Руководство по устранению неполадок: устранение поломок сопел, проблем с потоком чернил и демпфером

1. Распространенные ненормальные состояния печатающей головки спринклера

Видите что-то подобное на своих отпечатках?

Распространенный вопрос: «Это из-за чернил? Программного обеспечения? Или что-то не так с принтером?»

В большинстве случаев это просто засоренная или плохо обслуживаемая печатающая головка.

Цвета на отпечатке отсутствуют или блеклые.

Возможно, в сопле имеется частичная закупорка или плохой поток.

Некоторые цветные детали отсутствуют

Некоторые цветные детали отсутствуют

На отпечатке имеются линии или вертикальные полосы.

Сопло может быть частично засорено или плохо подавать чернила.

Полосы на отпечатке

Полосы на отпечатке

Распечатать шаблон ломаных линий

Полосы на отпечатке

Белые чернила не полностью покрыли цветное изображение.

Белое сопло может быть частично засорено или плохо пропускать чернила.

Цветное изображение выглядит сероватым

Цветное изображение выглядит сероватым

Порошок DTF появляется на пустых участках вокруг рисунка на пленке DTF.

Разбрызгивание чернил из-за неисправных сопел — чернила распыляются под углом и попадают за пределы области печати.

Чернильные брызги

Чернильные брызги

Тестовый отпечаток сопла показывает прерывистые или отсутствующие линии

Пример: Прерывистые линии в цветовом тестовом шаблоне

Ломаные линии при испытании форсунки

Ломаные линии при испытании форсунки

Пример: Прерывистые линии на тестовом шаблоне с белыми чернилами

Тест-полоска для печати сломана

Ломаные линии при испытании форсунки

Примечание: некоторые форсунки могут быть засорены или не работать, что приводит к неполным или прерывистым линиям.

Брызги чернил – линии не прямые

Пример проверки форсунки с пропуском зажигания: линии не прямые и выглядят смещенными или наклонными.

Чернильные брызги

Чернильные брызги

Разбрызгивание чернил, вызванное распылением под углом

Разбрызгивание чернил, вызванное распылением под углом

Тест дюз – разбрызгивание чернил

Тест дюз – разбрызгивание чернил

Нормальный тест форсунок – все линии завершены и непрерывны

Пример: Полный шаблон испытания форсунки

нормальный тест сопла

Нормальный тест форсунки

Примечание: Все сопла работают правильно. Нет пропущенных линий или цветов, и все тестовые линии выглядят четкими и непрерывными.

Если печатающая головка использовалась более 10 месяцев, наличие 3–5 небольших прерывистых линий при проверке сопел после очистки считается нормой.

Печатающие головки являются дорогостоящими расходными материалами, и со временем некоторые сопла могут проявлять признаки старения или частичного засорения.

Как отмечено красным, ожидаются 3–5 незначительных перерывов, которые не повлияют на печать.

Незначительные поломки при испытании форсунки

Незначительные поломки при испытании форсунки

2. Распространенные причины неисправности форсунок: что происходит за кулисами?

Возможная причина Что это значит
1. Печатающая головка засорилась или в ней засохли чернила. Чернила могли засохнуть или скопиться на печатающей головке, заблокировав некоторые сопла. Это приводит к разрывам или отсутствию линий на тестовой печати.
2. Воздух попал в чернильные трубки. Пузырьки воздуха могут блокировать поток чернил, что приводит к прерыванию печати или потере цветов.
3. Проблема с чернилами или их подачей Чернила могут быть просрочены или неправильно храниться. Кроме того, старые демпферы, свободные трубки или изогнутые трубки могут помешать чернилам течь плавно.
4. Печатающая головка изношена или повреждена. После многих месяцев использования некоторые сопла могут перестать работать. Если очистка не помогает, возможно, печатающую головку придется заменить.

3. Что следует сделать в первую очередь?

Всегда начинайте с печати теста проверки дюз

Это ясно говорит вам:

  • Какие цветовые каналы печатаются нормально?
  • Какие форсунки засорены или не работают?

Затем следуйте этому пошаговому руководству:

4. Руководство по устранению неполадок печатающей головки

Если проверка дюз выявила прерывистые линии, отсутствие цветов или неравномерное покрытие белыми чернилами, выполните следующие действия, чтобы выявить и устранить проблему.

Шаг 1 — Распечатайте проверку дюз

  • Нажмите «PM», чтобы открыть интерфейс программного обеспечения для печати. Пример на основе LINKO K-605.
Программное обеспечение для печати PM

Программное обеспечение для печати – PM

  • Шаг 2: Нажмите кнопку «Сопло», чтобы распечатать тест сопла.
Нажмите на насадку

Насадка

  • Шаг 3: Посмотрите на распечатанный тестовый шаблон, чтобы оценить состояние.

