il processo di installazione.

Possono essere riattivati una volta completata l'installazione.

2. Note prima dell'operazione

Questa guida utilizza Software di sicurezza integrato di Windows (Windows Defender) come esempio.
L'interfaccia può variare tra diversi firewall o software antivirus, ma la logica operativa è simile.
Su alcuni sistemi, le funzioni firewall e antivirus (protezione in tempo reale) sono gestite separatamenteSeguire l'interfaccia effettivamente visualizzata sul sistema.

3. Fasi operative

(Esempio di Windows Defender)

3.1 Aprire la finestra del firewall o del software antivirus

Fare clic su “∧” icona nell'angolo inferiore destro del desktop di Windows per mostrare le icone nascoste nella barra delle applicazioni.
Individuare l'icona del firewall o del software antivirus in esecuzione e fare doppio clic per aprire la finestra del software. (Vedi Figura 3-1)

3.2 Aprire la voce di protezione

Nel “La sicurezza a colpo d’occhio” finestra, clicca “Protezione da virus e minacce”.
(Vedi Figura 3-2)

3.3 Accedere alla pagina delle impostazioni di protezione

Sul “Protezione da virus e minacce” pagina, clicca “Gestisci impostazioni” per aprire la schermata delle impostazioni di protezione. (Vedi Figura 3-3)

3.4 Disattivare temporaneamente la protezione in tempo reale

Sotto “Protezione in tempo reale”, cambia lo stato da "SU" A "Spento".
Se viene visualizzato un messaggio di conferma del sistema, fare clic su "SÌ" per confermare.
(Vedi Figura 3-4-1 / Figura 3-4-2)

3.5 Conferma che il firewall o la protezione siano disabilitati

Confermare che il firewall o protezione in tempo reale lo stato mostra uno dei seguenti:

Spento
Un messaggio di sistema del tipo "Protezione disattivata".

Dopo la conferma, è possibile procedere con i passaggi successivi di installazione del software.

4. Suggerimenti operativi per diversi software di sicurezza (riferimento)

Questa sezione aiuta gli utenti di diversi software di sicurezza individuare rapidamente l'interruttore di protezione.
L'interfaccia effettiva può variare a seconda della versione. Seguire le istruzioni visualizzate sul sistema.

4.1 Windows Defender (integrato in Windows)

Riferimento percorso comune:
Sicurezza in sintesi → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni → Protezione in tempo reale

4.2 Avast

Riferimento percorso comune:
Protezione → Scudi principali / Scudi
Disattivare i moduli di protezione pertinenti o la protezione in tempo reale.

4.3 McAfee

Riferimento percorso comune:
Sicurezza del PC → Scansione in tempo reale
o
Firewall

4.4 Bitdefender

Riferimento percorso comune:
Protezione → Antivirus → Scudo

Mancia:

I nomi dei menu possono variare a seconda della versione del software o della lingua del sistema.
Cerca opzioni con significati simili a Protezione, Sicurezza, Firewall o Protezione in tempo reale.

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