Central de Solução de Problemas

Guia de resolução de problemas da impressora LINKO para consulta rápida de problemas e soluções por categoria.

💻 Software e Rede

Uma série de problemas comuns encontrados durante a operação de software, como travamentos, lentidão e falta de resposta.

Configurações RIP e problemas com parâmetros

014 Como corrigir o excesso de espaço em branco entre os elementos de um desenho?
016 Por que trabalhos de impressão históricos estão desaparecidos?
017 Como corrigir configurações de resolução incorretas?
020 Por que ocorrem erros ao importar arquivos RIP?
029 Como ajustar os canais de cor corretamente?
065 Como alterar a densidade da tinta branca?
072 Por que o software não reconhece fundos transparentes?
100 Como resolver o problema de processamento lento quando o armazenamento está cheio?
101 Como configurar o tamanho de impressão corretamente?
112 Por que não consigo alterar o idioma do Photoshop para inglês?
127 Como corrigir erros ao importar arquivos de firmware?
147 Por que o software não responde ao enviar arquivos?
148 Como corrigir um modo de plataforma de impressora incorreto?
156 Por que não consigo imprimir com baixa resolução?
169 Como resolver conflitos de plugins com o Adobe Illustrator?
170 Como corrigir erros de atualização de software?
185 Como gerar uma base branca no software?

Travamentos do PC e problemas de segurança

003 Por que o computador trava?
099 Como resolver problemas de compatibilidade de software no macOS?
140 Como resolver o problema de bloqueio de instalação de software pelo firewall?
152 Como resolver o problema de bloqueio de conexões de servidor pelo firewall?

Problemas de conectividade de rede

004 Por que a conexão de rede continua caindo?
038 Por que a impressão para no meio do processo?
045 Por que a impressora reinicia e reimprime automaticamente?
052 Por que a conexão do adaptador Ethernet está instável?
053 Por que o download de arquivos RIP está extremamente lento?
078 Por que a impressão para no meio do processo sem exibir mensagens de erro?
119 O que causa lentidão na impressão com conexões USB?
171 Por que usar um adaptador Ethernet em vez de uma conexão direta?
172 Como controlar duas impressoras com um único computador?

Problemas de licenciamento e conta

015 Como redefinir a senha de um software esquecido?
056 Como resolver o problema de um dongle USB com software ausente?
058 Como encontrar o pacote de instalação do software?
116 Como corrigir o problema de licença do PrintFactory já estar em uso?
118 Como encontrar um dongle de software perdido?
138 Como corrigir um erro de licença de software expirada?
153 Como corrigir um erro no e-mail de cadastro?
167 Como evitar confusão com a senha durante o login?
179 Como resolver o bloqueio de login em um navegador da web?

🎨 Qualidade e cores de impressão

Problemas comuns relacionados a defeitos de impressão, precisão de cores e qualidade de imagem.

Problemas de cor

013 Por que as cores da impressão estão desbotando?
022 Por que as cores na tela não correspondem à impressão real?
024 Por que os desenhos em preto estão sendo impressos em tons de cinza?
025 Como corrigir desvios de cor indesejados?
028 O que causa diferenças de cor entre máquinas?
030 Por que o preto desbota e o vermelho fica laranja?
035 Por que o vermelho se transforma em rosa com o mesmo perfil ICC?
036 Como encontrar perfis ICC ausentes após a troca de computador?
037 Por que as cores impressas não correspondem às cores Pantone?
084 Como corrigir diferenças de cor perceptíveis?
162 Como redefinir novas cores ICC?

Desalinhamento e Fantasma

002 Por que a calibração por etapas é imprecisa?
019 Por que as impressões apresentam fantasmas e desalinhamento?
044 Por que o alinhamento da impressão mudou após a substituição do amortecedor?
046 O que causa alterações na calibração em climas frios?
077 Como calibrar a impressora corretamente?
080 Por que a calibração está imprecisa?
089 Como corrigir o desalinhamento entre a tinta colorida e a tinta branca?
132 O que causa o efeito fantasma devido a uma fita codificadora suja?
161 Por que a impressão sai da película?