4.1.2 Как оценить результат

✅ Нормально: Все цветовые линии прямые, чистые и непрерывные.
⚠️ Незначительная проблема: Некоторые линии имеют небольшие разрывы или кажутся более светлыми.
❌ Серьёзная проблема: Несколько цветных линий отсутствуют или вообще не печатаются.
Если результат не нормальный, перейдите к шаг 4.2 для очистки печатающей головки.

Ломаные линии при испытании форсунки

Ломаные линии при испытании форсунки

4.2 Шаг 2 — Очистка печатающей головки

4.2.1 Как это сделать

  • Шаг 1: В меню программы печати нажмите «Очистить».
Нажмите, чтобы очистить печатающую головку

Нажмите, чтобы очистить печатающую головку

  • Шаг 2: Нажмите «Очистить» → Выберите «Очистка сопел» → Выберите «Средняя»
    ➜ Принтер автоматически очистит обе печатающие головки (рекомендуется 1–2 раза)
    После очистки нажмите кнопку «Сопло», чтобы распечатать новый тест сопла.

Примечание:

Выберите режим очистки в зависимости от того, насколько плохо выглядит тест:

  • Для легких проблем → «Слабый» или «Средний»
  • При серьезных засорах → «Сильный»
Выберите режим очистки
  • Шаг 3: После завершения очистки распечатайте тест-полоску и проверьте ее состояние.

4.2.2 Как судить

✅ Тест теперь выглядит нормально: Готово!
❌ Все еще имеет прерывистые линии: Продолжайте шаг 4.3 для замачивания печатающей головки.

Тест-полоска в норме.

Нормальная диаграмма тест-полосок

Схема отсоединения тест-полоски

Схема отсоединения тест-полоски

Если тест-полоска не сломана, это означает, что нет никаких отклонений и не продолжайте. Если тест-полоска все еще сломана или в ней нет чернил, перейдите к шаг 3.

4.3 Шаг 3 – Замочите печатающую головку (для устранения стойких засоров)

4.3.1 Что вам нужно

  • Чистящий раствор для печатающей головки LINKO (синий флакон)
  • Пластиковая пипетка
  • Шаг 1: Подготовьте специальный чистящий раствор Linko (маленький синий флакон) и пластиковую соломинку.
LINKO Чистящая жидкость

LINKO Чистящая жидкость

4.3.2 Как это сделать

  • Шаг 2: Нажмите «◀ X», чтобы выдвинуть каретку печатающей головки.
Переместить каретку наружу

Нажмите «◀ X» — выдвиньте каретку

  • Демонстрационное изображение выдвигаемой каретки:
Положение каретки – выдвинуто наружу

Положение каретки – выдвинуто наружу

  • Шаг 3: С помощью пипетки аккуратно наберите немного синяя чистящая жидкость.

(Не сжимайте пипетку слишком сильно, чтобы избежать проливания.)

Пипетка для выдавливания чистящей жидкости

Выпадение чистящего раствора

  • Шаг 4: Осторожно капните жидкость на губчатую прокладку крышки под печатающей головкой.
    (Ровно столько, чтобы смочить губку — не переполняйте и не допускайте протекания.)
Капельная чистящая жидкость

Капельная чистящая жидкость

Принципиальная схема капающей чистящей жидкости

Капельная чистящая жидкость

Чистящая жидкость капает повсюду

Капельная чистящая жидкость

  • Шаг 5:
  • Нажмите «X Home», чтобы вернуть печатающую головку в исходное положение.
  • Подождите 10–15 минут, чтобы жидкость впиталась и разрыхлила засоры.

Примечание: Не замачивайте печатающую головку более чем на 30 минут чтобы не повредить его.

Home X Position

«X Home» — возврат каретки в исходное положение

  • Демонстрационное изображение выдвинутой каретки (проверьте, подходит ли печатающая головка к чернильному блоку, и убедитесь, что печатающая головка подходит к чернильному блоку)
Каретка возвращена в исходное положение

Каретка возвращена в исходное положение

  • Убедитесь, что печатающая головка плотно прилегает к колпачку.
Подтвердите установку печатающей головки

Каретка возвращена в исходное положение

  • Шаг 6: После замачивания еще раз очистите печатающую головку («Очистка») и проверьте ее еще раз («Сопло»).
    Нажмите «Очистить» → Выберите «Очистка сопел» → Выберите «Средняя»
    ➜ Принтер автоматически очистит обе печатающие головки (рекомендуется 1–2 раза)
Очистка программного обеспечения

Очистка программного обеспечения – Нажмите Шаги

  • После очистки нажмите кнопку «Сопло», чтобы распечатать новый тест сопла.
Нажмите на насадку

Тестовая печать сопла

  • Полная схема тест-полоски:
нормальный тест сопла

Пример полного испытания форсунки

Если тест-полоска не сломана, это означает, что нет никаких отклонений и не продолжайте. Если есть разрыв, перейдите к шаг 4.

