DTFLINKO S1302 | Impressora DTF de grande formato (impressora direta para filme), 48″ / 120 cm

Sim, podemos fornecer um vídeo de teste de impressão ao vivo e um vídeo de verificação de bicos diretamente antes do envio. Você vê a saída real da máquina imediatamente – sem suposições, sem incertezas. Isso lhe dá total confiança no que você receberá.

Impressora: A placa principal, a placa superior e o motor das teclas têm garantia de 1 ano apenas para danos não causados por mau uso.

Cabeça de impressão: A cabeça de impressão é um consumível de precisão da Epson e não possui garantia. Para protegê-la contra danos por vibração durante o transporte, enviamos a cabeça de impressão desmontada em sua caixa original, fixada com segurança dentro da impressora. Com base em nosso histórico de atendimento ao cliente, a cabeça de impressão Epson i1600-A1 normalmente tem uma vida útil de 12 a 15 meses com manutenção padrão. Essa transparência ajuda você a planejar seu orçamento de consumíveis de forma realista, em vez de depender de garantias vagas.

Nosso sistema de suporte É abrangente: manuais detalhados, vídeos de instalação/operação/manutenção, orientação remota e acesso direto aos nossos engenheiros de fábrica.

Após a sua compra, criamos um grupo exclusivo no WhatsApp/WeChat para orientá-lo passo a passo na instalação, operação e manutenção contínua. O suporte rápido e preciso em inglês reduz drasticamente o tempo de inatividade e a necessidade de tentativas e erros, mantendo sua produção estável desde o primeiro dia.

Sim. Fornecemos todas as peças de reposição originais, garantindo o modelo correto e disponibilidade rápida – sem necessidade de procurar, testar ou correr o risco de peças incompatíveis. Uma lista completa de peças de reposição com preços pode ser fornecida juntamente com a configuração final da sua máquina. Receber a peça certa rapidamente significa que sua máquina se recupera mais rápido e sua produção permanece dentro do cronograma.

Sim. Incluímos o PrintFactory RIP – um software profissional de gerenciamento de cores da Holanda – com uma licença permanente. Não há mensalidade, nunca. Ele oferece excelente reprodução de cores e tem recebido feedback consistentemente positivo de nossos clientes em todo o mundo. Um mecanismo RIP profissional melhora diretamente a consistência das cores e a qualidade de impressão, o que ajuda você a conquistar e fidelizar seus clientes a longo prazo.

A máquina pode utilizar fisicamente tintas, pó, filmes e soluções de limpeza de terceiros, e não obrigamos estritamente que você utilize apenas os nossos consumíveis.

No entanto, queremos ser totalmente transparentes: se um problema for causado por um componente de terceiros, não seria razoável nos pedir para fornecer suporte técnico gratuito ou cobri-lo pela garantia.

O desempenho das cores também depende muito dos perfis ICC, e nossos perfis são personalizados para todo o nosso sistema – impressora, cabeçote de impressão, tinta, pó e filme. Usar uma marca de tinta diferente significa que não podemos verificar sua estabilidade química, precisão de cores ou compatibilidade com o nosso sistema.

Para colocar em perspectiva: uma cabeça de impressão Epson i1600-A1 custa em torno de US$ 450 a US$ 480, enquanto o custo da tinta por camiseta é extremamente baixo. Economizar um pouco em tinta raramente compensa o risco de entupimento dos bicos, variação de cor, danos à cabeça de impressão ou paralisação da produção. Usar um sistema de consumíveis testado e comprovado protege a qualidade de impressão, reduz o risco de manutenção e mantém a produção estável – a escolha mais inteligente e com menor risco para um negócio de longo prazo.