Faixas e impressão desfocada

005 Por que a qualidade de impressão está ficando irregular?
027 Por que as faixas persistem após a limpeza?
032 Por que ocorre formação de faixas quando o teste de bicos injetores está normal?
047 Como corrigir linhas ou faixas em impressões?
048 Por que as impressões ficam desfocadas na metade do processo?
079 Por que as impressões ficam borradas após aumentar a altura da cabeça de impressão?
143 Como corrigir manchas de tinta em impressões?
171 Por que usar um adaptador Ethernet em vez de uma conexão direta?
172 Como controlar duas impressoras com um único computador?

Bordas brancas e bordas irregulares

051 Por que está sendo gerada uma camada de base branca indesejada?
054 Como corrigir bordas brancas indesejadas?
137 Como encontrar configurações de sobreposição ausentes no PrintExp?
183 Como corrigir bordas brancas irregulares após o processamento?

🩸 Problemas com a cabeça de impressão e a tinta

Problemas comuns relacionados à cabeça de impressão e à tinta durante a impressão.

Problemas com tinta branca

043 Por que a opacidade da tinta branca é baixa?
063 Por que a tinta branca não está suficientemente branca?
064 Como resolver o problema da tinta branca se acumulando?
067 Por que os problemas com tinta branca persistem após a limpeza?
085 Por que a tinta branca desbota na metade da impressão?
086 Por que a tinta branca vaza durante a noite?
092 O que causa o desbotamento da tinta branca com o tempo?
158 Como consertar um motor de circulação de tinta branca danificado?
166 Por que a tinta branca fica extremamente fraca quando não é agitada?

Vazamento de tinta e problemas de limpeza

001 Por que as cores se misturam durante a impressão?
009 Por que a tinta está presa na estação de fechamento?
103 Por que a estação de tamponamento não se move?
104 Como consertar uma tampa de estação de tampamento descentralizada?
135 Por que a bomba de limpeza está puxando água do canal errado?
144 Por que a tinta branca está pingando na película?
151 Quais são as causas de falhas no bombeamento de tinta em estações com baixa capacidade de armazenamento?
182 Como limpar manualmente modelos que não possuem limpeza automática?

Bolhas de ar e problemas de bombeamento

040 Por que o amortecedor de tinta branca estourou?
082 Como consertar bicos de tinta preta que estão faltando?
124 O que impede o fluxo de tinta com a tampa do cartucho bem apertada?
125 O que causa erros quando o filtro de tinta está invertido?
145 Por que há bolhas de ar nos tubos de tinta?
186 O que causa vazamentos de ar em canais de cabeçote de impressão não vedados?

Problemas com a saída de tinta

023 Por que a cabeça de impressão vermelha precisa ser limpa com frequência?
049 Por que a calibração falha devido a bicos pretos de má qualidade?
061 Como desentupir bicos de cabeçote de impressão gravemente obstruídos?
067 Por que os problemas com tinta branca persistem após a limpeza?

Sem saída de tinta

033 Por que a cabeça de impressão branca está entupida?
076 Como desentupir uma cabeça de impressão magenta?
098 Por que a tinta não está imprimindo a partir de uma cabeça de impressão nova?
126 O que causa entupimentos graves na cabeça de impressão durante períodos de inatividade?
133 Por que os canais de cor pararam de imprimir repentinamente?

⚙ Atolamento de máquinas, ruído e alimentação de mídia

Uma compilação de falhas mecânicas comuns encontradas durante a operação de equipamentos.

Atrapalhamento e ruído da carruagem

006 Por que a carruagem não está se movendo?
010 Por que o carrinho só se move quando está desligado?
012 Por que o motor da estação de tamponamento está travado?
074 Por que a carruagem está fazendo barulhos estranhos?
096 Como consertar um carro de trem emperrado?
120 Como corrigir erros de impacto físico durante a impressão?
122 O que causa entupimentos em tubos de tinta longos?
134 O que causa o deslocamento da impressão devido a parafusos soltos?
136 Por que a carruagem não se move e está silenciosa?
149 Por que o vagão está preso por uma fechadura de transporte?