4.3.3 На что обратить внимание

✅ Если после этого шага тест выглядит хорошо→ Проблема решена.
❌ Если тест все еще показывает проблемы →, перейдите к шаг 4.4 для проверки системы подачи чернил.

4.4 Шаг 4 — Проверка соединений чернильных трубок

Убедитесь, что чернила текут плавно, без утечек

4.4.1 Пошагово выполните контрольный список ниже:

Проверьте соединение трубки подачи чернил, проверьте, открыт ли клапан трубки подачи чернил (убедитесь, что клапан открыт), а также убедитесь, что мешок с чернилами плотно подсоединен к соплу, без люфтов или утечки чернил.

Заднее соединение трубки подачи чернил (к чернильнице):
➜ Трубка должна быть полностью вставлена и правильно совмещена с чернильницей, чтобы предотвратить утечки.

Правильная настройка чернильного клапана и задней трубки

Чернильный клапан и задняя трубка — правильная настройка

Соединение чернильницы и чернильницы

Соединение чернильницы и чернильницы

Открыт ли чернильный клапан?
➜ Убедитесь, что клапан полностью открыт. Закрытый клапан может вызвать проблемы с потоком чернил или зазоры в соплах.

Чернильный клапан открыт

Чернильный клапан открыт

Чернильный клапан закрыт

Чернильный клапан закрыт

Переднее соединение трубки подачи чернил (к демпферу):
➜ Убедитесь, что трубка надежно соединена с демпфером — нет люфтов и зазоров.

Передняя чернильная трубка надежно соединена с демпфером

Передняя трубка подачи чернил соединена с демпфером – надежное крепление

  • Схема подключения чернильного мешка (убедитесь, что чернильный мешок и сопло плотно подключены)

Соединение демпфера с печатающей головкой:
➜ Демпфер должен быть плотно прикреплен к печатающей головке, без утечки чернил или неплотного контакта.

Damper to printhead connection

Демпфер полностью установлен на печатающей головке

4.4.2 Проверка чернильных трубок и удаление пузырьков воздуха

Удалить воздух можно двумя способами: загрузка чернил на основе программного обеспечения (рекомендуется в первую очередь) или ручное отсасывание с помощью шприца если необходимо.
Если вы выполнили любое из следующих действий:

  • Заменены демпферы чернил.
  • Переподключенные или отрегулированные трубки подачи чернил
  • Найдены свободные фитинги чернильной трубки

Возможно, в систему попал воздух. Это может заблокировать поток чернил и привести к отсутствию цветов или зазорам в соплах.
Вот почему это так важно для обоих проверьте соединения труб и удалить весь воздух внутри прежде чем продолжить.

4.4.3 Метод 1. Удаление воздуха с помощью программного обеспечения (рекомендуется)

Шаг①: Откройте программное обеспечение для печати и перейдите в главное меню → Нажмите «Очистка — Очистка дюз — Заправка». Принтер автоматически начнет закачивать чернила.

Этапы заправки чернилами

Этапы заправки чернилами

Шаг②: Подождите около 10–20 секунд. Нажмите «Стоп», чтобы завершить процесс.

Filling ink

Заполнение чернилами

После запуска «Заполнить чернилами» вернитесь на главный экран и снова очистите печатающую головку:
Нажмите «Очистить» → Выберите «Очистка дюз» → Выберите «Средняя», затем запустите проверку дюз («Дюзы»), чтобы увидеть, является ли тестовый шаблон нормальным (рекомендуется 1–2 раза):

✅ Если проверка сопла прошла успешно и не выявила никаких разрывов, проблема решена — никаких дальнейших действий не требуется.

❌ Если прерывистые линии все еще видны, перейдите к 4.4.4 Метод 2 Ручное удаление воздуха.

4.4.4 Метод 2: Ручное удаление воздуха с помощью шприца (при необходимости)

Используйте этот метод, если вы по-прежнему видите пузырьки воздуха в чернильных трубках или чернила не поступают должным образом в печатающую головку.

