Questions fréquemment posées

Nous sommes le fabricant d'imprimantes en Chine. En savoir plus à propos de nous.

Oui, nous avons des distributeurs en Europe et en Amérique, spécialisés dans les machines qui offrent des apparences personnalisées. Contactez nous pour voir des images de machines personnalisées.

Bien que nous ayons des distributeurs en Europe et aux États-Unis, nous n'avons pas d'équipe d'assistance technique dans ces pays. Mais ne vous inquiétez pas, nous offrons une assistance en ligne complète.

Nous offrons une assistance en ligne complète et nos techniciens parlent couramment l'anglais. Ils sont disponibles pour des appels vidéo/audio ou des messages. Nous avons mis en place un système efficace de service technique en ligne, particulièrement important dans l'ère post-COVID-19, qui comprend :

• Tutoriels vidéo et listes d'opérations
• Horaires de travail techniques flexibles
• Envoi anticipé d'informations opérationnelles
• Vidéos tutorielles sur l'utilisation des logiciels
• Assistance en ligne pendant l'installation
• Formation technique gratuite (il est vivement recommandé de visiter notre usine pour une formation complète).

L'imprimante et l'agitateur de poudre sont emballés séparément, mais l'assemblage est simple.

Nous proposons Epson XP600i1600, et i3200 têtes d'impression. En fonction de vos besoins, nous recommandons la tête d'impression i3200 pour une impression DTF de la plus haute qualité.

Nos produits comprennent Print Factory, Photo Print, Maintop et bien d'autres encore. Print Factory est recommandé pour sa précision d'impression supérieure et son efficacité en matière d'encre, permettant d'économiser jusqu'à 20% d'encre.

Il prend en charge le contrôle du dosage du fond blanc pour les dessins foncés et un flux de travail complet qui comprend l'imbrication des dessins et la découpe automatique sur film, bien que certaines découpeuses puissent nécessiter leur logiciel.

Vous pouvez utiliser différents logiciels RIP, mais nous vous recommandons le nôtre pour une précision optimale des couleurs. Chaque configuration de logiciel et de machine est accompagnée d'un profil ICC afin de garantir la compatibilité avec notre système encre-machine.

Nous proposons une gamme complète de solutions d'impression, notamment des encres, des gels et des films. Film : 45-50usd/rouleau (31cm*100m) ; encre : 19-22usd/kg. Contactez nous et nous vous enverrons une liste détaillée des prix des consommables et des machines.

Nous recommandons de ne pas utiliser de consommables provenant d'autres fournisseurs afin de garantir l'assistance à la maintenance et l'assurance qualité.

Si vous réapprovisionnez régulièrement le stock de consommables, le cycle est très rapide. Les articles peuvent être expédiés 5 à 7 jours après réception du paiement. Par conséquent, il serait parfait que vous puissiez fournir un plan de stockage après votre coopération.

Contactez nous pour un devis exclusif et la pièce jointe à l'e-mail contiendra un devis pour le projet. DTF Imprimante A602.

Oui, nos imprimantes sont certifiées CE et/ou UL. Nous vous enverrons un dossier CE pour vérification, nous contacter aujourd'hui.

Un humidificateur intégré est disponible sur demande.

Oui, le système comprend une circulation d'encre blanche.

Pour les prix de gros, veuillez contacter [email protected] et envoyez-nous les produits et les quantités qui vous intéressent pour obtenir un devis.

Garantie :

La carte mère de l'imprimante, le bandeau et le moteur bénéficient d'une garantie de 12 mois pour les dommages non humains, et les consommables d'une garantie de 18 mois.

Après-vente :

1. À l'heure actuelle, nous avons réalisé avec succès des services à distance pour plus de 30 000 clients, qui ont été bien accueillis.
2. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter du décalage horaire. Nous pouvons fournir des services en fonction de vos besoins en termes de temps.
3. Nous mettrons à votre disposition trois ingénieurs techniques professionnels pour vous servir de manière professionnelle.
4. Si vous utilisez nos consommables, vous bénéficierez d'un service technique à vie de la part de LINKO.

