Настройка программного коммуникационного порта (конфигурация IP-адреса адаптера)

Применимое программное обеспечение: программное обеспечение для управления принтером PrintExp и диспетчер печати (PM)
Применимое устройство: ВСЕ принтеры LINKO

1. Подготовка перед установкой

1.1 Проверка программного обеспечения:

Убедитесь, что программное обеспечение для управления принтером PrintExp уже установлено на вашем компьютере.
Если не установлено, см. [2.1.1 Установка программного обеспечения для управления принтером].

1.2 Подключение адаптера:

Убедитесь, что принтер включен и адаптер правильно подключен к компьютеру.

Требования к адаптеру: Используйте оригинальный адаптер USB-Ethernet, входящий в комплект поставки принтера. Если вам нужна замена, используйте адаптер USB 3.0 — Gigabit (1000 Мбит/с) Ethernet для обеспечения стабильной связи и передачи данных.

✅ Подключено: Индикатор адаптера горит зеленым светом. (См. рисунок 1.2-1)

❌ Не подключено: Индикатор не горит. (См. рисунок 1.2-2)

Примечание: Если индикатор не горит, проверьте питание адаптера, USB-порт и подключение сетевого кабеля. Прежде чем продолжить, исправьте все неплотные соединения.

2. Настройте статический IP-адрес

2.1 Откройте панель конфигурации сети

В строке поиска Windows введите «Панель управления» и щелкните значок. (См. рисунок 2.1-1)
Нажмите «Центр сетей и обмена». (См. рисунок 2.1-2)
Нажмите «Изменить настройки адаптера» на левой панели. (См. рисунок 2.1-3)
«Сетевые подключения” появится окно. (См. рисунок 2.1-4)

2.2 Откройте свойства целевой сети.

В окне «Сетевые подключения»:

Щелкните правой кнопкой мыши Realtek USB GbE Family Controller.
Выберите «Свойства» (см. рисунок 2.2).

⚠ Важное предупреждение (Очень важно!)

Откройте только адаптер Realtek USB GbE Family Controller.

Делать НЕТ откройте или измените основное подключение к Интернету вашего компьютера (Ethernet или Wi-Fi).

Если вы измените его неправильно, ваш компьютер потеряет доступ к Интернету, а удаленная техническая поддержка не будет работать.

【Видеоподтверждение】: Чтобы избежать неправильного выбора, мы рекомендуем использовать прилагаемое видеоруководство для выбора правильного Ethernet.

2.3 Настройка параметров TCP/IPv4

2.3.1 В окне «Свойства» отметьте Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите «ОК». (См. рисунок 2.3-1)

2.3.2 Выберите «Используйте следующий IP-адрес». (См. рисунок 2.3-2)

2.3.3 Введите IP-адрес: 192.168.127.XXX

Правила назначения IP-адресов

Новая установка: Использовать IP-адрес по умолчанию: 192.168.127.111
Если ранее настроено/предотвращается конфликты: Оставьте первые три сегмента без изменений: 192.168.127.xxx

Установите последний сегмент на любое неиспользованное число от 100 до 250.

2.3.4 Щелкните поле Маска подсети; оно автоматически заполнится: 255.255.255.0
Нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки. (См. рисунок 2.3-3)

3. Проверьте состояние подключения.

3.1 Запуск PrintExp: Закройте все окна и дважды щелкните значок PrintExp на рабочем столе. (См. рисунок 3.1)

3.2 Подтверждение состояния подключения: проверьте левый нижний угол основного интерфейса PrintExp:

✅ Подключено: значок состояния зеленый. (См. рисунок 3.2-1)

❌Не подключено: значок состояния красный. Проверьте настройки IP и подключение адаптера (см. рис. 3.2-2).

Если вы не уверен в каком-либо шаге, пожалуйста, свяжитесь с Команда технической поддержки LINKO за помощь.

© 2025 Техническая команда LINKO. Все права защищены.
Воспроизведение или изменение данного документа без разрешения запрещено.
Для получения поддержки обращайтесь: support@dtflinko.com | www.dtflinko.com