Guia de Instalação do Gerenciador de Impressoras
Programas: Gerente de Impressora (PM)
1. Preparação antes da instalação
1.1 Requisitos de hardware e sistema
- Sistema Operacional: Windows 10 ou posterior
- Processador: Intel Core i5 (2,3 GHz) ou superior
- Memória: 8 GB ou mais
- Disco rígido: 500 GB ou mais
1.2 Configuração do Ambiente
- Certifique-se de que o computador esteja conectado à Internet.
- Desative o firewall e o software antivírus antes da instalação.
1.3 Regra de Nomenclatura de Caminho
Para garantir que o instalador e o driver funcionem corretamente, o nome do arquivo de instalação e o caminho da pasta podem conter apenas os seguintes caracteres:
- Letras do alfabeto inglês (A–Z / a–z)
- Números (0–9)
- Sublinhado (_)
- Hífen (-)
- Espaço ( )
Não utilize nenhum outro caractere.
✔ Exemplos corretos:
C:\PMPrinterManager.exe
C:\Users\Tom\Desktop\PM_Installer
✘ Exemplos incorretos:
Caminhos que contenham caracteres chineses, outros idiomas, emojis ou símbolos especiais.
2. Instale o Gerenciador de Impressoras
2.1 Copie o instalador para a área de trabalho
- Insira a unidade USB incluída com a impressora. (Consulte a Figura 2.1-1)
- Abra a unidade USB e localize o instalador do Gerenciador de Impressoras. (Consulte a Figura 2.1-2)
- Copie o instalador para a sua área de trabalho.
Observação:
Caso perca a unidade USB, entre em contato com o suporte técnico da LINKO para obter o instalador do Gerenciador de Impressoras.
Isso garante que você receba o arquivo de instalação correto, seguro e compatível com sua impressora.
2.2 Selecione o idioma de instalação
Clique duas vezes no instalador.
Selecione um idioma e clique em “OK”.
(Ver Figura 2.2-1 / 2.2-2)
2.3 Selecionar componentes de conexão
Selecione USB na janela “Selecionar componentes”. (Consulte a Figura 2.3)
Clique em “Avançar”.
Observações:
NET = Conexão Ethernet (Veja a Figura 2.3-2)
USB = Conexão por cabo USB (Consulte a Figura 2.3-3)
2.4 Aceitar o Contrato de Licença
Marque a opção "Aceito o acordo".
Clique em “Avançar”. (Veja a Figura 2.4)
2.5 Selecione a pasta de instalação
O local padrão é a unidade C.
Para alterar a pasta, selecione um novo caminho e clique em “Avançar”.
(Ver Figura 2.5)
2.6 Criar um atalho na área de trabalho
- O nome da pasta padrão do Menu Iniciar, “PM”, está correto. (Consulte a Figura 2.6-1) Clique em “Avançar”.
- “Criar um atalho na área de trabalho“Já está selecionado”. (Veja a Figura 2.6-2)
Clique em “Próximo”.
2.7 Instalar o software
Clique em “Instalar”. (Veja a Figura 2.7-1)
Aguarde a conclusão da instalação. (Veja a Figura 2.7-2)
3.2 Registrar dispositivos conectados
Antes de conectar a impressora, observe as listas em “Outros dispositivos” e “Controladores USB” e anote os dispositivos existentes. Isso ajudará na identificação do dispositivo recém-adicionado posteriormente. (Veja a Figura 3.2)
3.3 Conexão da impressora
Certifique-se de que a impressora esteja ligada e conectada ao computador por meio de um cabo USB.
(Ver Figura 3.3)
Dica: Use uma porta USB traseira do computador para maior estabilidade.
3.4 Verificar hardware
Na janela Gerenciador de Dispositivos, selecione “Açãomenu, depois clique em “Verifique se há alterações de hardware“para procurar a nova entrada do dispositivo. (Consulte a Figura 3.4)
(A nova entrada pode conter palavras-chave como "Impressora" ou "BYHX".)
3.5 Atualizar o driver
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no dispositivo recém-listado e selecione “Atualizar driver(Ver Figura 3.5-1)
Passo 2: Na janela pop-up, escolha “Procurar drivers no meu computador(Ver Figura 3.5-2)
Etapa 3: Selecione o caminho do driver
Se o caminho mostrado for:
C:\Program Files (x86)\PM-20240301-v1.0.2
→ Clique em “Avançar”. (Veja a Figura 3.5-3)
Se o caminho for diferente:
Clique em “Procurar…” e selecione a pasta de instalação do PM.
Passo 4: Se a mensagem “Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados.” aparece, clique em “Fechar.” (Ver Figura 3.5-3)
A instalação do driver está agora concluída.
4. Verifique a instalação do Gerenciador de Impressoras
- Volte para a área de trabalho e clique duas vezes no ícone “PM” para abrir a interface principal.
- Verifique o ícone de status do USB no canto inferior esquerdo da janela (consulte a Figura 4-1).
✅ Normal: O ícone de status do USB mostra um marca de verificação verde, o que significa que o software Printer Manager está instalado corretamente (consulte a Figura 4-2).
❌ Anormal:
O ícone de status do USB mostra um Cruz vermelha, o que significa que a instalação do software Printer Manager falhou (consulte a Figura 4-3).
Suporte técnico LINKO
E-mail: support@dtflinko.com
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