Шаг ①: Подготовьте чистые шприцы и безворсовые салфетки.

чистый шприц и безворсовая ткань

Чистый шприц и безворсовая ткань

Шаг②: Оберните печатающую головку двумя безворсовыми салфетками, чтобы защитить кабели и разъемы от капель чернил.

Положите две безворсовые салфетки

Безворсовые салфетки

Безворсовые салфетки с обеих сторон печатающей головки

Безворсовые салфетки с обеих сторон печатающей головки

Шаг③: Аккуратно вставьте шприц в выпускное отверстие демпфера и медленно потяните, чтобы вытянуть чернила и воздух; выпустите вытянутые чернила в емкость для отработанных чернил. Проверьте линии подачи чернил, чтобы убедиться, что воздух полностью удален.

Использование шприца для набора чернил

Использование шприца для набора чернил

Примечание:
❌ НЕ сжимайте демпфер посередине — это может привести к неожиданному разбрызгиванию чернил.
✅ Держите амортизатор с боков для безопасного и устойчивого обращения.

Неправильное обращение. Сдавливание центра.

Неправильное обращение – сдавливание центра (не делайте этого)

Придерживаться обеих сторон

Правильное обращение – держим обе стороны

Шаг ④: Осторожно подсоедините демпфер к чернильному столбику печатающей головки.
Осторожность: Не допускайте попадания чернил на печатающую головку или разъемы кабеля — это может привести к короткому замыканию и повреждению печатающей головки.

Используйте программное обеспечение для печати, чтобы еще раз очистить сопло, затем распечатайте тест-полоску и проверьте, не сломалась ли напечатанная тест-полоска.

После повторного подключения вернитесь на главный экран программного обеспечения и снова очистите печатающую головку:

  • Нажмите «Чистый» → Выбрать «Очистка форсунок» → Выбрать «Середина"
  • После очистки нажмите «Насадка” для проведения проверки форсунок.
Программное обеспечение для очистки печатающей головки PM

Очистка печатающей головки – программное обеспечение PM

  • Для печати тест-полоски выберите функцию «Сопло» в интерфейсе программного обеспечения печати.
Тестовая печать сопла

Тестовая печать сопла

  • Схема нормального состояния тест-полоски (отсутствие поломки, отсутствие отклонений, четкие и непрерывные линии)
нормальный тест сопла

Идеальная печать для проверки сопла

✅ Если на тестовом шаблоне нет разорванных линий, проблема решена.
❌ Если остались прерывистые линии, перенести в 4.4.5 шаг.

Если после выполнения вышеуказанных шагов на тестовой полоске все еще есть оборванные провода, вам, возможно, следует рассмотреть, не поврежден ли чернильный мешок физически или не изношен, или же может быть более сложная проблема с печатающей головкой. После исключения проблемы с чернильным мешком, если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в нашу службу технической поддержки для дальнейшей диагностики.

Шаг 5: Замените картридж (при необходимости)

4.4.5 Замена демпфера (при необходимости)

Проверьте, достаточно ли чернил в чернильном мешке и не протекает ли он из-за старения. Если чернильный мешок старый или поврежден, вам необходимо заменить его на новый.

Начните с проверки заслонки:

  • Убедитесь, что он правильно заполнен чернилами.
  • Проверьте наличие признаков старения, утечки воздуха или физических повреждений.

Если заслонка протекает, треснула или очень старая, ее следует заменить новой.
Если вы уже выполнили все предыдущие шаги, а проверка сопла по-прежнему показывает прерывистые линии, возможно, заслонка работает неправильно. 

Если после замены амортизатора или подтверждения его хорошего состояния проблема все еще существует, обратитесь к своему техническому инженеру или торговому консультанту LINKO для получения дальнейшей поддержки и диагностики.

Новый чернильный мешок

Новый чернильный мешок

Поддерживайте печатающую головку в идеальном состоянии
Регулярная очистка и правильное обслуживание имеют решающее значение для продления срока службы печатающей головки и обеспечения стабильного качества печати.
Пренебрежение ежедневным уходом может привести к засорению, пропуску работы форсунок или даже к необратимым повреждениям.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как правильно чистить и обслуживать печатающую головку каждый день.Перейти к руководству по обслуживанию печатающей головки →]

Хотите избежать будущих проблем еще до того, как они возникнут?
Узнайте, как настроить профилактическое обслуживание и сократить количество отказов печатающих головок.[Перейти к разделу «Советы по профилактическому обслуживанию и устранению неисправностей» →]