LINKO propose les méthodes d'expédition suivantes :

1. Fret maritime jusqu'au port : Il est idéal pour l'expédition de marchandises de plus d'un mètre cube (cbm). Elle est idéale pour les clients ayant une expérience de l'import/export. Cette option présente les frais d'expédition les plus bas.
2. Fret maritime à la porte : Cette option convient pour l'expédition de plus de 100 kilogrammes de marchandises. Nous nous chargeons du dédouanement et de la livraison, ce qui est idéal pour les clients qui n'ont pas d'expérience en matière d'importation.
3. Fret aérien vers l'aéroport : Il est idéal pour les envois urgents de plus de 100 kilogrammes. Elle s'adresse aux clients ayant une expérience de l'import/export. Cette méthode est rapide et rentable.
4. Livraison express à domicile : Idéal pour les marchandises de moins de 100 kilogrammes ou les envois urgents. C'est l'option la plus rapide.
5. Transport ferroviaire : Idéal pour les produits non liquides et non pulvérulents, applicable à l'Europe et à la Russie. Offre des temps de transit stables.

Nous utilisons le logiciel PrintFactory. Si vous êtes plus à l'aise avec un autre logiciel, nous pouvons également vous le fournir, mais nous recommandons PF plus.

Oui, nous vous fournissons une solution d'impression complète.
Nos encres et nos films ont été testés pendant longtemps et offrent les meilleurs résultats et la meilleure stabilité lorsqu'ils sont utilisés avec des machines.

En général, les machines sont expédiées dans les 7 à 15 jours suivant le paiement. Les commandes de consommables sont expédiées 3 à 5 jours après le paiement.

Prenez en compte la taille de votre base d'utilisateurs et le niveau d'expérience avec les imprimantes DTF.
Si vous êtes un utilisateur unique ou un petit studio et que vous n'êtes pas familiarisé avec les imprimantes DTF, vous devriez choisir un modèle simple à utiliser. Par exemple L402.

Pour les moyennes et grandes entreprises ou les professionnels expérimentés, des modèles plus avancés peuvent être envisagés pour répondre à des besoins d'impression plus importants et à des exigences de qualité plus élevées. Par exemple, le modèle A602B802, A6044 ou B8044.

Bien sûr, ce sera un plaisir. Vous pourriez emasil us et nous dire la taille que vous souhaitez imprimer.

Maintop/PP Flexi/Print factory à votre choix, mais 85% de nos clients choisissent Print factory parce que c'est plus facile à utiliser et que la restauration de la correspondance des couleurs est élevée.

Plus un technicien a d'expérience, mieux c'est. Cependant, 50% de nos clients n'ont pas d'expérience dans l'impression UV DTF. Maintenant, ils peuvent très bien s'en sortir parce que nous avons les techniciens les plus professionnels pour vous aider et le service après-vente le plus long jusqu'à ce que vous appreniez totalement à l'utiliser et à l'entretenir. 

Ne vous inquiétez pas pour cette partie. Nous disposons d'un manuel détaillé pour l'entretien quotidien, hebdomadaire, mensuel et pendant les vacances. 

Pour s'assurer que les clients peuvent facilement vendre et utiliser nos produits. Nous fournissons des services d'assistance complets, notamment des manuels détaillés sur les produits, des didacticiels vidéo et des services de vidéoconférence à distance. 

Plus important encore, les techniciens peuvent s'exprimer directement en anglais et communiquer plus efficacement. Ainsi, les clients peuvent effectuer en toute indépendance l'installation et l'entretien des produits, ainsi que le remplacement des pièces. 

Avez-vous WeChat/WhatsApp ? Après avoir établi une coopération, nous mettrons en place un groupe de techniciens et de services après-vente personnalisés pour l'installation, l'utilisation et la maintenance des imprimantes. 

XP600 : 250usd/pcs ; I1600U1 : 715usd/pcs

Non, vous devez acheter une imprimante UV à plat supplémentaire pour imprimer sur des bouteilles. Si vous en avez besoin, nous pouvons vous en recommander une. 

Oui, il est intégré à la plastifieuse. 

Vitesse et hauteur d'impression (si la machine peut imprimer directement sur les objets)
 La vitesse est de 3㎡/heure dans la plupart des modes HD ; cette imprimante rouleau à rouleau ne peut pas imprimer directement sur les articles.