Problemas de alimentação de mídia

050 Quais são as causas dos problemas de alimentação de mídia?
083 Por que a barra de tensão de alimentação de mídia está travada?
105 Como evitar que a película enrugue?
108 Quais são as causas de problemas na alimentação de mídia em pisos desnivelados?
121 Por que o sensor anticolisão está sendo acionado falsamente?
139 Por que o alimentador de mídia está entupido?

Problemas de ajuste mecânico

034 Como alinhar a base sob a plataforma da cabeça de impressão?
059 Como corrigir uma cabeça de impressão que está muito perto?
102 Como ajustar a correia mecânica?

🔌 Erros de sistema e problemas de hardware

Especializado no diagnóstico e reparo de falhas de hardware essenciais e anomalias operacionais do sistema.

Curto-circuito e danos na placa

007 O que causa o derretimento do cabo do motor da estação de tamponamento?
008 Por que o sensor da estação de fechamento está coberto de tinta?
041 Como resolver o problema de entrada de tinta na cabeça de impressão branca?
042 Por que o cabo plano da cabeça de impressão queimou?
068 Como verificar cabos planos para evitar que a placa queime?
069 Por que a luz vermelha da cabeceira está acesa?
081 Por que o carro de leitura/gravação não se move após a substituição da placa-mãe?
087 Quais são as causas de erros em um cabo plano solto?
095 Quais são as causas de erros na conexão do cabo plano da cabeça de impressão?
181 O que causa erros devido à instalação incorreta do adaptador de cabo?

Erros de sistema e falhas de inicialização

008 Por que o sensor da estação de fechamento está coberto de tinta?
011 Como corrigir um erro de comunicação da cabeceira da cama?
018 Por que a impressora para de funcionar apresentando erros desconhecidos?
070 Por que a impressora para durante a inicialização?
071 Como corrigir um erro de parâmetro de firmware?

Problemas de energia e voltagem

039 O que causa a instabilidade de tensão?
091 Como resolver uma queda repentina de energia?
131 Como corrigir uma voltagem anormalmente alta na cabeceira da cama?
154 Como corrigir falhas de impressora causadas por tensão instável?

Problemas com o painel e os botões

088 Como consertar um interruptor de parada de emergência com defeito?
097 Por que o painel de controle não responde?
130 Como consertar um painel de toque de secadora que não responde?
187 Por que a impressora não liga?
188 Como contornar um interruptor de emergência quebrado?

🏭 Equipamentos de acabamento

Garantir o funcionamento estável dos equipamentos de processamento subsequentes.

Problemas com o agitador de pó

066 Por que o polvilhador de pó está assando de forma irregular?
093 Como corrigir o erro HHH na secadora?
106 Como consertar o interruptor do motor do desenrolador?
114 Por que o misturador de pó continua ligando e desligando sozinho?
117 Como consertar o rolo de aquecimento que está derretendo a película?
128 Por que a película residual está se acumulando?
155 Como consertar um tubo de aquecimento danificado em uma secadora?
157 Por que o agitador de pó não está enrolando o filme?

Problemas com equipamentos UV

057 Como alinhar corretamente os filmes A e B?
168 Como resolver o problema da falta de líquido refrigerante no sistema de arrefecimento?
177 Por que os adesivos UV estão rachando em materiais macios?

Problemas com o purificador

026 Por que o purificador Powder Shaker não está extraindo a fumaça?
031 O que causa o transbordamento do óleo residual do purificador?

Problemas com a prensa térmica

021 Por que aparecem manchas brancas após a prensagem a quente?
090 Por que a prensa térmica não está funcionando?
094 Por que o temporizador da prensa térmica não está funcionando?
113 Como ajustar a temperatura da prensa térmica para bonés?
150 Como evitar o desbotamento por sublimação em poliéster?