Guía de instalación y activación de la licencia del software PrintFactory
Esta guía muestra cómo instalar y activar el software PrintFactory en Windows 10 y Windows 11.
1. Preparación antes de la instalación
1.1 Requisitos de red
- La computadora debe estar conectada a Internet.
- Mantenga la red estable durante la instalación y activación.
1.2 Requisitos del sistema
- Sistemas compatibles: Windows 11/Windows 10
- No se recomiendan Windows 7 o versiones anteriores.
1.3 Requisitos del navegador
Utilice uno de los siguientes navegadores:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
1.4 Lista de verificación importante (obligatoria)
Antes de comenzar la instalación, confirme que se hayan completado todos los elementos siguientes:
✔ La conexión a Internet está disponible
✔ La versión del sistema cumple con los requisitos
✔ El firewall y el software antivirus están deshabilitados temporalmente
(Si no está deshabilitado, consulte “Guía para desactivar el firewall y el antivirus"antes de continuar.)
1.5 Aviso de versión de software
⚠️ Important
- Después de la instalación, continuar siempre utilizando el actualmente software instalado versión.
- No Actualice o cambie la versión del software por su cuenta.
- Si lo hace, puede causar incompatibilidad de versiones, problemas funcionales o activación de la licencia. problemas.
2.2 Inicie sesión en su cuenta de PrintFactory
Introduzca la siguiente dirección en la barra de direcciones del navegador y presione Enter:
https://app.printfactory.cloud/account/login
En la página de inicio de sesión:
- Seleccionar "Global" en el "Región" campo
- Ingrese su cuenta y contraseña de PrintFactory
- Haga clic en “Acceso"
Nota:
Si "Global" Si no está seleccionado, el inicio de sesión puede fallar (ver Figura 2.2).
2.3 Descargue el instalador de PrintFactory
Después de iniciar sesión, vaya a la página de descarga:
- Hacer clic "Descargar"
- Comience a descargar el instalador de PrintFactory (ver Figura 2.3)
2.4 Abra la carpeta de descargas
Una vez completada la descarga, abra el Descargas carpeta en su computadora (Ver Figura 2.4).
2.5 Iniciar el instalador
- Localice el archivo de instalación, por ejemplo:
“PF6.8.6.12175.exe” (el número de versión puede variar)
Tenga en cuenta y registre la versión del instalador para referencia futura.
- Haga doble clic en el archivo para iniciar la instalación (ver Figura 2.5)
2.6 Espere a que se complete la instalación
Comenzará la instalación de PrintFactory. Este proceso puede tardar unos minutos.
Espere hasta que se complete la barra de progreso (consulte la Figura 2.6-1).
Notas:
- Durante la instalación, pueden aparecer mensajes de error o advertencia del sistema.
- Estos mensajes no afectan la instalación o el uso normal de PrintFactory.
Por favor haga clic "Ignorar" para continuar (Ver Figura 2.6-2).
3.2 Establecer la IP de proxy fija
En la ventana de configuración de IP, ingrese la siguiente dirección IP fija:
“127.0.0.1” (Ver Figura 3.2)
Explicación:
- Esta es la dirección de comunicación local predeterminada.
- Todos los usuarios deben utilizar esta dirección.
- No se requiere ninguna modificación ni conocimiento técnico.
Después de ingresar la dirección IP, guarde la configuración.
3.3 Ingresar a la interfaz de activación de la licencia
Una vez guardada la configuración de IP, aparecerá automáticamente la ventana “Activación de licencia”.
En esta ventana:
- Seleccionar "Global" en el "Región" campo
- Hacer clic "Acceso" (Véase la figura 3.3)
3.4 Iniciar sesión y completar la activación de la licencia
En la pantalla de inicio de sesión:
- Ingrese su cuenta y contraseña de PrintFactory
- Hacer clic "Iniciar sesión" (Véase la figura 3.4)
Después de un inicio de sesión exitoso, el sistema completará automáticamente la activación de la licencia.
3.5 Confirmar la instalación del proxy
Si la activación es exitosa:
- Un mensaje “El proxy se instaló correctamente” aparecerá
- Hacer clic "Finalizar" para completar el proceso (Ver Figura 3.5)
3.6 Comprobación del estado de activación (Verificación final)
Por favor confirme el siguiente estado:
- A marca de verificación verde se muestra entre "Apoderado" y "Nube" (Véase la Figura 3.6)
PrintFactory se ha instalado correctamente y está listo para usarse.
4. Causas comunes de fallo de activación
Si la activación de PrintFactory falla, generalmente se debe a una de las siguientes razones.
Por favor revise los elementos a continuación en orden.
① El firewall o el software antivirus no están deshabilitados
El firewall o el software antivirus pueden bloquear el servicio proxy en segundo plano de PrintFactory, provocando que la activación falle.
Confirme que todo el software de seguridad esté deshabilitado temporalmente y luego inténtelo nuevamente. (Guía para desactivar el firewall y el antivirus)
② Región “Global” no seleccionada
Si no se selecciona “Global” durante el inicio de sesión o la activación de la licencia, la activación puede fallar.
Confirme la configuración de la Región e inicie sesión nuevamente (Ver Figura 3.3).
③ Problemas con el estado de la cuenta
La activación puede fallar en las siguientes situaciones:
- La cuenta ya está vinculada a otra computadora
- Se reemplazó la computadora o se reinstaló el sistema sin desvincular el dispositivo anterior
Si es necesario desvincular la cuenta, consulte “Guía para desvincular una cuenta de PrintFactory”.
Si la activación sigue fallando después de todas las comprobaciones, póngase en contacto con Soporte técnico de LINKO.
Asistencia técnica
Correo electrónico: support@dtflinko.com
Página web: www.dtflinko.com
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